ร้านค้าอีคอมเมิร์ซแฟชั่นของคุณพร้อมสำหรับวันหยุดหรือยัง

เผยแพร่แล้ว: 2020-10-23

เรากำลังเข้าสู่ช่วงเวลาที่ยุ่งวุ่นวายสำหรับการช้อปปิ้งออนไลน์ และปีนี้กำลังจะยิ่งใหญ่กว่าที่เคย เนื่องจากลูกค้าเริ่มมองหาโปรโมชันตั้งแต่เนิ่นๆ การศึกษาโดย Yotpo ในเดือนสิงหาคม 2020 พบว่า ลูกค้าเกือบ 40% วางแผนที่จะเริ่มช้อปปิ้งช่วงวันหยุดในเดือนกันยายน ตุลาคม หรือพฤศจิกายน และ 20% อ้างว่าได้เริ่มไปแล้ว

อัตราการแปลงอีคอมเมิร์ซโดยรวมเพิ่มขึ้น 6% จากปีที่แล้ว และยอดขายแฟชั่นและเครื่องประดับออนไลน์รายวันเพิ่มขึ้น 10% เมื่อเทียบเป็นรายปีในช่วงต้นเดือนสิงหาคม จากการ ศึกษา อื่น เห็นได้ชัดว่าผู้คนมีอารมณ์ในการจับจ่าย!

ใช้ประโยชน์จากช่วงเวลานี้โดยทำให้แน่ใจว่าร้านค้าอีคอมเมิร์ซของคุณมีมาตรฐาน ต่อไปนี้คือรายการตรวจสอบคำแนะนำสำหรับวิธีที่เว็บไซต์อีคอมเมิร์ซแฟชั่นสามารถเตรียมตัวและใช้ประโยชน์สูงสุดจากวันหยุดได้

สร้างหน้าโปรโมชั่นวันหยุดพิเศษ

51% ของผู้ซื้อออนไลน์ พิจารณาว่า “สินค้าฟรีและสิทธิพิเศษของผู้ซื้อ (การขายแบบลับๆ การจัดส่งฟรี รหัสโปรโมชัน)” เป็น “วิธีที่ดีที่สุดสำหรับแบรนด์ในการแสดงความห่วงใย” จากการศึกษาทั่วโลกครั้งใหม่ แสดงให้ลูกค้าเห็นว่าคุณใส่ใจ และสร้างกระแสให้กับวันหยุดด้วยการสร้างหน้าเว็บพิเศษสำหรับโปรโมชั่นวันหยุดของคุณ สิ่งนี้สามารถเน้นข้อตกลงเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์เฉพาะ หรืออาจเน้นไปที่การเข้าถึงพิเศษหรือการแนะนำ (หรือการนำกลับมาใช้ใหม่) ของผลิตภัณฑ์ที่หายากหรือเป็นที่ต้องการสูง เน้นการโปรโมตของคุณในจุดที่คุณทำได้ดีและจุดที่คุณต้องการปรับปรุง หากคุณต้องการเพิ่มสินค้าต่อคำสั่งซื้อ ให้ลองเสนอข้อเสนอแบบมัดรวม ไม่ว่าอย่างไรก็ตาม ให้แน่ใจว่าคุณมีสินค้าคงคลังที่มั่นคงสำหรับรายการยอดนิยมของคุณ และพิจารณาจัดระเบียบผลิตภัณฑ์เหล่านี้เป็นหมวดหมู่ใหม่ เช่น "ของขวัญสำหรับผู้หญิง" และ "ของขวัญสำหรับผู้ชาย"

ส่งเสริมการขายหรือพิเศษที่กำลังจะมาถึงของคุณ

เมื่อคุณได้ตัดสินใจแล้วว่าโปรโมชันช่วงวันหยุดของคุณจะเป็นอย่างไร ให้แน่ใจว่าคุณได้แบ่งปันอย่างกว้างขวางผ่านโซเชียลมีเดีย อีเมล และการโฆษณาที่เสียค่าใช้จ่าย สร้างความรู้สึกเร่งด่วน โดยการสื่อสารลักษณะจำกัดของการส่งเสริมการขายของคุณ ซึ่งหมายถึงการแจ้งวันที่สิ้นสุดการขายของคุณ หรือความพร้อมใช้งานที่จำกัดของสไตล์เฉพาะที่คุณจะไม่ทำซ้ำ ตัวจับเวลาและนาฬิกานับถอยหลังที่ออกแบบมาอย่างดีในหน้าโปรโมชันวันหยุดของคุณอาจเป็นวิธีที่ดีในการเพิ่มความรู้สึกเร่งรีบและเพิ่มคอนเวอร์ชั่น

รวบรวมสมาชิกอีเมลโดยเสนอการเข้าถึงการขายก่อนใคร

เปลี่ยนผู้ซื้อขาจรให้เป็นลูกค้าระยะยาว กระตุ้นความตื่นเต้น และเพิ่มรายชื่อผู้รับจดหมายของคุณในเวลาเดียวกัน ดูแลผู้นำด้วยเนื้อหาที่สร้างความตื่นเต้นและบอกเล่าเรื่องราวของแบรนด์ของคุณ อีเมลของคุณอาจนับถอยหลังสู่วันลดราคาของคุณ โฆษณาสินค้าเฉพาะหรือแม้แต่บอกใบ้เกี่ยวกับข้อเสนอพิเศษที่จะมีให้ โปรโมตเนื้อหาเฉพาะจดหมายข่าวพิเศษนี้บนโซเชียลมีเดียของคุณโดยแจ้งให้ผู้ติดตามของคุณทราบว่าเมื่อสมัครใช้งาน พวกเขาจะสามารถเข้าถึงข้อมูลและข้อเสนอสุดพิเศษได้

เสนอของขวัญด้วยการเล่นเกม

โดดเด่นกว่าใครด้วยการเสนอของขวัญต่างๆ มากมาย เช่น ของฟรีต่างๆ เมื่อซื้อเป็นจำนวนเงินดอลลาร์ทุกวันหรือชั่วโมง ตัวจับเวลาบนเว็บไซต์ของคุณสามารถระบุให้ผู้เลือกซื้อทราบว่าพวกเขาเหลือเวลาในการซื้ออีกนานเท่าใดจึงจะได้รับของขวัญชิ้นนั้น คุณยังสามารถเสนอของขวัญบางอย่างเฉพาะกับสินค้าบางรายการที่คุณพยายามผลักดัน หรือนำเสนอของขวัญมากมายที่นักช้อปเลือกจากตอนชำระเงิน

ดูแลพื้นที่ที่ถูกมองข้ามในเว็บไซต์ของคุณ

เพิ่มประสิทธิภาพและปรับปรุงรถเข็นของคุณ และตรวจสอบให้แน่ใจว่าทุกอย่างทำงานเป็นปกติ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเว็บไซต์ของคุณสามารถรองรับการเข้าชมที่เพิ่มขึ้น การนำทางของคุณเป็นรูปเป็นร่าง และหน้าเว็บทั้งหมดของคุณได้รับการปรับให้เหมาะกับมือถือ แถบค้นหาของคุณควรมองเห็นได้ชัดเจนและกำหนดค่าได้ดีเสมอ แต่ในช่วงเทศกาลวันหยุดที่มีการจราจรคับคั่ง แถบค้นหานี้มีความสำคัญกว่าที่เคย ใช้คำหลักยอดนิยมทั้งในอดีตและปัจจุบันให้เกิดประโยชน์สูงสุดเพื่อดึงดูดผู้ซื้อไปยังผลิตภัณฑ์ที่สำคัญ และแน่นอน เตรียมพร้อมที่จะเสนอและโปรโมตบัตรของขวัญและการห่อของขวัญในหน้าโปรโมชันวันหยุดของคุณ ในหน้า ผลิตภัณฑ์ และที่จุดชำระเงิน

เตรียมกลยุทธ์รถเข็นละทิ้งของคุณให้พร้อมตอนนี้

ไม่ใช่นักช้อปทุกคนที่จะตกลงใจที่จะซื้อทันที บางคนอาจเลือกดูสินค้าของคุณชั่วขณะแล้วออกไป บางคนอาจทำได้ไกลถึงการเพิ่มสินค้าลงในรถเข็นแล้วออกจากเว็บไซต์ของคุณ นั่นเป็นเหตุผลที่คุณควรมีชุดของทั้ง อีเมลการ เรียกดูการละทิ้ง และ อีเมลการ ละทิ้งรถเข็น ที่พร้อมใช้งาน เพื่อให้คุณสามารถดึงคนเหล่านี้กลับมาได้ ชุดอีเมลที่ตรงเวลาพร้อมสำเนาสั้นๆ แต่น่าสนใจในเนื้อหาและหัวเรื่องจะช่วยให้คุณเปลี่ยนเบราว์เซอร์เป็นผู้ซื้อได้ นี่เป็นอีกโอกาสหนึ่งในการสร้างความเร่งด่วนโดยการเตือนถึงลักษณะที่จำกัดของการส่งเสริมการขายของคุณ

มีแผนการสื่อสารที่มั่นคงหลังการซื้อ

เตรียมต้อนรับลูกค้าใหม่ของคุณด้วยอีเมลดีๆ หลังจากที่พวกเขาทำการซื้อครั้งแรก แนะนำ โปรแกรมความภักดี ที่ให้รางวัลแก่ลูกค้าเมื่อใดก็ตามที่พวกเขาทำการซื้อเพิ่มเติม และแบ่งปันเรื่องราวและเนื้อหาของแบรนด์ที่น่าสนใจเพื่อให้พวกเขามีส่วนร่วมและลงทุนในแบรนด์ของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณติดตามผู้ซื้อครั้งแรกเพื่อสอบถามเกี่ยวกับประสบการณ์ของพวกเขา กระตุ้นให้พวกเขารีวิวผลิตภัณฑ์ที่ซื้อบนเว็บไซต์ของคุณ และขอให้พวกเขาติดตามช่องทางโซเชียลมีเดียของคุณ

หล่อเลี้ยงชุมชนของคุณต่อไป

การมีส่วนร่วมมีความสำคัญมากกว่าที่เคย ดังนั้นอย่าละเลยชุมชนหลักของคุณ มีส่วนร่วมกับผู้ชมของคุณตามปกติ ในขณะเดียวกันก็ขับเคลื่อนแคมเปญวันหยุดของคุณกลับบ้านไปด้วย นี่จะเป็นเทศกาลวันหยุดที่ไม่ปกติซึ่งอารมณ์จะพุ่งสูงเมื่อผู้คนสะท้อนถึงความท้าทายของปี และการซื้อของพวกเขาก็น่าจะสะท้อนถึงสิ่งนั้น พฤติกรรมของผู้บริโภคอาจคาดเดาไม่ได้ในวันหยุดนี้ แต่ยังคงสอดคล้องกับแบรนด์ของคุณและนำเสนอข้อความที่สะท้อน สะท้อน และสร้างแรงบันดาลใจ

ปรับแต่งหน้าแรกของคุณ

หน้า Landing Page พิเศษที่เกี่ยวข้องกับวันหยุดมีความสำคัญในช่วงเวลาที่มีการแข่งขันสูงสำหรับอีคอมเมิร์ซ แต่ไม่ใช่นักช้อปของคุณทุกคนที่จะมองเห็น ผู้คนจำนวนมากยังคงตรงไปที่หน้าแรกของร้านค้าที่พวกเขาสนใจจะช้อปปิ้ง ดังนั้นจึงเป็นเรื่องสำคัญที่ส่วนนี้ของเว็บไซต์ของคุณจะไม่ถูกมองข้ามในการยกเครื่องวันหยุดของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าหน้าแรกของคุณเป็นปัจจุบันและมีรายการพิเศษและประกาศเกี่ยวกับวันหยุดทั้งหมดของคุณ สำหรับคำแนะนำเพิ่มเติม โปรดดูบล็อกล่าสุดของเราเกี่ยวกับ วิธีเพิ่มประสิทธิภาพการออกแบบหน้าแรกของ คุณ

บทสรุป

การเตรียมร้านค้าอีคอมเมิร์ซของคุณให้พร้อมในช่วงวันหยุดจำเป็นต้องมีการสร้างและดูแลเนื้อหาสำหรับเว็บไซต์ อีเมล และโซเชียลมีเดียของคุณ ซึ่งจำเป็นต้องสร้างความตื่นเต้นและดึงดูดลูกค้าทั้งเก่าและใหม่ InteractOne เชี่ยวชาญในการจัดการความต้องการเหล่านี้และสามารถช่วยเหลือคุณในทุกขั้นตอนของกระบวนการ ติดต่อทีมงานของเราเพื่อกำหนดเป้าหมายวันหยุดของคุณในวันนี้

ได้รับการติดต่อ

ติดต่อกับหนึ่งในผู้เชี่ยวชาญของเราวันนี้เพื่อหารือเกี่ยวกับความต้องการด้านอีคอมเมิร์ซของคุณ!

ติดต่อเรา