Руководство для начинающих по созданию рекомендаций по бренду

Как вы действительно узнаете, кто и что представляет собой ваш бренд, не имея руководства по бренду? Руководство по бренду объясняет важность вашего бренда, кто вы, а также элементы дизайна и копирования — и, что важно, — стандарты вашего бренда. Вы захотите иметь под рукой физическое руководство, чтобы ваши, нынешние и будущие сотрудники могли поддерживать согласованность и сплоченность вашего бренда. Удивительно, но многие компании любого размера не имеют руководств по бренду, на которые можно ссылаться. Как ваши сотрудники должны знать, что представляет собой ваша компания, если они сами этого не знают? В этой статье мы расскажем о том, что обязательно должно быть в любом руководстве по бренду, и о том, как их установить.

История бренда

С чего начать руководство по бренду? Лучше всего начать руководство с истории вашего бренда. Создавая историю своей компании, вы должны сосредоточиться на ответах на следующие вопросы:

Как вы начали?

Почему вы начали?

Как продвигался бизнес?

Объяснение истории вашего интернет-магазина поможет вашей компании, будущим сотрудникам и клиентам понять, кто вы и почему вы здесь. История вашего бренда должна быть не только информативной, но и отражать голос вашей компании. Этот раздел — первый шаг в демонстрации индивидуальности вашего бизнеса.

У Nutraceutical есть подробный, но простой способ объяснить историю своего бренда:

Ценности бренда

Ценности вашего бренда — это то, где вы объясняете, за что выступает ваша компания и почему вы делаете то, что делаете. Этот раздел — отличное место, чтобы составить список того, что вы и ваш бренд цените. Составление списка поможет вам и вашим сотрудникам визуально увидеть, что нужно сделать и как эти действия соответствуют вашим ценностям. Выясняя ценности вашего бренда, многие компании выбирают для поддержки конкретное социальное дело. Социальная причина может совпадать с историей вашего бренда и миссией. В сегодняшнем маркетинговом климате компании руководствуются многими социальными вопросами: устойчивостью, инклюзивностью, свободой и безопасностью. Опросы показывают, что 76% респондентов купили бы или купили бы у компании, которая поддерживает организации или дела, которые они одобряют. При этом 67% респондентов перестали или не будут делать покупки в компаниях, у которых нет единого мнения по социальным вопросам. Поэтому, устанавливая ценности вашего бренда, старайтесь быть как можно более четкими и реализовывать их правильно, например, на странице о нас, в биографии в социальных сетях или в разделе о нас.

Заявление о миссии

Каждому бренду нужна формулировка миссии . Заявление о миссии объясняет , что такое бизнес или организация, почему они существуют и почему они существуют. Ваша миссия должна состоять из одного-четырех предложений. Вы хотите, чтобы это было просто, но лаконично. Это помогает вашей компании переориентировать внимание на достижение будущих целей, позволяет клиентам узнать цель компании и служит руководством для принятия решений. Ваше заявление о миссии также может быть размещено на странице «О нас» на вашем веб-сайте с вашими ценностями и историей бренда, чтобы клиенты могли лучше понять, кто вы и что вы собой представляете.

Schuler Shoes эффективно выражает свои ценности и миссию на одной странице:

Аудитория и конкуренты

Создавая руководство, вы захотите описать свою целевую аудиторию. Объясните местонахождение ваших целевых клиентов, возраст, пол, интересы и другую соответствующую информацию. Чем больше у вас информации о вашей аудитории, тем проще вам и вашей команде будет связаться с ними лично или с помощью маркетинговых кампаний. Кроме того, включите список ваших основных конкурентов и почему они являются вашими конкурентами. Определение ваших конкурентов поможет вам и вашим сотрудникам увидеть, что другие бренды делают в течение года, и как добиться таких же или лучших стандартов и маркетинговых усилий.

Элементы дизайна

Дизайн вашего бренда важен при реализации любой маркетинговой стратегии. Именно здесь ваши клиенты визуально понимают, кто вы. Вы захотите объяснить все элементы дизайна в своем руководящем документе по бренду, чтобы ваш бренд выглядел единым для каждой маркетинговой стратегии, которую вы реализуете. По сути, ваши рекомендации по бренду будут содержать руководство по стилю . Руководство по стилю — это набор стандартов, определяющих брендинг вашей компании. Элементы дизайна, которые следует включить в рекомендации по стилю, — это шрифт, размер шрифта, типографика, фирменные цвета, размеры изображений/видео, макеты, логотипы и любая другая информация о дизайне. Лучше всего включить примеры неправильного и правильного использования дизайна. Убедитесь, что у каждого графического дизайнера и копирайтера есть копия вашего руководства по стилю, потому что это жизненно важно для их успеха и успеха ваших рекламных усилий.

Тон голоса

Как и в случае с вашими элементами визуального дизайна, ваш тон голоса или стандарты текста должны быть четко определены. Определение вашего тона повлияет на всю письменную копию, которую вы используете во всем, что вы реализуете для своего бизнеса, например, на вашем веб-сайте, в социальных сетях, текстовых сообщениях, рекламе, обслуживании клиентов, электронных письмах и любых других маркетинговых усилиях. Вы захотите объяснить тип голоса, который изображает ваша компания, исходя из вашей целевой аудитории. Объясните, являются ли ваши клиенты более консервативными, молодыми, энергичными, открытыми и т. д. Также хорошо включить примеры вместо этого, мы говорим это и прошлые работы. Вы также можете поместить информацию о копировании в соответствии с вашими рекомендациями по стилю.

Это основные советы, которые помогут вам начать работу с вашим брендом. Вы можете добавить дополнительную информацию, такую ​​как фирменный стиль, вопросы и ответы и любую другую соответствующую информацию. Кроме того, не забывайте обновлять руководство каждый раз, когда вы меняете или добавляете что-либо в руководство по бренду и стилю. Для создания эффективного руководства по бренду требуется команда опытных специалистов по маркетингу и дизайну. Наша команда в Interactone имеет многолетний опыт создания привлекательных материалов для брендинга для известных клиентов. Свяжитесь с нами сегодня , чтобы получить дополнительную информацию и помочь с рекомендациями по бренду или любыми другими маркетинговыми усилиями .