Le guide du débutant pour créer des directives de marque

Comment savez-vous vraiment qui et quelle est votre marque sans une ligne directrice de marque ? Une ligne directrice de marque explique l'importance de votre marque, qui vous êtes et les éléments de conception et de copie - et surtout - les normes de votre marque. Vous voudrez avoir un guide physique à portée de main afin que vos employés actuels et futurs puissent maintenir la cohérence et la cohésion de votre marque. Étonnamment, de nombreuses entreprises de toutes tailles n'ont pas de ligne directrice de marque à laquelle se référer. Comment vos employés sont-ils censés savoir qui est votre entreprise s'ils ne le savent pas eux-mêmes ? Dans cet article, nous décrirons les incontournables de tout guide de marque et comment les établir.

histoire de la marque

Par où commencer un guide de marque ? La meilleure façon de commencer votre guide est avec l'histoire de votre marque. Lors de l'élaboration de l'histoire de votre entreprise, vous devez vous concentrer sur les réponses aux questions suivantes :

Comment avez-vous commencé ?

Pourquoi as-tu commencé ?

Quelle a été la progression de l'entreprise ?

Expliquer l'histoire de votre boutique en ligne aidera à donner à votre entreprise, à vos futurs employés et à vos clients un avant-goût de qui vous êtes et pourquoi vous êtes ici. L'histoire de votre marque doit être informative mais aussi dans la voix de votre entreprise. Cette section est la première étape pour montrer la personnalité de votre entreprise.

Nutraceutical a une manière complète mais simple d'expliquer l'histoire de sa marque :

Les valeurs de la marque

Les valeurs de votre marque sont là où vous expliquez ce que représente votre entreprise et pourquoi vous faites ce que vous faites. Cette section est un endroit idéal pour faire une liste de ce que vous et votre marque appréciez. Faire une liste vous aidera, vous et vos employés, à voir visuellement ce qui doit être fait et comment ces activités s'alignent sur vos valeurs. Lors de la détermination des valeurs de votre marque, de nombreuses entreprises choisissent une cause sociale spécifique à soutenir. Une cause sociale peut coïncider avec l'histoire de votre marque et votre énoncé de mission. Dans le climat marketing actuel, de nombreuses questions sociales que les entreprises suivent sont la durabilité, l'inclusivité, la liberté et la sécurité. Les sondages montrent que 76 % des répondants auraient acheté ou auraient acheté auprès d'une entreprise qui soutient des organisations ou des causes qu'ils approuvent. Alors que 67% des répondants ont arrêté ou ne feront pas leurs achats auprès d'entreprises qui n'ont pas des points de vue alignés sur les questions sociales. Par conséquent, lors de la mise en place des valeurs de votre marque, essayez de rester aussi clair que possible et de les mettre en œuvre de la bonne manière, comme sur votre page à propos de nous ou une bio de médias sociaux ou une section à propos de nous.

Énoncé de mission

Chaque marque a besoin d'un énoncé de mission . Un énoncé de mission explique ce qu'est l'entreprise ou l'organisation, pourquoi elle existe et pourquoi elle existe. Gardez votre énoncé de mission entre une et quatre phrases. Vous voulez rester simple mais concis. Il aide votre entreprise à recentrer son attention sur la réalisation d'objectifs futurs, permet aux clients de connaître l'objectif de l'entreprise et sert de guide pour la prise de décision. Votre énoncé de mission peut également figurer sur votre page à propos de nous sur votre site Web avec vos valeurs et l'histoire de votre marque, afin que les clients puissent comprendre un peu mieux qui vous êtes et ce que vous êtes.

Schuler Shoes exprime efficacement ses valeurs et sa mission sur une seule page :

Public et concurrents

Lors de la création de votre guide, vous souhaiterez décrire votre public cible. Expliquez l'emplacement, l'âge, le sexe, les intérêts et autres informations pertinentes de vos clients ciblés. Plus vous avez d'informations sur votre public, plus il sera facile pour vous et votre équipe de vous connecter avec eux, en personne ou via des campagnes marketing. Incluez également une liste de vos principaux concurrents et pourquoi ils sont vos concurrents. L'identification de vos concurrents vous aidera, vous et vos employés, à voir ce que font les autres marques tout au long de l'année et comment avoir des normes et des efforts de marketing identiques ou meilleurs.

Éléments de design

Le design de votre marque est important lors de la mise en œuvre de toute stratégie marketing. C'est là que vos clients comprennent visuellement qui vous êtes. Vous voudrez expliquer tous vos éléments de conception dans le document de directives de votre marque, afin que votre marque soit cohérente dans chaque stratégie marketing que vous mettez en œuvre. Essentiellement, vos directives de marque contiendront une directive de style. Un guide de style est un ensemble de normes qui définissent l'image de marque de votre entreprise. Les éléments de conception à inclure dans vos directives de style sont la police, la taille de la police, la typographie, les couleurs de la marque, la taille des images/vidéos, les mises en page, les logos et toute autre information sur la conception. Il est préférable d'inclure des exemples d'utilisations incorrectes et correctes de la conception. Assurez-vous que chaque graphiste et rédacteur ait une copie de votre guide de style sous la main, car il sera essentiel à leur succès et au succès de vos efforts publicitaires.

Ton de la voix

Tout comme pour vos éléments de conception visuelle, votre ton de voix ou vos normes de copie doivent être clairement définis. Définir votre ton aura un impact sur toute la copie écrite que vous utilisez dans tout ce que vous mettez en œuvre pour votre entreprise, comme votre site Web, les médias sociaux, les SMS, les publicités, le service client, les e-mails et tout autre effort de marketing. Vous voudrez expliquer le type de voix que votre entreprise représente en fonction de votre public cible. Expliquez si vos clients sont plus conservateurs, jeunes, énergiques, ouverts d'esprit, etc. Il est également bon d'inclure des exemples de au lieu de ceci, nous disons ceci et des travaux antérieurs. Vous pouvez également mettre des informations de copie sous vos directives de style.

Ce sont les conseils de base pour démarrer les directives de votre marque. Vous pouvez ajouter plus d'informations comme l'identité de votre marque, des questions et réponses et toute autre information pertinente. N'oubliez pas non plus de mettre à jour le guide chaque fois que vous modifiez ou ajoutez quoi que ce soit à votre guide de marque et de style. La création d'un guide de marque efficace nécessite une équipe de professionnels expérimentés du marketing et du design. Notre équipe chez Interactone a de nombreuses années d'expérience dans la création de matériel de conception de marque convaincant pour des clients de haut niveau. Pour plus d'informations et de l'aide avec les directives de votre marque ou tout autre effort de marketing, contactez-nous dès aujourd'hui.