BigCommerce と Shopify: e コマース プラットフォーム 2024 の比較

BigCommerce と Shopify は、最高の e コマース プラットフォームにランクされています。 これらにより、ユーザーは統合されたオンライン ストアを通じて収益性の高いビジネスを簡単に作成、促進、成長、維持できるようになります。 どちらのプラットフォームも直感的に操作でき、アクセスしやすい機能とモバイル対応のテンプレートを提供します。 BigCommerce と Shopify のどちらかを選択する場合は、ユーザー エクスペリエンス、スケーラビリティ、全体的なビジネス効率に影響を与える、それぞれの明確な強みを考慮することが重要です。

この記事では、両方が優れている理由を探りますが、どちらがビジネス目標に適しているかを判断するのに役立つ重要な要素についても詳しく説明します。 起業家としての道を歩み始めている場合でも、確立された企業を経営している場合でも、当社の公平な分析は、明確なビジネス目標に沿った意思決定を行うための洞察を提供します。

Shopify と BigCommerce に関するこのガイドでは、次のことを学びます:

1. BigCommerce と Shopify: 一目でわかる違い
2. Shopify と BigCommerce のどちらが優れていますか?
   
3. コマース プラットフォームの主な比較
4. 直接比較
5. 使いやすさ
6. カスタマイズ
7. 機能と統合/プラグインエコシステム
8. SEO機能
9. 価格比較
10. 設計とカスタマイズ
11. eコマースツール
12. パフォーマンスとスケーラビリティ
13. 顧客サポート
14. B2Bツール
15. どのプラットフォームが勝つでしょうか？

Shopify および BigCommerce e コマースのあらゆるニーズに関するサポートが必要な場合は、今すぐ InteractOne にお問い合わせください。

BigCommerce と Shopify: 概要

Shopify と BigCommerce は、企業がオンライン ストアを作成および管理できるように設計された人気のある e コマース プラットフォームです。 BigCommerce は、組み込み機能の包括的なセットを提供し、あらゆる規模のビジネスに適した拡張性とカスタマイズ オプションを提供します。 柔軟性を重視しており、成長志向の企業に最適です。

Shopify は、ユーザーフレンドリーなインターフェイスと広大なアプリエコシステムで知られており、初心者でもストアを簡単にセットアップして管理できます。 Shopify はそのシンプルさから中小企業に好まれることが多いのに対し、BigCommerce は堅牢な機能と拡張性を求める企業に対応します。 最終的に、この 2 つのどちらを選択するかは、ビジネスオーナーの具体的なニーズと好みによって決まります。

Shopify と BigCommerce のどちらが優れていますか?

BigCommerce は、販売する商品がたくさんある大きな店舗に最適です。 BigCommerce では、追加の変更を必要とせずに多くの機能が可能になり、取引手数料もかかりません。 機能が豊富であるため、機能の拡張やカスタマイズ機能があるため、学習曲線が急になる可能性があります。 さらに、BigCommerce には年間売上のしきい値があり、それを超えると、より高価なプランにアップグレードする必要があります。

一方、Shopify は使いやすく、誰でも基本的な Shopify ストアをセットアップできるアクセス可能なベース プラットフォームを提供します。 アプリ マーケットプレイスには多数のアプリがあり、カスタマイズと機能のオプションが提供されます。 ただし、Shopify は、支払いポータルを使用しない限り、販売に取引手数料を課します。 これらの料金は、販売量が多い店舗ではすぐに高額になる可能性があります。

コマース プラットフォームの主な比較

直接比較

使いやすさ

Shopify は、初心者向けのユーザー中心のインターフェイスと直感的なデザインでよく称賛されています。 このプラットフォームは、簡単なセットアップ プロセス、カスタマイズ可能なテンプレート、大規模なアプリ エコシステムを提供します。

対照的に、BigCommerce は堅牢な機能と拡張性を備えています。 Shopify よりも学習曲線が急になる可能性がありますが、カスタマイズと成長のためのより高度なツールが提供されます。 この本格的なプラットフォームは、オンラインで成功するためのツールと機能がすべて揃っているため、多くのユーザーを魅了しています。

カスタマイズ

BigCommerce と Shopify はどちらも広範なカスタマイズ オプションを提供しており、販売者が自社のブランド アイデンティティを反映するようにオンライン ストアをカスタマイズできるようになります。 さまざまな業界にわたって、さまざまな無料および有料のテーマやテンプレートを提供しています。

コーディング経験のあるユーザーにとって、どちらのプラットフォームでも、設計と機能においてより高いレベルの柔軟性が提供されます。 BigCommerce は、その柔軟性と拡張性が高く評価されており、より技術的な専門知識を持つユーザーに幅広いカスタマイズ オプションを提供します。

逆に、コーディングやデザインの経験が限られている人は、シンプルなドラッグ アンド ドロップ機能によりカスタマイズが簡単な Shopify を魅力的に感じるかもしれません。 Shopify で特定の高度な機能やカスタマイズを実現するには、独自のコーディング言語である Liquid の知識が必要になる場合があることに注意してください。 ただし、Shopify のテーマの膨大なライブラリと多様なアプリのエコシステムを利用して、より簡単にカスタマイズし、追加の機能を提供することができます。 この豊富なテーマとアプリにより、広範なコーディング経験の必要性を排除できる代替手段が提供されます。

機能と統合/プラグインエコシステム

BigCommerce と Shopify は、それぞれのアプリ マーケットプレイスを通じて堅牢な統合機能を提供することに優れています。

Shopify の App Store は、支払い、配送、マーケティング、分析などのカテゴリにわたる、広範囲かつ多様なサービスで知られています。 このプラットフォームは、PayPal、Stripe、MailChimp などの人気サービスと統合されており、活発な開発者コミュニティによってサポートされています。

比較すると、BigCommerce は、重要な統合を備えた包括的な App Marketplace を特徴としながらも、注目すべきエンタープライズ リソース プランニング (ERP) 統合によって際立っており、大企業にとって好ましい選択肢となっています。

どちらのプラットフォームも支払いや配送などの重要な機能をサポートしていますが、Shopify のより大規模で多様なエコシステムは、さまざまな規模の企業にとって魅力的である可能性があります。

SEO機能

e コマース ストア用に選択された SaaS プラットフォームに関係なく、その有効性は検索エンジンでの可視性に関係します。

BigCommerce は、すぐに使える強力な SEO 機能を誇り、検索エンジンのランキングに不可欠な要素である効果的なモバイル最適化のためのカスタマイズ可能な URL、自動サイトマップ、レスポンシブ テーマなどの機能を提供します。

Shopify は、メタ タイトル、説明、URL を最適化するための組み込みツールを備えた使いやすいインターフェイスを提供します。 カスタマイズ可能なヘッダー タグとリダイレクトをサポートしており、機能を強化するさまざまな SEO アプリを備えたアプリ エコシステムを備えています。

BigCommerce と Shopify の両方で、ユーザーはサイトの HTML と CSS を編集でき、堅牢な SEO 機能を提供します。

価格比較

月額購読料

どちらのプラットフォームもサブスクリプションベースのモデルで動作します。 BigCommerce と Shopify には、基本から上級までさまざまな料金プランがあり、コストはビジネスの規模とニーズに合わせて調整されます。 月額費用は 39 ドルから 399 ドルまでです。

Shopify を使用すると、予算と目標に最適な Shopify プランを選択できます。 ただし、BigCommerce では、計画はオンライン ストアの年間売上高に依存します。 Standard プランは年間売上高が 50,000 ドルまでの店舗向けに設計されており、Plus プランは年間売上高が 180,000 ドルまでの店舗向けに、Pro プランは年間売上高が 400,000 ドルまでの店舗向けに設計されています。

取引手数料

取引手数料は全体のコストに大きな影響を与える可能性があります。 BigCommerce と Shopify は、取引手数料に対するアプローチが異なります。 BigCommerce は、サブスクリプション費用に加えて追加の取引手数料を課しません。 対照的に、Shopify は、ユーザーが独自の支払いゲートウェイを選択しない限り、取引手数料を請求します。 これらの取引手数料構造を評価する際には、全体的な売上高を考慮してください。

追加費用 (テーマ、アプリなど)

サブスクリプション料金や取引料金のほかに、テーマ、アプリ、その他のアドオンに対して追加料金が発生する場合があります。 BigCommerce と Shopify はどちらもテーマとアプリのマーケットプレイスを提供しており、その一部は無料ですが、その他は有料です。 各プラットフォームの全体的な手頃な価格を評価する場合、これらの追加機能の必要性とそれに関連するコストを理解することが不可欠です。

コスト: Shopify が勝ちますか?

Shopify が BigCommerce より安いかどうかは、ビジネスの規模、販売量、特定のニーズなどのさまざまな要因によって決まります。 Shopify のエントリーレベルのサブスクリプション料金は低いかもしれませんが、Shopify アプリストアの使用を含む高度な Shopify ウェブサイトを構築するための取引手数料と追加コストが全体の費用に寄与する可能性があります。 ビジネスの要件と好みを慎重に評価して、投資に対して最適な価値を提供するプラットフォームを決定する必要があります。

設計とカスタマイズ

オンライン ストアをデザインしてカスタマイズするときは、美的要件と機能的要件の両方を満たすサイトのテーマの多様性、デザインの柔軟性、モバイルの応答性を考慮してください。

テーマとテンプレート

どちらのプラットフォームも、企業が視覚的に魅力的で専門的にデザインされた店頭を作成できるよう、さまざまなテーマとテンプレートを提供します。 BigCommerce と Shopify は無料テーマとプレミアムテーマを組み合わせて提供しており、ユーザーはブランドアイデンティティと顧客体験の目標に合ったデザインを選択できます。

設計の柔軟性

独自のブランディングや機能のニーズがある場合、デザインの柔軟性のレベルが重要な考慮事項になります。 BigCommerce は、その柔軟性と拡張性が高く評価されており、より技術的な専門知識を持つユーザーにテーマをより深くカスタマイズする機会を提供します。 逆に、Shopify は、明確なドラッグ アンド ドロップ エディターを使用して、よりシンプルなカスタマイズを求めるユーザーに応え、コーディングやデザインの経験が限られているユーザーでもアクセスできるようにしています。 Shopify はより簡単なベースを提供しますが、BigCommerce はより多くの組み込み機能を提供します。

モバイルの応答性

モバイルコマースが普及している時代においては、モバイルの応答性を確保することが極めて重要です。 BigCommerce と Shopify はどちらも、テーマとデザインにおいてモバイルの応答性を優先しています。 これにより、オンライン ストアがさまざまなデバイスに最適化され、スマートフォンやタブレットでの閲覧と購入にシームレスなエクスペリエンスが提供されます。

eコマースツール

ストアを管理するために、BigCommerce と Shopify は業務を合理化し、効率を高めるツールを提供します。

製品管理

効率的な商品管理はオンライン ストアの基本です。 どちらのプラットフォームにも、製品リストを追加、整理、更新するための強力なツールが備わっています。 製品のバリエーション、カテゴリ、説明などの機能にアクセスして、製品を紹介することができます。

BigCommerce と Shopify は両方とも、製品バリエーションの詳細なカスタマイズをサポートしており、柔軟性を確保しています。 BigCommerce では、製品をカテゴリとサブカテゴリに柔軟に編成でき、構造化された製品カタログが容易になります。 Shopify は、企業が簡単にナビゲーションできるように製品を分類および整理できるように、簡単な製品組織システムを提供します。

製品プレゼンテーションの強化が優先され、両方のプラットフォームで詳細な説明とマルチメディア コンテンツの豊富なオプションが提供されます。 管理を容易にするため、どちらも商品データのインポート/エクスポートが可能であり、BigCommerce では一括インポート/エクスポートもサポートされており、大規模なカタログを持つ企業にとっては利点となります。

在庫追跡: BigCommerce か Shopify?

正確な在庫追跡により、在庫切れや過剰在庫の状況を防ぎます。 BigCommerce と Shopify はユーザーに在庫管理ツールを提供し、企業が在庫レベルを監視し、在庫不足のアラートを受け取り、顧客の需要を満たすために製品在庫を効率的に管理できるようにします。

充実したカートの注文処理

スムーズな注文処理は、優れた顧客エクスペリエンスを提供するために不可欠です。 BigCommerce と Shopify は、企業が好みや地域に合ったオプションを選択できるよう、幅広い統合型決済ゲートウェイを提供しています。 Shopify には、シームレスなトランザクションのための統合ソリューションとして Shopify Payments を使用する追加オプションがあります。 サブスクリプション管理、注文処理、税計算、マルチチャネル販売のためのツールもあります。

マーケティング: Shopify と BigCommerceツールについて詳しく学ぶ

放棄されたカートの回復は両方のプラットフォームで利用でき、BigCommerce では標準機能として提供され、Shopify ではオプションとなっています。 これにより、企業はまだ購入を完了する必要がある顧客に自動リマインダーを送信できます。 BigCommerce には、顧客を引き付けて売上を促進するためのプロモーション バナーがあり、一方 Shopify は、効果的なマーケティングのためにカスタマイズ可能なプロモーション ポップアップを提供しています。

BigCommerce は WordPress と統合して、コンテンツの柔軟性と e コマース機能を組み合わせます。 SEO 機能に重点を置き、カスタマイズ可能な URL、自動サイトマップ、レスポンシブ テーマを提供します。 埋め込みブログ機能により、コンテンツの作成と SEO の最適化が容易になります。

一方、Shopify には、企業がコンテンツをシームレスに公開および管理して、SEO と顧客エンゲージメントを向上させるための強力なブログ プラットフォームが含まれています。 コンテンツを最適化するために、カスタマイズ可能なメタ タイトル、説明、URL が提供されます。

電子メール マーケティングの場合、BigCommerce はさまざまなプラットフォームと統合して、ターゲットを絞ったキャンペーンや効果的な顧客コミュニケーションを実現します。 対照的に、Shopify は組み込みの電子メール マーケティング機能を提供し、カスタマイズ可能な電子メール テンプレートと、包括的なキャンペーン向けの人気のある電子メール マーケティング サービスと同期する機能を提供します。

BigCommerce と Shopify はどちらも、Facebook や Instagram などのソーシャル メディア プラットフォームでの販売をサポートしています。 さらに、Web サイトのパフォーマンス、顧客の行動、販売データを追跡するための強力なツールを提供し、企業が包括的な分析とレポート機能に基づいて情報に基づいたマーケティング戦略を策定できるようにします。

パフォーマンスとスケーラビリティ

e コマース プラットフォームのパフォーマンスとスケーラビリティは、シームレスで応答性の高いショッピング エクスペリエンスを提供するために極めて重要です。

ページ読み込み速度

ページの読み込み速度は、ユーザー エクスペリエンスと検索エンジンのランキングに直接影響します。 BigCommerce と Shopify はどちらも、高速読み込みページを優先します。 コンテンツ配信ネットワーク (CDN) を使用し、画像を最適化してページの読み込み速度を向上させ、顧客が迅速に移動して購入できるようにします。

サーバーの信頼性

オンライン ストアをホストするサーバーの信頼性は、ダウンタイムを防ぎ、一貫したアクセスを確保するために重要です。 BigCommerce と Shopify は、堅牢なサーバー インフラストラクチャに投資し、サーバー関連の問題のリスクを最小限に抑えています。 どちらのプラットフォームも、オンライン ストアの運営を維持するための信頼できるホスティング ソリューションを提供するよう努めています。

成長するビジネスのための拡張性

ビジネスが成長するにつれて、選択したプラットフォームの拡張性が最も重要になります。 BigCommerce と Shopify は、さまざまな規模の企業に対応できるように設計されています。 製品カタログの増加、トラフィック量の増加、成長するオンライン ビジネスの進化するニーズに対応するために、さまざまな料金プランとインフラストラクチャを提供しています。

顧客サポート

カスタマー サポートの品質は、e コマース プラットフォームの使用全体のエクスペリエンスに大きな影響を与える可能性があります。

問題が発生したり質問がある場合、Shopify と BigCommerce は複数のサポート手段を提供します。 ライブ チャット、電子メール、電話を通じて 24 時間年中無休のカスタマー サポートを受けることができます。 これにより、異なるタイムゾーンや地域のユーザーが必要なときにいつでもヘルプにアクセスできるようになります。 これらのサポート チームは、サポート担当者と直接通信して、より個別化された支援を得ることができます。

BigCommerce と Shopify には、知識ベースとして機能する包括的なヘルプ センターもあります。 ユーザーは、一般的な質問に対する回答、チュートリアル、ガイドを見つけて、プラットフォームを効果的に操作できます。 ヘルプ センターでは、セットアップから技術的な問題のトラブルシューティングまで、幅広いトピックをカバーしています。

BigCommerce および Shopify コミュニティを通じてヘルプを見つけることもできます。そこでは、ユーザーが相互に交流し、経験を共有し、アドバイスを求めることができます。 このコミュニティ主導のサポート システムにより、ユーザーはコミュニティの集合的な知識から学び、特定の課題に対する解決策を見つけることができます。

B2Bツール

どちらのプラットフォームにも、B2B のニーズに特化した機能が備わっています。

BigCommerce と Shopify は、いくつかの共通の B2B 機能を共有しています。

• 顧客グループと価格設定により、販売者は注文量やロイヤルティなどの顧客セグメントに基づいてパーソナライズされた価格設定を提供できます。
• カスタム価格リストは、さまざまな B2B クライアントの交渉による価格設定に対応します。
• 一括注文と割引により、ユーザーは数量に基づいて段階的な価格設定や割引を設定できるため、大量購入を促すことができます。
• 見積管理により、顧客は大量注文の見積をリクエストでき、販売者はプラットフォーム内で見積を作成、送信、管理できます。
• 注文履歴追跡、出荷追跡、アカウント管理機能など​​のアカウント管理ツール。

BigCommerce プラットフォームには、追加の重要な B2B 機能がいくつかあります。

• B2B 顧客がオンライン ストアを通じて直接注文書を送信できるようにする注文書 (PO) システムで、卸売取引の注文プロセスを合理化します。
• B2B 配送および税金機能。カスタム配送オプションを設定し、複雑な税金シナリオを処理する機能が含まれます。
• 複数の支払いオプションや B2B トランザクションをサポートする支払いゲートウェイとの統合など、カスタマイズ可能なチェックアウトプロセス。

一方、一部の Shopify はサードパーティのアプリやカスタマイズに依存しており、販売者は B2B 顧客に対してクレジット条件を設定できます。 これには、純支払条件のオプションを含めることができ、企業のキャッシュ フロー管理を支援します。

InteractOne は Shopify を好みますか? それともBigCommerceが勝つのでしょうか？

結局のところ、BigCommerce と Shopify には、e コマースでの存在感を確立または強化したいと考えている企業にとって、明確な強みと考慮事項があります。 特徴と機能の違いは、両方のプラットフォームの選択はビジネスの特定のニーズと好みに依存することを意味します。

柔軟性、拡張性を優先し、技術的な専門知識を持っている場合は、BigCommerce が理想的な選択となる可能性があります。 ユーザーフレンドリーなカスタマイズ、広大なアプリエコシステム、取引手数料の潜在的なコスト削減の点で、Shopify が勝ちます。

両方のプラットフォームの経験を持つ InteractOne は、本当に必要な機能を判断し、 Shopify と BigCommerce のどちらを選択するかを支援します。 私たちはお客様の要件を分析して、どのプラットフォームがお客様の関心に合致するかを特定します。 当社の専門知識を活用して、どのプラットフォームがお客様のビジネスに適しているかを判断するための公平な意見を提供します。 Shopify ストアまたは BigCommerce ストアの構築を検討している場合でも、私たちはお客様が正しい決定を下せるようお手伝いいたします。 InteractOne は、Shopify または BigCommerce の公平な比較を提供します。 今すぐお問い合わせください。