La guía para principiantes para crear pautas de marca

¿Cómo sabe realmente quién y qué es su marca sin una guía de marca? Una guía de marca explica la importancia de su marca, quién es usted y los elementos de diseño y copia, y lo que es más importante, los estándares de su marca. Querrás tener una guía física a mano para que tus empleados actuales y futuros puedan mantener la coherencia y cohesión de tu marca. Sorprendentemente, muchas empresas de todos los tamaños no tienen una guía de marca para hacer referencia. ¿Cómo se supone que sus empleados sepan de quién se trata su empresa si no lo saben por sí mismos? En este artículo, desglosaremos los elementos imprescindibles para cualquier guía de marca y cómo establecerlos.

Historia de la marca

¿Por dónde empiezas una guía de marca? La mejor manera de comenzar su guía es con la historia de su marca. Mientras elabora la historia de su empresa, debe concentrarse en responder las siguientes preguntas:

¿Cómo empezaste?

¿Por qué empezaste?

¿Cuál fue la progresión del negocio?

Explicar la historia detrás de su tienda web ayudará a que su empresa, futuros empleados y clientes se den una idea de quién es usted y por qué está aquí. La historia de su marca debe ser informativa, pero también en la voz de su empresa. Esta sección es el primer paso para mostrar la personalidad de tu negocio.

Nutraceutical tiene una forma completa pero simple de explicar la historia de su marca:

Valores de la marca

Los valores de su marca son donde explica lo que representa su empresa y por qué hace lo que hace. Esta sección es un gran lugar para hacer una lista de lo que usted y su marca valoran. Hacer una lista lo ayudará a usted y a sus empleados a ver visualmente lo que se debe hacer y cómo esas actividades se alinean con sus valores. Al determinar los valores de su marca, muchas empresas eligen una causa social específica para apoyar. Una causa social puede coincidir con la historia de su marca y la declaración de misión. En el clima de marketing actual, muchos de los temas sociales que siguen las empresas son la sostenibilidad, la inclusión, la libertad y la seguridad. Las encuestas muestran que el 76 % de los encuestados compraría o compraría en una empresa que apoya a organizaciones o causas que aprueban. Mientras que el 67% de los encuestados ha dejado de comprar o no comprará en empresas que no tienen puntos de vista alineados sobre cuestiones sociales. Por lo tanto, al configurar los valores de su marca, trate de ser lo más claro posible e impleméntelos de la manera correcta, como en su página sobre nosotros, una biografía de redes sociales o una sección sobre nosotros.

Estado de la misión

Cada marca necesita una declaración de misión . Una declaración de misión explica qué es la empresa u organización, por qué existe y la razón de ser. Mantenga su declaración de misión entre una y cuatro oraciones de largo. Desea que sea simple pero conciso. Ayuda a su empresa a reenfocar la atención en el logro de metas futuras, permite que los clientes conozcan el propósito de la empresa y sirve como guía para la toma de decisiones. Su declaración de misión también puede ir en su página acerca de nosotros en su sitio web con sus valores y la historia de la marca, para que los clientes puedan entender quién y qué es un poco más.

Schuler Shoes expresa de manera efectiva sus valores y declaración de misión en una sola página:

Audiencia y Competidores

Al crear su guía, querrá describir su público objetivo. Explique la ubicación, la edad, el género, los intereses y otra información relevante de sus clientes objetivo. Cuanta más información tenga sobre su audiencia, más fácil será para usted y su equipo conectarse con ellos, ya sea en persona o mediante campañas de marketing. Además, incluya una lista de sus principales competidores y por qué son su competencia. Identificar a sus competidores lo ayudará a usted y a sus empleados a ver qué están haciendo las otras marcas durante todo el año y cómo tener los mismos o mejores estándares y esfuerzos de marketing.

Elementos de diseño

El diseño de tu marca es importante a la hora de implementar cualquier estrategia de marketing. Aquí es donde sus clientes entienden visualmente quién es usted. Querrá explicar todos los elementos de su diseño dentro del documento de lineamientos de su marca, para que su marca se vea cohesiva en cada estrategia de marketing que implemente. Esencialmente, las pautas de su marca tendrán una pauta de estilo dentro de ella. Una guía de estilo es un conjunto de estándares que define la marca de su empresa. Los elementos de diseño que debe incluir en sus pautas de estilo son la fuente, el tamaño de la fuente, la tipografía, los colores de la marca, los tamaños de imagen/video, los diseños, los logotipos y cualquier otra información sobre el diseño. Lo mejor es incluir ejemplos de usos incorrectos y correctos del diseño. Asegúrese de que cada diseñador gráfico y redactor tenga una copia a mano de su guía de estilo porque será vital para su éxito y el éxito de sus esfuerzos publicitarios.

Tono de voz

Al igual que con sus elementos de diseño visual, su tono de voz o estándares de copia deben estar claramente definidos. Definir su tono tendrá un impacto en toda la copia escrita que use en todo lo que implemente para su negocio, como su sitio web, redes sociales, mensajes de texto, anuncios, servicio al cliente, correos electrónicos y cualquier otro esfuerzo de marketing. Deberá explicar el tipo de voz que representa su empresa en función de su público objetivo. Explique si sus clientes son más conservadores, jóvenes, enérgicos, de mente abierta, etc. También es bueno incluir ejemplos de en lugar de esto, decimos esto y trabajos anteriores. También puede incluir la información de la copia en sus pautas de estilo.

Estos son los consejos básicos para comenzar con las pautas de su marca. Puede agregar más información, como la identidad de su marca, preguntas y respuestas y cualquier otra información relevante. Además, recuerda actualizar la guía cada vez que cambies o agregues algo a tu marca y guía de estilo. La creación de una guía de marca eficaz requiere un equipo de profesionales experimentados en marketing y diseño. Nuestro equipo en Interactone tiene muchos años de experiencia en la creación de material de diseño de marca convincente para clientes de alto perfil. Para obtener más información y ayuda con las pautas de su marca o cualquier otro esfuerzo de marketing, contáctenos hoy.