BigCommerce vs. Shopify: Vergleich der E-Commerce-Plattform 2024

BigCommerce und Shopify zählen zu den besten E-Commerce-Plattformen. Sie erleichtern Benutzern die Gründung, Förderung, das Wachstum und die Aufrechterhaltung profitabler Unternehmen über einen einheitlichen Online-Shop. Beide Plattformen sind intuitiv und bieten zugängliche Funktionen und auf Mobilgeräte reagierende Vorlagen. Bei der Wahl zwischen BigCommerce und Shopify ist es wichtig, deren besondere Stärken zu berücksichtigen, die sich auf die Benutzererfahrung, Skalierbarkeit und die allgemeine Geschäftseffizienz auswirken.

In diesem Artikel wird untersucht, warum beide großartig sind, aber es geht auch auf kritische Faktoren ein, die Ihnen bei der Entscheidung helfen sollen, welche besser zu Ihren Geschäftszielen passt. Ganz gleich, ob Sie Ihre unternehmerische Reise beginnen oder ein etabliertes Unternehmen leiten, unsere unparteiische Analyse liefert Erkenntnisse, die Sie bei der Entscheidungsfindung im Einklang mit Ihren individuellen Geschäftszielen unterstützen.

In diesem Leitfaden zu Shopify vs. BigCommerce erfahren Sie:

1. BigCommerce vs. Shopify: Unterschiede auf einen Blick
2. Was ist besser: Shopify vs. BigCommerce?
   
3. Wichtige Vergleiche bei Handelsplattformen
4. Direkter Vergleich
5. Benutzerfreundlichkeit
6. Anpassung
7. Funktionen und Integrationen/Plugin-Ökosystem
8. SEO-Fähigkeiten
9. Preisvergleich
10. Design und Anpassung
11. E-Commerce-Tools
12. Leistung und Skalierbarkeit
13. Kundendienst
14. B2B-Tools
15. Welche Plattform gewinnt?

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BigCommerce vs. Shopify: Auf einen Blick

Shopify und BigCommerce sind beliebte E-Commerce-Plattformen, die Unternehmen bei der Erstellung und Verwaltung von Online-Shops unterstützen sollen. BigCommerce bietet einen umfassenden Satz integrierter Funktionen und bietet Skalierbarkeit und Anpassungsoptionen, die für Unternehmen jeder Größe geeignet sind. Es legt Wert auf Flexibilität und ist daher ideal für wachstumsorientierte Unternehmen.

Shopify ist für seine benutzerfreundliche Oberfläche und sein umfangreiches App-Ökosystem bekannt, das Anfängern die Einrichtung und Verwaltung ihrer Shops erleichtert. Shopify wird wegen seiner Einfachheit oft von kleinen und mittleren Unternehmen bevorzugt, während BigCommerce sich an diejenigen richtet, die robuste Funktionen und Skalierbarkeit suchen. Letztendlich hängt die Wahl zwischen beiden von den spezifischen Bedürfnissen und Vorlieben des Geschäftsinhabers ab.

Was ist besser: Shopify vs. BigCommerce?

BigCommerce eignet sich hervorragend für große Geschäfte mit vielen Dingen, die es zu verkaufen gibt. BigCommerce ermöglicht viele Funktionen, ohne dass zusätzliche Änderungen erforderlich sind, und erhebt keine Transaktionsgebühren. Da es funktionsreicher ist, erfordert es möglicherweise eine steilere Lernkurve, da es Wachstums- und Anpassungsfunktionen bietet. Darüber hinaus gibt es bei BigCommerce einen Schwellenwert für den Jahresumsatz, nach dem Sie auf einen teureren Plan upgraden müssen.

Mittlerweile ist Shopify einfacher zu verwenden und bietet eine zugängliche Basisplattform, auf der jeder einen einfachen Shopify-Shop einrichten kann. Die Vielzahl an Apps auf dem App-Marktplatz bietet Ihnen Möglichkeiten zur Anpassung und Funktionalität. Shopify erhebt jedoch Transaktionsgebühren für Ihre Verkäufe, es sei denn, Sie nutzen das Zahlungsportal. Bei Geschäften mit hohen Verkaufsmengen können sich diese Gebühren schnell summieren.

Wichtige Vergleiche bei Handelsplattformen

Direkter Vergleich

Benutzerfreundlichkeit

Shopify wird oft für seine benutzerorientierte Benutzeroberfläche und sein intuitives Design gelobt, das auch Anfängern gerecht wird. Die Plattform bietet einen unkomplizierten Einrichtungsprozess, anpassbare Vorlagen und ein großes App-Ökosystem.

Im Gegensatz dazu bietet BigCommerce robuste Funktionen und Skalierbarkeit. Obwohl die Lernkurve möglicherweise steiler ist als bei Shopify, bietet es fortschrittlichere Tools für Anpassung und Wachstum. Diese vollwertige Plattform zieht viele Benutzer wegen ihrer umfassenden Palette an Tools und Funktionen für den Online-Erfolg an.

Anpassung

Sowohl BigCommerce als auch Shopify bieten umfangreiche Anpassungsoptionen, die es Händlern ermöglichen, ihre Online-Shops so anzupassen, dass sie ihre Markenidentität widerspiegeln. Sie bieten eine Vielzahl kostenloser und kostenpflichtiger Themes und Vorlagen für verschiedene Branchen an.

Für Benutzer mit Programmiererfahrung bieten beide Plattformen ein höheres Maß an Flexibilität in Design und Funktionalität. BigCommerce ist für seine Flexibilität und Skalierbarkeit bekannt und bietet eine breite Palette an Anpassungsoptionen für Benutzer mit mehr technischem Fachwissen.

Umgekehrt könnte Shopify für diejenigen mit begrenzter Programmier- oder Designerfahrung attraktiv sein, da es eine einfache Drag-and-Drop-Funktion bietet, die die Anpassung vereinfacht. Es ist erwähnenswert, dass für das Erreichen bestimmter erweiterter Funktionen und Anpassungen bei Shopify möglicherweise Kenntnisse der proprietären Programmiersprache Liquid erforderlich sind. Sie können jedoch auf die umfangreiche Theme-Bibliothek und das vielfältige App-Ökosystem von Shopify zurückgreifen, um die Anpassung einfacher zu gestalten und zusätzliche Features und Funktionalitäten bereitzustellen. Diese Fülle an Themes und Apps bietet Alternativen, die umfangreiche Programmierkenntnisse überflüssig machen können.

Funktionen und Integrationen/Plugin-Ökosystem

BigCommerce und Shopify zeichnen sich durch die Bereitstellung robuster Integrationsmöglichkeiten über ihre jeweiligen App-Marktplätze aus.

Der App Store von Shopify ist für sein umfangreiches und vielfältiges Angebot bekannt, das Kategorien wie Zahlungen, Versand, Marketing und Analysen umfasst. Die Plattform lässt sich in beliebte Dienste wie PayPal, Stripe und MailChimp integrieren und wird von einer lebendigen Entwickler-Community unterstützt.

Im Vergleich dazu zeichnet sich BigCommerce zwar durch einen umfassenden App-Marktplatz mit wesentlichen Integrationen aus, zeichnet sich jedoch durch bemerkenswerte ERP-Integrationen (Enterprise Resource Planning) aus, was es zu einer günstigen Wahl für größere Unternehmen macht.

Beide Plattformen unterstützen wesentliche Funktionen wie Zahlungen und Versand, aber das größere und vielfältigere Ökosystem von Shopify könnte für Unternehmen unterschiedlicher Größe attraktiv sein.

SEO-Fähigkeiten

Unabhängig davon, welche SaaS-Plattform Sie für Ihren E-Commerce-Shop auswählen, hängt seine Wirksamkeit von seiner Sichtbarkeit in Suchmaschinen ab.

BigCommerce verfügt über starke, sofort einsatzbereite SEO-Funktionen und bietet Funktionen wie anpassbare URLs, automatische Sitemaps und responsive Themes für eine effektive mobile Optimierung – ein wesentlicher Faktor für das Suchmaschinenranking.

Shopify bietet eine benutzerfreundliche Oberfläche mit integrierten Tools zur Optimierung von Metatiteln, Beschreibungen und URLs. Es unterstützt anpassbare Header-Tags und Weiterleitungen, wobei sein App-Ökosystem verschiedene SEO-Apps zur Verbesserung der Funktionalität umfasst.

Sowohl BigCommerce als auch Shopify ermöglichen Benutzern die Bearbeitung des HTML- und CSS-Codes ihrer Website und bieten so robuste SEO-Funktionen.

Preisvergleich

Monatliche Abonnementgebühren

Beide Plattformen basieren auf einem abonnementbasierten Modell. BigCommerce und Shopify bieten verschiedene Preispläne an, von einfach bis fortgeschritten, wobei die Kosten auf die Größe und die Bedürfnisse des Unternehmens zugeschnitten sind. Die monatlichen Kosten liegen zwischen 39 und 399 US-Dollar.

Mit Shopify können Sie Shopify-Pläne auswählen, die am besten zu Ihrem Budget und Ihren Zielen passen. Bei BigCommerce hängt Ihr Plan jedoch vom Jahresumsatz des Online-Shops ab. Der Standardplan ist für Geschäfte mit einem Jahresumsatz von bis zu 50.000 US-Dollar konzipiert, der Plus-Plan für Geschäfte mit einem Umsatz von bis zu 180.000 US-Dollar und der Pro-Plan für Geschäfte mit einem Jahresumsatz von bis zu 400.000 US-Dollar.

Transaktions Gebühren

Transaktionsgebühren können die Gesamtkosten erheblich beeinflussen. BigCommerce und Shopify unterscheiden sich in ihrer Herangehensweise an Transaktionsgebühren. BigCommerce erhebt keine zusätzlichen Transaktionsgebühren zusätzlich zu den Abonnementkosten. Im Gegensatz dazu erhebt Shopify Transaktionsgebühren, es sei denn, Benutzer entscheiden sich für ihr proprietäres Zahlungsgateway. Berücksichtigen Sie bei der Bewertung dieser Transaktionsgebührenstrukturen Ihr Gesamtumsatzvolumen.

Zusätzliche Kosten (Themes, Apps usw.)

Über die Abonnement- und Transaktionsgebühren hinaus können zusätzliche Kosten für Themes, Apps und andere Add-ons anfallen. Sowohl BigCommerce als auch Shopify bieten einen Marktplatz mit Themes und Apps, von denen einige kostenlos sind, während andere kostenpflichtig sind. Bei der Bewertung der Gesamterschwinglichkeit jeder Plattform ist es wichtig, die Notwendigkeit dieser zusätzlichen Funktionen und die damit verbundenen Kosten zu verstehen.

Kosten: Gewinnt Shopify?

Ob Shopify günstiger ist als BigCommerce, hängt von verschiedenen Faktoren ab, wie etwa der Größe des Unternehmens, dem Verkaufsvolumen und den spezifischen Bedürfnissen. Während für Shopify möglicherweise eine niedrigere Einstiegsgebühr für das Abonnement anfällt, können die Transaktionsgebühren und zusätzlichen Kosten für die Erstellung einer erweiterten Shopify-Website, einschließlich der Nutzung des Shopify-App-Stores, zu den Gesamtkosten beitragen. Sie sollten die Anforderungen und Vorlieben Ihres Unternehmens sorgfältig prüfen, um festzustellen, welche Plattform den besten Wert für Ihre Investition bietet.

Design und Anpassung

Berücksichtigen Sie beim Entwerfen und Anpassen Ihres Online-Shops Themenvielfalt, Designflexibilität und mobile Reaktionsfähigkeit, damit eine Website sowohl ästhetische als auch funktionale Anforderungen erfüllt.

Themen und Vorlagen

Beide Plattformen bieten eine Auswahl an Themen und Vorlagen, die Unternehmen bei der Erstellung optisch ansprechender und professionell gestalteter Schaufenster unterstützen. BigCommerce und Shopify bieten eine Mischung aus kostenlosen und Premium-Themen, sodass Benutzer ein Design wählen können, das zu ihrer Markenidentität und ihren Kundenerlebniszielen passt.

Flexibilität im Design

Wenn Sie einzigartige Branding- oder Funktionalitätsanforderungen haben, ist das Maß an Flexibilität im Design ein entscheidender Faktor. BigCommerce ist für seine Flexibilität und Skalierbarkeit bekannt und bietet Benutzern mit mehr technischem Fachwissen die Möglichkeit, tiefer in die Anpassung von Themes einzutauchen. Umgekehrt richtet sich Shopify mit seinem übersichtlichen Drag-and-Drop-Editor an Benutzer, die eine einfachere Anpassung wünschen, sodass es auch für Personen mit eingeschränkter Programmier- oder Designerfahrung zugänglich ist. Shopify bietet eine einfachere Basis, während BigCommerce mehr integrierte Funktionen bietet.

Mobile Reaktionsfähigkeit

In einer Zeit, in der mobiler Handel vorherrscht, ist die Sicherstellung mobiler Reaktionsfähigkeit von entscheidender Bedeutung. Sowohl BigCommerce als auch Shopify legen bei ihren Themes und Designs Wert auf mobile Reaktionsfähigkeit. Dadurch wird sichergestellt, dass Online-Shops für verschiedene Geräte optimiert sind und Kunden ein nahtloses Erlebnis beim Surfen und Einkaufen auf Smartphones und Tablets bieten.

E-Commerce-Tools

Für die Verwaltung Ihres Shops bieten BigCommerce und Shopify Tools zur Rationalisierung von Abläufen und zur Steigerung der Effizienz.

Produkt Management

Effizientes Produktmanagement ist für jeden Online-Shop von grundlegender Bedeutung. Beide Plattformen verfügen über robuste Tools zum Hinzufügen, Organisieren und Aktualisieren von Produktlisten. Sie können auf Funktionen wie Produktvarianten, Kategorien und Beschreibungen zugreifen, um Ihre Produkte zu präsentieren.

Sowohl BigCommerce als auch Shopify unterstützen die detaillierte Anpassung von Produktvarianten und sorgen so für Flexibilität. BigCommerce ermöglicht die flexible Organisation von Produkten in Kategorien und Unterkategorien und erleichtert so einen strukturierten Produktkatalog. Shopify bietet ein unkompliziertes Produktorganisationssystem, mit dem Unternehmen Produkte für eine einfache Navigation kategorisieren und organisieren können.

Die Verbesserung der Produktpräsentation hat Priorität, mit umfangreichen Optionen für detaillierte Beschreibungen und Multimedia-Inhalte auf beiden Plattformen. Für eine einfache Verwaltung ermöglichen beide den Import/Export von Produktdaten, wobei BigCommerce auch den Massenimport/-export unterstützt – ein Vorteil für Unternehmen mit großen Katalogen.

Bestandsverfolgung: BigCommerce oder Shopify?

Vermeiden Sie Fehlbestände oder Überbestände durch eine genaue Bestandsverfolgung. BigCommerce und Shopify statten Benutzer mit Bestandsverwaltungstools aus, die es Unternehmen ermöglichen, Lagerbestände zu überwachen, Benachrichtigungen über niedrige Lagerbestände zu erhalten und ihren Produktbestand effizient zu verwalten, um die Kundennachfrage zu erfüllen.

Auftragsabwicklung für vollere Warenkörbe

Eine reibungslose Auftragsabwicklung ist für ein positives Kundenerlebnis unerlässlich. BigCommerce und Shopify bieten eine breite Palette integrierter Zahlungsgateways, sodass Unternehmen Optionen auswählen können, die ihren Vorlieben und Regionen entsprechen. Shopify bietet zusätzlich die Möglichkeit, Shopify Payments als integrierte Lösung für nahtlose Transaktionen zu nutzen. Darüber hinaus gibt es Tools für die Abonnementverwaltung, die Auftragsabwicklung, die Steuerberechnung und den Multi-Channel-Verkauf.

Marketing: Erfahren Sie mehr über Shopify- und BigCommerce- Tools

Die Wiederherstellung abgebrochener Warenkörbe ist auf beiden Plattformen verfügbar, wobei BigCommerce sie als Standardfunktion anbietet und Shopify sie optional macht. Dies ermöglicht es Unternehmen, automatisierte Erinnerungen an Kunden zu senden, die ihren Kauf noch abschließen müssen. BigCommerce verfügt über Werbebanner, um Kunden anzusprechen und Verkäufe anzukurbeln, während Shopify anpassbare Werbe-Popups für effektives Marketing bietet.

BigCommerce lässt sich in WordPress integrieren, um Inhaltsflexibilität mit E-Commerce-Funktionen zu kombinieren. Es konzentriert sich stark auf SEO-Funktionen und bietet anpassbare URLs, automatische Sitemaps und responsive Themes. Die eingebettete Blog-Funktion erleichtert die Erstellung von Inhalten und die SEO-Optimierung.

Andererseits bietet Shopify eine leistungsstarke Blogging-Plattform für Unternehmen, mit der sie Inhalte nahtlos veröffentlichen und verwalten können, um SEO und Kundenbindung zu verbessern. Es bietet anpassbare Metatitel, Beschreibungen und URLs zur Optimierung von Inhalten.

Für E-Mail-Marketing lässt sich BigCommerce in verschiedene Plattformen integrieren, um gezielte Kampagnen und eine effektive Kundenkommunikation zu ermöglichen. Im Gegensatz dazu bietet Shopify integrierte E-Mail-Marketingfunktionen, anpassbare E-Mail-Vorlagen und die Möglichkeit zur Synchronisierung mit beliebten E-Mail-Marketingdiensten für umfassende Kampagnen.

Sowohl BigCommerce als auch Shopify unterstützen den Verkauf auf Social-Media-Plattformen wie Facebook und Instagram. Darüber hinaus bieten sie robuste Tools zur Verfolgung der Website-Leistung, des Kundenverhaltens und von Verkaufsdaten und ermöglichen es Unternehmen, fundierte Marketingstrategien auf der Grundlage umfassender Analyse- und Berichtsfunktionen zu entwickeln.

Leistung und Skalierbarkeit

Die Leistung und Skalierbarkeit Ihrer E-Commerce-Plattform sind entscheidend für die Bereitstellung eines nahtlosen und reaktionsschnellen Einkaufserlebnisses.

Seitenladegeschwindigkeit

Die Seitenladegeschwindigkeit wirkt sich direkt auf das Benutzererlebnis und das Suchmaschinenranking aus. Sowohl BigCommerce als auch Shopify legen Wert auf schnell ladende Seiten. Sie nutzen Content Delivery Networks (CDNs) und optimieren Bilder, um die Seitenladegeschwindigkeit zu erhöhen und sicherzustellen, dass Kunden schnell navigieren und Einkäufe tätigen können.

Serverzuverlässigkeit

Die Zuverlässigkeit des Servers, auf dem Ihr Online-Shop gehostet wird, ist entscheidend, um Ausfallzeiten zu vermeiden und eine konsistente Erreichbarkeit sicherzustellen. BigCommerce und Shopify investieren in eine robuste Serverinfrastruktur und minimieren so das Risiko serverbezogener Probleme. Beide Plattformen sind bestrebt, zuverlässige Hosting-Lösungen bereitzustellen, um den Betrieb von Online-Shops aufrechtzuerhalten.

Skalierbarkeit für wachsende Unternehmen

Wenn Unternehmen wachsen, wird die Skalierbarkeit der gewählten Plattform von größter Bedeutung. BigCommerce und Shopify sind für die Skalierung mit Unternehmen unterschiedlicher Größe konzipiert. Sie bieten unterschiedliche Preispläne und Infrastrukturen, um den wachsenden Produktkatalogen, dem höheren Verkehrsaufkommen und den sich verändernden Anforderungen wachsender Online-Unternehmen Rechnung zu tragen.

Kundendienst

Die Qualität des Kundensupports kann das Gesamterlebnis bei der Nutzung einer E-Commerce-Plattform erheblich beeinflussen.

Wenn Sie auf Probleme stoßen oder Fragen haben, bieten Shopify und BigCommerce mehrere Möglichkeiten zur Unterstützung. Sie können rund um die Uhr Kundensupport per Live-Chat, E-Mail und Telefon erhalten. Dadurch wird sichergestellt, dass Benutzer aus verschiedenen Zeitzonen und Regionen bei Bedarf auf Hilfe zugreifen können. Diese Supportteams können direkt mit Supportmitarbeitern kommunizieren, um eine individuellere Unterstützung zu erhalten.

BigCommerce und Shopify verfügen außerdem über umfassende Hilfezentren, die als Wissensdatenbank dienen. Benutzer finden Antworten auf häufig gestellte Fragen, Tutorials und Anleitungen für eine effektive Navigation auf der Plattform. Das Hilfecenter deckt Themen ab, die von der Einrichtung bis zur Fehlerbehebung bei technischen Problemen reichen.

Hilfe finden Sie auch in den Communitys BigCommerce und Shopify, in denen Benutzer miteinander interagieren, Erfahrungen austauschen und Rat einholen können. Dieses von der Community betriebene Supportsystem ermöglicht es Benutzern, vom kollektiven Wissen der Community zu lernen und Lösungen für spezifische Herausforderungen zu finden.

B2B-Tools

Beide Plattformen verfügen über Features bzw. Funktionalitäten, die speziell auf B2B-Bedürfnisse zugeschnitten sind.

BigCommerce und Shopify haben einige gemeinsame B2B-Funktionen:

• Mithilfe von Kundengruppen und Preisen können Händler personalisierte Preise basierend auf Kundensegmenten wie Bestellvolumen oder Loyalität anbieten.
• Benutzerdefinierte Preislisten berücksichtigen ausgehandelte Preise für verschiedene B2B-Kunden.
• Mithilfe von Großbestellungen und Rabatten können Benutzer gestaffelte Preise oder mengenabhängige Rabatte einrichten, was zu größeren Käufen anregen kann.
• Mit der Angebotsverwaltung können Kunden Angebote für Großbestellungen anfordern und Händler können Angebote innerhalb der Plattform erstellen, senden und verwalten.
• Kontoverwaltungstools wie die Verfolgung des Bestellverlaufs, die Sendungsverfolgung und Kontoverwaltungsfunktionen.

Die BigCommerce-Plattform verfügt über einige zusätzliche wichtige B2B-Funktionen:

• Ein Bestellsystem (PO) , das es B2B-Kunden ermöglicht, Bestellungen direkt über den Online-Shop aufzugeben und so den Bestellvorgang für Großhandelstransaktionen zu optimieren.
• B2B-Versand- und Steuerfunktionen , einschließlich der Möglichkeit, benutzerdefinierte Versandoptionen einzurichten und komplexe Steuerszenarien zu bewältigen.
• Anpassbare Checkout- Prozesse, einschließlich mehrerer Zahlungsoptionen und Integration mit Zahlungsgateways, die B2B-Transaktionen unterstützen.

Mittlerweile verlassen sich einige Shopify-Anbieter auf Apps oder Anpassungen von Drittanbietern, mit denen Händler Kreditbedingungen für ihre B2B-Kunden einrichten können. Dazu können Optionen für Nettozahlungsbedingungen gehören, die Unternehmen bei der Verwaltung ihres Cashflows unterstützen.

Bevorzugt InteractOne Shopify? Oder gewinnt BigCommerce?

Letztendlich haben sowohl BigCommerce als auch Shopify unterschiedliche Stärken und Überlegungen für Unternehmen, die ihre E-Commerce-Präsenz aufbauen oder verbessern möchten. Unterschiede in den Merkmalen und der Funktionalität bedeuten, dass die Wahl zwischen beiden Plattformen von den spezifischen Anforderungen und Vorlieben Ihres Unternehmens abhängt.

Wenn Sie Wert auf Flexibilität und Skalierbarkeit legen und über technisches Fachwissen verfügen, ist BigCommerce möglicherweise die ideale Wahl. Shopify überzeugt mit benutzerfreundlicher Anpassung, einem umfangreichen App-Ökosystem und potenziellen Kosteneinsparungen bei den Transaktionsgebühren.

Aufgrund der Erfahrung mit beiden Plattformen kann InteractOne Ihnen bei der Wahl zwischen Shopify und BigCommerce helfen, indem es ermittelt, welche Funktionen Sie wirklich benötigen. Wir analysieren Ihre Anforderungen, um herauszufinden, welche Plattform Ihren Interessen entspricht. Mithilfe unseres Fachwissens geben wir eine unvoreingenommene Meinung ab, um Sie bei der Entscheidung zu unterstützen, welche Plattform besser zu Ihrem Unternehmen passt. Egal, ob Sie einen Shopify-Shop oder einen BigCommerce-Shop aufbauen möchten, wir können Ihnen helfen, die richtige Entscheidung zu treffen. InteractOne bietet einen unvoreingenommenen Vergleich von Shopify oder BigCommerce. Kontaktieren Sie uns noch heute, um loszulegen.