BigCommerce vs Shopify: comparație platformă de comerț electronic 2024

BigCommerce și Shopify se numără printre cele mai bune platforme de comerț electronic. Ele facilitează crearea, promovarea, dezvoltarea și menținerea afacerilor profitabile pentru utilizatori printr-un magazin online unificat. Ambele platforme sunt intuitive, oferind funcții accesibile și șabloane adaptabile la dispozitivele mobile. Atunci când alegeți între BigCommerce și Shopify, este esențial să luați în considerare punctele forte distincte ale acestora, care afectează experiența utilizatorului, scalabilitatea și eficiența generală a afacerii.

Acest articol explorează de ce ambele sunt grozave, dar analizează și factorii critici pentru a vă ajuta să decideți care se aliniază mai bine cu obiectivele dvs. de afaceri. Indiferent dacă vă începeți călătoria antreprenorială sau conduceți o întreprindere consacrată, analiza noastră imparțială oferă perspective pentru a lua o decizie aliniată cu obiectivele dvs. distincte de afaceri.

În acest ghid pentru Shopify vs. BigCommerce, veți învăța:

1. BigCommerce vs. Shopify: Diferențele dintr-o privire
2. Care este mai bun: Shopify vs BigCommerce?
   
3. Comparații cheie în platformele de comerț
4. Comparație cap la cap
5. Ușurință în utilizare
6. Personalizare
7. Caracteristici și integrări/ecosistem de pluginuri
8. Capacități SEO
9. Comparația prețurilor
10. Design și personalizare
11. Instrumente de comerț electronic
12. Performanță și scalabilitate
13. Relații Clienți
14. Instrumente B2B
15. Ce platformă câștigă?

Pentru ajutor cu toate nevoile dvs. de eCommerce Shopify și BigCommerce, contactați InteractOne astăzi.

BigCommerce vs. Shopify: dintr-o privire

Shopify și BigCommerce sunt platforme populare de comerț electronic concepute pentru a ajuta companiile să creeze și să gestioneze magazine online. BigCommerce oferă un set cuprinzător de funcții încorporate, oferind opțiuni de scalabilitate și personalizare potrivite pentru afaceri de toate dimensiunile. Accentuează flexibilitatea, făcându-l ideal pentru companiile orientate spre creștere.

Shopify este cunoscut pentru interfața sa ușor de utilizat și ecosistemul vast de aplicații, ceea ce facilitează configurarea și gestionarea magazinelor începătorilor. Shopify este adesea favorizat de întreprinderile mici și mijlocii pentru simplitatea sa, în timp ce BigCommerce se adresează celor care caută caracteristici robuste și scalabilitate. În cele din urmă, alegerea între cele două depinde de nevoile și preferințele specifice ale proprietarului afacerii.

Care este mai bun: Shopify vs BigCommerce?

BigCommerce este excelent pentru magazinele mari cu o mulțime de lucruri de vândut. BigCommerce face posibile multe funcții fără a necesita modificări suplimentare și nu percepe taxe de tranzacție. Fiind mai bogat în funcții, poate avea o curbă de învățare mai abruptă datorită capacității de creștere și personalizare. În plus, BigCommerce are un prag pentru vânzările anuale, după care trebuie să treceți la un plan mai scump.

Între timp, Shopify este mai ușor de utilizat și oferă o platformă de bază accesibilă pentru ca oricine să creeze un magazin Shopify de bază. Multitudinea de aplicații din piața sa de aplicații vă oferă opțiuni de personalizare și funcționalitate. Cu toate acestea, Shopify impune taxe de tranzacție asupra vânzărilor dvs., cu excepția cazului în care utilizați portalul lor de plăți. Aceste taxe se pot adăuga rapid pentru magazinele cu volume mari de vânzări.

Comparații cheie în platformele de comerț

Comparație cap la cap

Ușurință în utilizare

Shopify este adesea lăudat pentru interfața sa centrată pe utilizator și designul intuitiv, care se adresează începătorilor. Platforma oferă un proces de configurare simplu, șabloane personalizabile și un ecosistem mare de aplicații.

În schimb, BigCommerce prezintă caracteristici robuste și scalabilitate. Deși poate implica o curbă de învățare mai abruptă decât Shopify, oferă instrumente mai avansate pentru personalizare și creștere. Această platformă cu drepturi depline atrage mulți utilizatori pentru suita sa completă de instrumente și funcții pentru succesul online.

Personalizare

Atât BigCommerce, cât și Shopify oferă opțiuni extinse de personalizare, permițând comercianților să își adapteze magazinele online pentru a reflecta identitatea mărcii lor. Ele oferă o varietate de teme și șabloane gratuite și plătite în diverse industrii.

Pentru utilizatorii cu experiență de codare, ambele platforme oferă un nivel mai ridicat de flexibilitate în design și funcționalitate. BigCommerce este recunoscut pentru flexibilitatea și scalabilitatea sa, oferind o gamă largă de opțiuni de personalizare pentru utilizatorii cu mai multă expertiză tehnică.

Dimpotrivă, cei cu experiență limitată în codificare sau proiectare pot găsi Shopify atrăgător datorită funcției sale simple de glisare și plasare, simplificând personalizarea. Este demn de remarcat faptul că realizarea anumitor funcții și personalizări avansate pe Shopify poate necesita cunoașterea limbajului său de codare proprietar, Liquid. Cu toate acestea, puteți apela la biblioteca vastă de teme Shopify și ecosistemul divers de aplicații pentru o personalizare mai simplă, oferind caracteristici și funcționalități suplimentare. Această abundență de teme și aplicații oferă alternative care pot elimina necesitatea unei experiențe extinse de codare.

Caracteristici și integrări/ecosistem de pluginuri

BigCommerce și Shopify excelează în furnizarea de capabilități solide de integrare prin piețele lor de aplicații respective.

Magazinul de aplicații Shopify este cunoscut pentru ofertele sale extinse și diverse, care acoperă categorii precum plăți, expediere, marketing și analize. Platforma se integrează cu servicii populare precum PayPal, Stripe și MailChimp, susținute de o comunitate de dezvoltatori vibrantă.

În comparație, BigCommerce, deși prezintă o piață de aplicații cuprinzătoare cu integrări esențiale, se distinge prin integrări notabile de planificare a resurselor întreprinderii (ERP), ceea ce îl face o alegere favorabilă pentru companiile mai mari.

Ambele platforme acceptă funcționalități esențiale, cum ar fi plățile și expedierea, dar ecosistemul mai mare și mai divers al Shopify poate fi atrăgător pentru companii de diferite dimensiuni.

Capabilitati SEO

Indiferent de platforma SaaS selectată pentru magazinul dvs. de comerț electronic, eficiența acesteia este legată de vizibilitatea sa pe motoarele de căutare.

BigCommerce se mândrește cu capabilități SEO puternice, care oferă funcții precum URL-uri personalizabile, hărți automate ale site-urilor și teme receptive pentru optimizarea eficientă a dispozitivelor mobile - un factor esențial în clasamentul motoarelor de căutare.

Shopify oferă o interfață ușor de utilizat, cu instrumente încorporate pentru optimizarea metatitlurilor, descrierilor și adreselor URL. Acceptă etichete de antet personalizabile și redirecționări, cu ecosistemul său de aplicații prezentând diverse aplicații SEO pentru a îmbunătăți funcționalitatea.

Atât BigCommerce, cât și Shopify le permit utilizatorilor să editeze HTML și CSS ale site-ului lor, oferind capabilități SEO robuste.

Comparația prețurilor

Taxe lunare de abonament

Ambele platforme funcționează pe un model bazat pe abonament. BigCommerce și Shopify au diverse planuri de prețuri, de la bază la avansate, cu costuri adaptate dimensiunii și nevoilor afacerii. Costurile lunare variază de la 39 USD până la 399 USD.

Cu Shopify, puteți alege planurile Shopify care se aliniază cel mai bine bugetului și obiectivelor dvs. Cu toate acestea, în BigCommerce, planul tău depinde de vânzările anuale ale magazinului online. Planul Standard este conceput pentru magazinele cu vânzări anuale de până la 50.000 USD, planul Plus pentru cele cu venituri de până la 180.000 USD, iar planul Pro pentru magazinele care generează venituri anuale de până la 400.000 USD.

Taxe de tranzactie

Taxele de tranzacție pot avea un impact semnificativ asupra costurilor totale. BigCommerce și Shopify diferă în abordarea lor cu privire la taxele de tranzacție. BigCommerce nu impune taxe de tranzacție suplimentare pe lângă costurile de abonament. În schimb, Shopify percepe taxe de tranzacție, cu excepția cazului în care utilizatorii optează pentru poarta lor de plată proprietară. Luați în considerare volumul total de vânzări atunci când evaluați aceste structuri de comisioane de tranzacție.

Costuri suplimentare (teme, aplicații etc.)

Dincolo de taxele de abonament și tranzacție, puteți suporta costuri suplimentare pentru teme, aplicații și alte suplimente. Atât BigCommerce, cât și Shopify oferă o piață de teme și aplicații, dintre care unele sunt gratuite, în timp ce altele vin cu o etichetă de preț. Înțelegerea necesității acestor caracteristici suplimentare și a costurilor asociate acestora este esențială atunci când se evaluează accesibilitatea generală a fiecărei platforme.

Cost: Shopify câștigă?

Determinarea dacă Shopify este mai ieftin decât BigCommerce depinde de diverși factori, cum ar fi dimensiunea afacerii, volumul vânzărilor și nevoile specifice. Deși Shopify poate avea o taxă de abonament la nivel de intrare mai scăzut, taxele de tranzacție și costurile suplimentare pentru construirea unui site web Shopify avansat, inclusiv utilizarea magazinului de aplicații Shopify, pot contribui la cheltuiala totală. Ar trebui să evaluați cu atenție cerințele și preferințele afacerii dvs. pentru a determina care platformă oferă cea mai bună valoare pentru investiția dvs.

Design și personalizare

Când proiectați și personalizați magazinul dvs. online, luați în considerare varietatea temelor, flexibilitatea designului și capacitatea de răspuns mobil pentru un site care îndeplinește atât cerințele estetice, cât și funcționale.

Teme și șabloane

Ambele platforme oferă o selecție de teme și șabloane pentru a ajuta companiile să creeze vitrine atractive din punct de vedere vizual și proiectate profesional. BigCommerce și Shopify oferă o combinație de teme gratuite și premium, permițând utilizatorilor să aleagă un design care se aliniază cu identitatea mărcii și obiectivele experienței clienților.

Flexibilitate în proiectare

Dacă aveți nevoi unice de branding sau funcționalitate, nivelul de flexibilitate în design este un aspect crucial. BigCommerce este recunoscut pentru flexibilitatea și scalabilitatea sa, oferind utilizatorilor cu mai multă expertiză tehnică oportunitatea de a aprofunda în personalizarea mai profundă a temelor. În schimb, Shopify se adresează utilizatorilor care doresc o personalizare mai simplă cu editorul său clar de tip drag-and-drop, făcându-l accesibil pentru cei cu experiență limitată de codare sau design. Shopify oferă o bază mai ușoară, în timp ce BigCommerce oferă mai multe funcții încorporate.

Recepție mobilă

Într-o eră în care comerțul mobil este predominant, asigurarea capacității de răspuns mobil este vitală. Atât BigCommerce, cât și Shopify acordă prioritate răspunsului mobil în temele și design-urile lor. Acest lucru asigură că magazinele online sunt optimizate pentru diverse dispozitive, oferind o experiență perfectă pentru clienții care navighează și cumpără de pe smartphone-uri și tablete.

Instrumente de comerț electronic

Pentru gestionarea magazinului dvs., BigCommerce și Shopify oferă instrumente pentru a eficientiza operațiunile și pentru a crește eficiența.

Management de produs

Gestionarea eficientă a produselor este fundamentală pentru orice magazin online. Ambele platforme au instrumente robuste pentru adăugarea, organizarea și actualizarea listelor de produse. Puteți accesa funcții precum variante de produse, categorii și descrieri pentru a vă ajuta să vă prezentați produsele.

Atât BigCommerce, cât și Shopify acceptă personalizarea detaliată a variantelor de produse, asigurând flexibilitate. BigCommerce permite organizarea flexibilă a produselor pe categorii și subcategorii, facilitând un catalog structurat de produse. Shopify oferă un sistem simplu de organizare a produselor, astfel încât companiile să poată clasifica și organiza produsele pentru o navigare ușoară.

Îmbunătățirea prezentării produselor este prioritară, cu opțiuni bogate pentru descrieri detaliate și conținut multimedia pe ambele platforme. Pentru o gestionare ușoară, ambele permit importul/exportul de date despre produse, BigCommerce acceptând și importul/exportul în vrac – un avantaj pentru companiile cu cataloage mari.

Urmărirea inventarului: BigCommerce sau Shopify?

Preveniți epuizările sau situațiile de suprastoc prin urmărirea precisă a stocurilor. BigCommerce și Shopify oferă utilizatorilor instrumente de gestionare a stocurilor, permițând companiilor să monitorizeze nivelul stocurilor, să primească alerte de stoc scazut și să își gestioneze eficient inventarul de produse pentru a satisface cererea clienților.

Procesarea comenzilor pentru cărucioare pline

Procesarea lină a comenzilor este esențială pentru a oferi clienților o experiență pozitivă. BigCommerce și Shopify oferă o gamă largă de gateway-uri de plată integrate, astfel încât companiile să poată alege opțiuni care se potrivesc preferințelor și regiunilor lor. Shopify are opțiunea suplimentară de a folosi Shopify Payments ca soluție integrată pentru tranzacții fără întreruperi. Există, de asemenea, instrumente pentru gestionarea abonamentului, onorarea comenzilor, calculul taxelor și vânzarea pe mai multe canale.

Marketing: Aflați mai multe despre Shopify și instrumentele BigCommerce

Recuperarea coșului abandonat este disponibilă pe ambele platforme, BigCommerce oferind-o ca caracteristică standard, iar Shopify făcând-o opțională. Acest lucru permite companiilor să trimită mementouri automate clienților care mai trebuie să își finalizeze achiziția. BigCommerce are bannere promoționale pentru a implica clienții și pentru a stimula vânzările, în timp ce Shopify oferă pop-up-uri promoționale personalizabile pentru un marketing eficient.

BigCommerce se integrează cu WordPress pentru a combina flexibilitatea conținutului cu capabilitățile de comerț electronic. Se concentrează puternic pe capabilitățile SEO, oferind adrese URL personalizabile, sitemap-uri automate și teme receptive. Funcția de blog încorporată facilitează crearea de conținut și optimizarea SEO.

Pe de altă parte, Shopify include o platformă puternică de blogging pentru ca companiile să publice și să gestioneze conținutul fără probleme pentru îmbunătățirea SEO și implicarea clienților. Oferă meta titluri, descrieri și adrese URL personalizabile pentru a optimiza conținutul.

Pentru marketing prin e-mail, BigCommerce se integrează cu diverse platforme pentru campanii direcționate și comunicare eficientă cu clienții. În schimb, Shopify oferă funcții de marketing prin e-mail încorporate, oferind șabloane de e-mail personalizabile și capacitatea de a se sincroniza cu serviciile populare de marketing prin e-mail pentru campanii cuprinzătoare.

Atât BigCommerce, cât și Shopify acceptă vânzarea pe platforme de social media precum Facebook și Instagram. În plus, oferă instrumente solide pentru urmărirea performanței site-ului web, a comportamentului clienților și a datelor de vânzări, dând putere companiilor să modeleze strategii de marketing informate, bazate pe funcții de analiză și raportare cuprinzătoare.

Performanță și scalabilitate

Performanța și scalabilitatea platformei dvs. de comerț electronic sunt esențiale pentru a oferi o experiență de cumpărături perfectă și receptivă.

Viteza de încărcare a paginii

Viteza de încărcare a paginii influențează direct experiența utilizatorului și clasamentul în motoarele de căutare. Atât BigCommerce, cât și Shopify acordă prioritate paginilor cu încărcare rapidă. Folosesc rețele de livrare a conținutului (CDN) și optimizează imaginile pentru a îmbunătăți viteza de încărcare a paginilor, asigurând clienții să navigheze și să facă achiziții rapid.

Fiabilitatea serverului

Fiabilitatea serverului care găzduiește magazinul dvs. online este esențială pentru a preveni timpul de nefuncționare și pentru a asigura o accesibilitate constantă. BigCommerce și Shopify investesc într-o infrastructură robustă de server, minimizând riscul problemelor legate de server. Ambele platforme se străduiesc să ofere soluții de găzduire fiabile pentru a menține operaționale magazinele online.

Scalabilitate pentru afaceri în creștere

Pe măsură ce afacerile cresc, scalabilitatea platformei alese devine primordială. BigCommerce și Shopify sunt concepute pentru a se extinde cu companii de diferite dimensiuni. Ele oferă diferite planuri de prețuri și infrastructură pentru a se adapta cataloagelor de produse în creștere, volume mai mari de trafic și nevoile în evoluție ale afacerilor online în creștere.

Relații Clienți

Calitatea asistenței pentru clienți poate avea un impact semnificativ asupra experienței generale de utilizare a unei platforme de comerț electronic.

Dacă întâmpinați probleme sau aveți întrebări, Shopify și BigCommerce vă oferă mai multe căi de asistență. Puteți obține asistență pentru clienți 24/7 prin chat live, e-mail și telefon. Acest lucru asigură că utilizatorii din diferite zone orare și regiuni pot accesa ajutor ori de câte ori este nevoie. Aceste echipe de asistență pot comunica direct cu reprezentanții de asistență pentru asistență mai personalizată.

BigCommerce și Shopify au, de asemenea, Centre de ajutor cuprinzătoare care servesc drept bază de cunoștințe. Utilizatorii pot găsi răspunsuri la întrebări frecvente, tutoriale și ghiduri pentru a naviga eficient pe platformă. Centrul de ajutor acoperă subiecte, de la configurare la depanarea problemelor tehnice.

De asemenea, puteți găsi ajutor prin comunitățile BigCommerce și Shopify, unde utilizatorii pot interacționa între ei, pot împărtăși experiențe și pot cere sfaturi. Acest sistem de asistență condus de comunitate permite utilizatorilor să învețe din cunoștințele colective ale comunității și să găsească soluții la provocări specifice.

Instrumente B2B

Ambele platforme au caracteristici sau funcționalități care răspund în mod specific nevoilor B2B.

BigCommerce și Shopify au câteva caracteristici comune B2B:

• Grupurile de clienți și stabilirea prețurilor le permit comercianților să ofere prețuri personalizate bazate pe segmente de clienți, cum ar fi volumul comenzilor sau loialitatea.
• Listele de prețuri personalizate găzduiesc prețuri negociate pentru diferiți clienți B2B.
• Comenzile în bloc și reducerile le permit utilizatorilor să stabilească prețuri pe niveluri sau reduceri în funcție de cantitate, ceea ce poate încuraja achizițiile mai mari.
• Gestionarea cotațiilor permite clienților să solicite cotații pentru comenzile în vrac, iar comercianților să creeze, să trimită și să gestioneze cotații în cadrul platformei.
• Instrumente de gestionare a contului, cum ar fi urmărirea istoricului comenzilor, urmărirea expedierilor și funcționalitățile de gestionare a contului.

Platforma BigCommerce are câteva caracteristici cheie B2B suplimentare:

• Sistem de comandă de achiziție (PO) care permite clienților B2B să trimită comenzi de achiziție direct prin magazinul online, simplificând procesul de comandă pentru tranzacțiile cu ridicata.
• Funcții de livrare B2B și taxe , inclusiv capacitatea de a configura opțiuni de expediere personalizate și de a gestiona scenarii fiscale complexe.
• Procese de plată personalizabile , inclusiv mai multe opțiuni de plată și integrare cu gateway-uri de plată care acceptă tranzacții B2B.

Între timp, unele Shopify se bazează pe aplicații terțe sau pe personalizări care permit comercianților să stabilească condiții de credit pentru clienții lor B2B. Aceasta poate include opțiuni pentru condițiile de plată nete, ajutând companiile să își gestioneze fluxul de numerar.

InteractOne preferă Shopify? Sau BigCommerce câștigă?

În cele din urmă, atât BigCommerce, cât și Shopify au puncte forte și considerații distincte pentru companiile care doresc să își stabilească sau să-și îmbunătățească prezența eCommerce. Diferențele de caracteristici și funcționalitate înseamnă că alegerea între ambele platforme depinde de nevoile și preferințele specifice ale afacerii tale.

Dacă acordați prioritate flexibilității, scalabilității și aveți experiență tehnică, BigCommerce poate fi alegerea ideală. Pentru o personalizare ușor de utilizat, un ecosistem vast de aplicații și potențiale economii de costuri la taxele de tranzacție, Shopify câștigă.

Având experiență cu ambele platforme, InteractOne vă poate ajuta să alegeți între Shopify și BigCommerce, determinând ce caracteristici aveți cu adevărat nevoie. Analizăm cerințele dumneavoastră pentru a identifica ce platformă se aliniază intereselor dumneavoastră. Folosind expertiza noastră, oferim o opinie imparțială pentru a vă ghida în a decide care platformă este cea mai potrivită pentru afacerea dvs. Indiferent dacă doriți să construiți un magazin Shopify sau un magazin BigCommerce, vă putem ajuta să luați decizia corectă. InteractOne oferă o comparație imparțială a Shopify sau BigCommerce. Contactați-ne astăzi pentru a începe.