BigCommerce 与 Shopify:2024 年电子商务平台比较

已发表: 2024-02-06
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BigCommerce 和 Shopify 跻身最佳电子商务平台之列。 它们使用户可以通过统一的在线商店轻松创建、推广、发展和维持盈利业务。 这两个平台都很直观,提供可访问的功能和移动响应模板。 在 BigCommerce 和 Shopify 之间进行选择时,重要的是要考虑它们的独特优势,影响用户体验、可扩展性和整体业务效率。

本文探讨了两者为何都很棒的原因,同时还深入探讨了关键因素,以帮助您决定哪一个更符合您的业务目标。 无论您是开始创业之旅还是领导一家成熟的企业,我们公正的分析都能提供见解,帮助您做出符合您独特业务目标的决策。

在本 Shopify 与 BigCommerce 指南中,您将了解到:

  1. BigCommerce 与 Shopify:差异一览
  2. Shopify 与 BigCommerce 哪一个更好?
  3. 商务平台的主要比较
  4. 头对头比较
  5. 使用方便
  6. 定制化
  7. 功能和集成/插件生态系统
  8. 搜索引擎优化能力
  9. 定价比较
  10. 设计与定制
  11. 电子商务工具
  12. 性能和可扩展性
  13. 客户支持
  14. B2B工具
  15. 哪个平台获胜?

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BigCommerce 与 Shopify:概览

Shopify 和 BigCommerce 是流行的电子商务平台,旨在帮助企业创建和管理在线商店。 BigCommerce 提供了一整套内置功能,提供适合各种规模企业的可扩展性和定制选项。 它强调灵活性,使其成为成长型公司的理想选择。

Shopify 以其用户友好的界面和庞大的应用程序生态系统而闻名,使初学者可以更轻松地设置和管理他们的商店。 Shopify 因其简单性而经常受到中小型企业的青睐,而 BigCommerce 则迎合了那些寻求强大功能和可扩展性的企业。 最终,两者之间的选择取决于企业主的具体需求和偏好。

Shopify 与 BigCommerce 哪一个更好?

BigCommerce 非常适合出售大量商品的大型商店。 BigCommerce 无需额外更改即可实现许多功能,并且不收取交易费用。 由于功能更加丰富,由于增长和定制功能的能力,它可能具有更陡峭的学习曲线。 此外,BigCommerce 对年销售额有一个门槛,之后您必须升级到更昂贵的计划。

同时,Shopify 更易于使用,并为任何人提供一个可访问的基础平台来建立基本的 Shopify 商店。 其应用程序市场中的众多应用程序为您提供了自定义和功能选项。 但是,除非您使用他们的支付门户,否则 Shopify 会对您的销售收取交易费。 对于销量较高的商店来说,这些费用很快就会增加。

商务平台的主要比较

特征购物大商务
使用方便以简单的界面而闻名。 提供高级功能,但学习曲线更陡峭。
定价结构透明定价,无论是否收取交易费用。 通常被认为对于大批量业务更具成本效益。
交易费用Shopify Payments 豁免; 第三方网关的额外费用。 即使使用第三方网关,也无需支付额外的交易费用。
主题和设计种类繁多的高品质主题,注重美观。 还提供有吸引力的主题,更好地控制定制。
应用生态系统更大的应用程序商店,包含大量第三方应用程序。 强大的应用程序市场,但可能没有 Shopify 那么多的选择。
多渠道销售与社交媒体和其他渠道的强大整合。 支持多渠道销售,但可能没有那么多集成。
废弃购物车恢复包含在所有计划中。 在更高级别的计划中可用。
企业解决方案Shopify Plus 提供高级功能和专门支持。 BigCommerce Enterprise 适用于满足企业需求的大批量业务。

头对头比较

BigCommerce 的显着特点

内置 B2B 功能包括客户特定目录、采购订单系统和高级报价管理等工具。
暂存环境允许商家在上线之前测试和预览对其在线商店的更改,这是一个有助于实现无差错客户体验的有用功能。
多货币和多语言支持内置支持使商家更容易在国际上拓展业务,这对于面向全球受众的商家至关重要。
分面搜索和过滤对于拥有大量库存的商店来说是有利的,因为顾客可以快速找到他们正在寻找的产品。

Shopify 的显着特点

广泛的应用生态系统让用户通过第三方应用程序增强他们的商店。 BigCommerce 也有应用程序,但 Shopify 应用程序商店的广泛性是一个显着的优势。
Shopify POS(销售点) 使用户能够无缝整合线上线下销售渠道。 这对于拥有实体店的零售商来说是有利的。
直销整合Shopify 拥有专为代发货业务量身定制的强大功能和应用程序,包括与供应商的集成以及用于管理库存和履行的工具。
Shopify Plus 企业版专为大批量商家和企业级业务而设计,提供高级功能、定制选项和专门支持,以满足大规模运营的需求。

使用方便

Shopify 因其以用户为中心的界面和直观的设计而备受赞誉,适合初学者。 该平台提供简单的设置过程、可定制的模板和大型应用程序生态系统。

相比之下,BigCommerce 提供了强大的功能和可扩展性。 虽然它可能涉及比 Shopify 更陡峭的学习曲线,但它提供了更高级的定制和增长工具。 这个成熟的平台以其全套工具和功能吸引了许多用户,以实现在线成功。

定制化

BigCommerce 和 Shopify 都提供广泛的定制选项,使商家能够定制他们的在线商店以反映他们的品牌形象。 他们提供跨不同行业的各种免费和付费主题和模板。

对于具有编码经验的用户来说,这两个平台在设计和功能上都提供了更高水平的灵活性。 BigCommerce 以其灵活性和可扩展性而闻名,为具有更多技术专业知识的用户提供广泛的定制选项。

相反,那些编码或设计经验有限的人可能会发现 Shopify 很有吸引力,因为它具有简单的拖放功能,可简化定制。 值得注意的是,在 Shopify 上实现某些高级功能和自定义可能需要了解其专有编码语言 Liquid。 但是,您可以利用 Shopify 庞大的主题库和多样化的应用程序生态系统进行更直接的自定义,从而提供额外的特性和功能。 如此丰富的主题和应用程序提供了替代方案,可以消除对丰富编码经验的需求。

功能和集成/插件生态系统

BigCommerce 和 Shopify 擅长通过各自的应用程序市场提供强大的集成功能。

Shopify 的应用商店以其广泛且多样化的产品而闻名,涵盖支付、运输、营销和分析等类别。 该平台与 PayPal、Stripe 和 MailChimp 等流行服务集成,并得到充满活力的开发者社区的支持。

相比之下,BigCommerce 虽然具有具有基本集成的综合应用程序市场,但凭借著名的企业资源规划 (ERP) 集成而脱颖而出,使其成为大型企业的有利选择。

这两个平台都支持支付和运输等基本功能,但 Shopify 更大、更多样化的生态系统可能会吸引各种规模的企业。

搜索引擎优化能力

无论为您的电子商务商店选择哪种 SaaS 平台,其有效性都与其在搜索引擎上的可见性相关。

BigCommerce 拥有强大的开箱即用 SEO 功能,提供可自定义 URL、自动站点地图和响应式主题等功能,以实现有效的移动优化(这是搜索引擎排名的重要因素)。

Shopify 提供了一个易于使用的界面,其中包含用于优化元标题、描述和 URL 的内置工具。 它支持可定制的标头标签和重定向,其应用程序生态系统具有各种 SEO 应用程序以增强功能。

BigCommerce 和 Shopify 都允许用户编辑其网站的 HTML 和 CSS,从而提供强大的 SEO 功能。

定价比较

每月订阅费

这两个平台都采用基于订阅的模式。 BigCommerce 和 Shopify 有各种定价计划,从基本到高级,费用根据业务规模和需求量身定制。 每月费用从 39 美元到 399 美元不等。

通过 Shopify,您可以选择最符合您的预算和目标的 Shopify 计划。 但是,在 BigCommerce 中,您的计划取决于在线商店的年销售额。 标准计划适用于年销售额不超过 50,000 美元的商店,Plus 计划适用于年收入不超过 180,000 美元的商店,专业计划适用于年收入不超过 400,000 美元的商店。

交易费用

交易费用会显着影响总体成本。 BigCommerce 和 Shopify 的交易费用方法有所不同。 除了订阅费用之外,BigCommerce 不会收取额外的交易费用。 相比之下,除非用户选择其专有的支付网关,否则 Shopify 会收取交易费用。 在评估这些交易费用结构时,请考虑您的总体销售额。

额外费用(主题、应用程序等)

除了订阅费和交易费之外,您还可能会因主题、应用程序和其他附加组件而产生额外费用。 BigCommerce 和 Shopify 都提供主题和应用程序市场,其中一些是免费的,而另一些则有价格标签。 在评估每个平台的整体承受能力时,了解这些附加功能的必要性及其相关成本至关重要。

成本:Shopify 赢了吗?

确定 Shopify 是否比 BigCommerce 便宜取决于多种因素,例如企业规模、销量和具体需求。 虽然 Shopify 的入门级订阅费可能较低,但构建高级 Shopify 网站(包括使用 Shopify 应用商店)的交易费用和额外成本可能会增加总体费用。 您应该仔细评估您的业务的要求和偏好,以确定哪个平台为您的投资提供最佳价值。

设计与定制

设计和定制在线商店时,请考虑主题多样性、设计灵活性和移动响应能力,以确保网站满足美观和功能要求。

主题和模板

这两个平台都提供了精选的主题和模板,帮助企业创建具有视觉吸引力和专业设计的店面。 BigCommerce 和 Shopify 提供免费和付费主题的组合,允许用户选择符合其品牌标识和客户体验目标的设计。

设计的灵活性

如果您有独特的品牌或功能需求,那么设计的灵活性是一个重要的考虑因素。 BigCommerce 因其灵活性和可扩展性而受到认可,为具有更多技术专业知识的用户提供了深入研究主题的更深入定制的机会。 相反,Shopify 通过其清晰的拖放编辑器来迎合寻求更简单定制的用户,使那些编码或设计经验有限的人也可以使用它。 Shopify 提供更简单的基础,而 BigCommerce 提供更多内置功能。

移动响应能力

在移动商务盛行的时代,确保移动响应能力至关重要。 BigCommerce 和 Shopify 都在其主题和设计中优先考虑移动响应能力。 这可确保在线商店针对各种设备进行优化,为在智能手机和平板电脑上浏览和购买的客户提供无缝体验。

电子商务工具

为了管理您的商店,BigCommerce 和 Shopify 提供了简化运营和提高效率的工具。

产品管理

高效的产品管理是任何在线商店的基础。 这两个平台都有强大的工具用于添加、组织和更新产品列表。 您可以访问产品变型、类别和描述等功能,以帮助您展示产品。

BigCommerce 和 Shopify 都支持产品变体的详细定制,确保灵活性。 BigCommerce 允许将产品灵活地组织为类别和子类别,从而促进结构化的产品目录。 Shopify 提供了一个简单的产品组织系统,因此企业可以对产品进行分类和组织,以便于导航。

优先考虑增强产品展示,在两个平台上提供丰富的详细描述和多媒体内容选项。 为了便于管理,两者都允许导入/导出产品数据,BigCommerce 还支持批量导入/导出——这对于拥有大型目录的企业来说是一个优势。

库存跟踪:BigCommerce 还是 Shopify?

通过准确的库存跟踪防止缺货或库存过多的情况。 BigCommerce 和 Shopify 为用户提供库存管理工具,使企业能够监控库存水平、接收库存不足警报并有效管理产品库存以满足客户需求。

富勒推车的订单处理

顺利的订单处理对于提供积极的客户体验至关重要。 BigCommerce 和 Shopify 提供广泛的集成支付网关,因此企业可以选择适合其偏好和地区的选项。 Shopify 增加了使用 Shopify Payments 作为无缝交易集成解决方案的选项。 还有用于订阅管理、订单履行、税收计算和多渠道销售的工具。

营销:了解有关 Shopify 和 BigCommerce工具的更多信息

废弃购物车恢复在两个平台上均可用,BigCommerce 将其作为标准功能提供,而 Shopify 将其作为可选功能。 这使得企业可以向仍需要完成购买的客户发送自动提醒。 BigCommerce 提供促销横幅来吸引客户并推动销售,而 Shopify 则提供可定制的促销弹出窗口以进行有效的营销。

BigCommerce 与 WordPress 集成,将内容灵活性与电子商务功能结合起来。 它非常注重 SEO 功能,提供可定制的 URL、自动站点地图和响应式主题。 嵌入式博客功能有助于内容创建和 SEO 优化。

另一方面,Shopify 包含一个强大的博客平台,供企业无缝发布和管理内容,以提高 SEO 和客户参与度。 它提供可定制的元标题、描述和 URL 来优化内容。

对于电子邮件营销,BigCommerce 与各种平台集成,以进行有针对性的活动和有效的客户沟通。 相比之下,Shopify 提供内置电子邮件营销功能,提供可自定义的电子邮件模板以及与流行的电子邮件营销服务同步以开展全面活动的功能。

BigCommerce 和 Shopify 都支持在 Facebook 和 Instagram 等社交媒体平台上进行销售。 此外,它们还提供强大的工具来跟踪网站性能、客户行为和销售数据,使企业能够根据全面的分析和报告功能制定明智的营销策略。

性能和可扩展性

电子商务平台的性能和可扩展性对于提供无缝且响应迅速的购物体验至关重要。

页面加载速度

页面加载速度直接影响用户体验和搜索引擎排名。 BigCommerce 和 Shopify 都优先考虑快速加载页面。 他们使用内容交付网络 (CDN) 并优化图像来提高页面加载速度,确保客户可以快速导航和购买。

服务器可靠性

托管在线商店的服务器的可靠性对于防止停机和确保一致的可访问性至关重要。 BigCommerce 和 Shopify 投资于强大的服务器基础设施,最大限度地降低服务器相关问题的风险。 这两个平台都致力于提供可靠的托管解决方案,以保持在线商店的运营。

成长型企业的可扩展性

随着业务的增长,所选平台的可扩展性变得至关重要。 BigCommerce 和 Shopify 旨在与不同规模的公司进行扩展。 他们提供不同的定价计划和基础设施,以适应不断增加的产品目录、更高的流量以及不断增长的在线业务不断变化的需求。

客户支持

客户支持的质量可以显着影响使用电子商务平台的整体体验。

如果您遇到任何问题或有疑问,Shopify 和 BigCommerce 会提供多种帮助途径。 您可以通过实时聊天、电子邮件和电话获得 24/7 客户支持。 这确保了来自不同时区和地区的用户可以在需要时获得帮助。 这些支持团队可以直接与支持代表沟通,以获得更个性化的帮助。

BigCommerce 和 Shopify 还拥有综合帮助中心作为知识库。 用户可以找到常见问题的答案、教程和指南,以有效地浏览该平台。 帮助中心涵盖从设置到故障排除技术问题的主题。

您还可以通过 BigCommerce 和 Shopify 社区寻求帮助,用户可以在其中相互互动、分享经验并寻求建议。 这种社区驱动的支持系统允许用户从社区的集体知识中学习并找到针对特定挑战的解决方案。

B2B工具

这两个平台都具有专门满足 B2B 需求的特性或功能。

BigCommerce 和 Shopify 具有一些共同的 B2B 功能:

  • 客户群体和定价使商家可以根据客户细分(例如订单量或忠诚度)提供个性化定价。
  • 自定义价目表适应不同 B2B 客户的协商定价。
  • 批量订购和折扣允许用户根据数量设置分级定价或折扣,这可以鼓励更大的购买量。
  • 报价管理允许客户请求批量订单的报价,商家可以在平台内创建、发送和管理报价。
  • 帐户管理工具,例如订单历史记录跟踪、发货跟踪和帐户管理功能。

BigCommerce 平台还有一些额外的关键 B2B 功能:

  • 采购订单 (PO) 系统允许 B2B 客户直接通过在线商店提交采购订单,从而简化批发交易的订购流程。
  • B2B 运输和税务功能,包括设置自定义运输选项和处理复杂税务场景的能力。
  • 可定制的结账流程,包括多种支付选项以及与支持 B2B 交易的支付网关的集成。

与此同时,一些 Shopify 依赖第三方应用程序或定制功能,让商家为其 B2B 客户设置信用条款。 这可以包括净付款条件选项,帮助企业管理现金流。

InteractOne 更喜欢 Shopify 吗? 或者 BigCommerce 会赢吗?

最后,对于希望建立或增强电子商务影响力的企业来说,BigCommerce 和 Shopify 都有独特的优势和考虑因素。 特性和功能上的差异意味着这两个平台之间的选择取决于您业务的特定需求和偏好。

如果您优先考虑灵活性、可扩展性并拥有技术专业知识,BigCommerce 可能是理想的选择。 在用户友好的定制、庞大的应用程序生态系统以及潜在的交易费用节省方面,Shopify 获胜。

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