Ürün Veri Akışlarınız Yardımcı mı Yoksa Zararlı mı?

Bir iş insanı olarak maliyetleri faktoring etmeye alışkınsınız. Malzemeler, paketleme maliyetleri, nakliye, hizmetler, pazarlama ve işçilik maliyetleri; liste uzayıp gidiyor. Fırsat maliyeti bilançolarda görünmüyor ancak bu onu daha az gerçek kılmıyor. Ürün veri feed'lerinize kötü yönlendirilmiş veya gönülsüz yatırım, gelir akışındaki hedefi kaçırabilir, yani fırsat kaçırılabilir. Kaçırıp kaçırmadığınızı nasıl bilebilirsiniz?

Öncelikle yatırımdan ne kastettiğimizi tanımlayalım. Elbette dış yayın hizmetlerine ve aboneliklere harcadığınız paradan bahsediyoruz, ancak ekibinizin büyüklüğü sınırlı olsa ve bu maliyetleri "yerleşik" olarak görseniz bile aynı şekilde zamanınızı da düşünmelisiniz.

Aldatıcı derecede basit

Ürün veri akışları kolay bir kazanç gibi görünebilir; Amazon, WalMart, Google, Facebook gibi en büyük pazarlara erişmenin oldukça basit ve nispeten düşük maliyetli bir yolu. Tıklama başına ödeme gibi, onu da kaynama noktasına getirebilir veya kaynatmak için kranklayabilirsiniz, değil mi? Tam olarak değil. Gerçekte, pazar sektörünüz ve katalog boyutunuz, bir ürün veri akışı stratejisine en iyi şekilde nasıl yaklaşabileceğinizi belirleyen en büyük iki belirleyicidir. Hepsi bir arada, kitlesel pazar tüccarları için B2B ve niş tüccarlar için çok farklı görünüyor.

Platformunuz bunu bu şekilde tanıtsa da, e-Ticaret platformunuz ürün veri akışı yaklaşımınızı da belirlemez. İşleri kolaylaştırabilir veya zorlaştırabilir, ancak sizi bir yola sokmamalıdır. Platformunuzun kanallara bağlanma biçimini varsayılan olarak belirlemek ve kendinizi sınırlamak, pek çok fırsatı masada bırakıyor olabilir.

Ayrıca edinebileceğiniz izlenimin aksine harcama, başarının en büyük belirleyici faktörü değildir. İkisi de "doğru" besleme platformunu seçmiyor. Gelecekteki başarının en büyük göstergesi katalog verilerinizin durumudur: Eksiksiz ve zengin bir şekilde ilişkilendirilmiş mi? Yeni çeşitleri geliştirmek ve oluşturmak için gerekli araçlarınız var mı? Yatırım yapmanız gereken yer burası.

Ürün veri akışlarından yararlanma stratejileri üç kategoriye ayrılabilir; bunlardan biri muhtemelen işinize ve pazar konumunuza en uygun olanıdır.

Manuel Beslemeler

Manuel ürün feed'leri tıpkı göründüğü gibi çalışır; kanalları seçersiniz ve bir dosya yüklersiniz. Kataloğunuz küçükse, statikse veya başka bir şekilde otomatikleştirmenizi engelleyecek şekilde sıra dışıysa, manuel besleme kesinlikle en iyi taktik olabilir.

En büyük avantajı şeffaflık olabilir; ne beslendiğini tam olarak bilirsiniz çünkü bunu yapıyorsunuz. Ayrıca verilerinizi nerede ve ne zaman besleyeceğinizi de siz belirlersiniz, bu da size tam kontrol sağlar. Genellikle evde yapılan manuel beslemeler aynı zamanda maliyet avantajı da sağlayabilir.

Manuel beslemelerin dezavantajlarının tanımlanması kolaydır. Daha büyük bir kataloğunuz varsa daha yüksek bir maliyet veya zaman yatırımıyla karşılaşırsınız. Katalogda istenen veya gerekli herhangi bir değişiklik, hatta küçük değişiklikler bile, verilerin manuel olarak yeniden beslenmesini gerektirecektir.

Bu dar bir dilimdir, ancak çoğunlukla değişmeyen, yönetilebilir boyutta bir kataloğunuz, nispeten korunaklı ürün fiyatlandırmanız ve odaklanmış şirket içi veya tutulan katalog/satış kaynaklarınız varsa, manuel beslemeleri göz ardı etmeyin.

API Veri Akışları

Bu en çekici ama potansiyel olarak düşük performans gösteren seçim olabilir. Kataloğunuz, e-Ticaret yazılımınızda yerleşik bir uygulama programlama arayüzü (API) aracılığıyla doğrudan seçtiğiniz kanallara beslenir. Yüklemeleri planlamanız veya yürütmeniz veya kataloğunuzun dışında veri tutmanız gerekmez. Kataloğunuzda yapılan değişiklikler otomatik olarak ürün veri feed'lerinize yansıtılır. Garantili doğruluk. Sağlıklı bir kataloğunuz ve temiz bir kod tabanınız olduğunu varsayarsak API yaklaşımı kolaydır.

Dezavantaj – API veri akışları müdahalesiz bir yaklaşım olacak şekilde tasarlanmıştır ancak bunları bu şekilde düşünmek ihtiyatlı olmayabilir. Ürünleriniz kanallarınıza tam olarak sitenizde bulundukları haliyle gönderilir; belirli bir platform için özelleştirme veya optimizasyon gerekmez. Çoklu besleme karmaşık hale gelebilir (avantajlardan birini boşa çıkarır). Kataloğunuz rakiplerinizin farklı kanallarda gösterdiği özelliklerin tümüne sahip değilse, onlara yetişmek için perde arkasında yapacak çok işiniz olabilir.

Ürün Besleme Platformları

Feedonomics veya Godatafeed gibi ürün besleme platformları, ürünlerinizin seçilen her kanalda nasıl görüneceği konusunda kesin kontrol ve esneklik sunar. Kataloğunuzda sürekli olarak ince ayar yapmaya yatırım yapmanız koşuluyla, bu potansiyel olarak çok kanallı satışa giden en güçlü yoldur. Platformlar, anahtar kelimeleri anında ürün başlıklarına ve/veya açıklamalara eklemek gibi, tanımladığınız koşullara ve kurallara göre ürün verilerinizi değiştiren gelişmiş tekniklere olanak tanır. Kendilerini aracın yeteneklerini en üst düzeye çıkarmaya adayan satıcılar, normalde kaçırabilecekleri müşterileri dönüştürebileceklerini görüyorlar.

Burada analiz kritik önem taşıyor. Ürünlerinizin pazarı böyle bir kaynak yatırımını garanti edecek avantaja sahip mi? Yoksa daha az yoğun bir çaba size yeterli sonuçları getirmek için yeterli mi olacak? Alanınız ne kadar rekabetçi? Bir ürün akışı platformunu yönetmenin, olası faydalarla birlikte anlamak isteyeceğiniz maliyetleri vardır.

Ürün Feed'i Uygulamaları

Xtento veya Simprosys gibi ürün besleme uygulamaları, Adobe Commerce (Magento olarak da bilinir) ve Shopify gibi platformlara bağlanır. Bu uygulamalar, feed platformları gibi büyük pazarları beslemenize olanak tanırken aynı zamanda feed'inizi kanal başına özelleştirme olanağı da sağlar. Kullanımı feed platformları kadar kolay olmasa da bu uygulamalar, Feedonomic veya Godatafeed gibi bir feed platformu kullanma maliyetinin çok altında bir maliyetle birçok özel işlevsellik sağlayabilir.

Feed'iniz Optimize Edildi mi?

İster manuel beslemeleri, ister ürün besleme platformunu, ister ürün besleme uygulamalarını seçin, "optimizasyon" için çabalayacaksınız.

Peki "optimize edilmiş" Ürün Veri Feed'i ne anlama gelir? Herkes bunu söylüyor ve optimizasyonu "elde etmek" için ödeyebileceğiniz pek çok hizmet var. Peki ürün veri feed'lerinizin ne zaman optimize edildiğini nasıl anlarsınız? … satış hedefinize ne zaman ulaşacaksınız? … bir optimizasyon hizmetine abone olduğunuzda ve faturayı ödediğinizde?

Optimizasyonun bir unsuru hizalamadır. Ürün verilerinizi ister kendiniz oluşturun ister bir üreticiden ya da üçüncü bir taraftan alın, bu veriler tüm kanallarınız için ihtiyaç duyduğunuz tüm alanlarla nadiren eşleşecektir. Satış platformunuz bir dizi gerekli ve isteğe bağlı veriye sahip olacak, Facebook'ta bir tane daha ve Walmart'ta da bir tane daha olacak. Kanallar, size bakmak zorunda olmadığınız ancak yaşamak zorunda olduğunuz bir reklam sıralaması veya kalite puanı vermek için ürün verilerinizi kullanır! Gerekli alanları sağlamazsanız ancak isteğe bağlı verileri sağlamazsanız bir hata mesajı alırsınız. Rakipleriniz yüksek performanslı isteğe bağlı alanları özenle sağlıyorsa, bir şeyler kaçırdığınızı bilemezsiniz.

"Optimizasyon"un bir başka anlamı da kalite ve geçerliliktir. Sadece gerekli alanlardaki verilere sahip olmak, bekçiyi geçmenizi sağlayabilir ancak içeriğin kendisinin doğru, güncel ve müşteriye çekici gelmesi gerekir. Verilerinizi tarayın ve örneğin sitenizde kullanmadığınız ancak Pinterest'in gerektirdiği aykırı alanların yer tutucularla veya sıkıcı verilerle dolu olmadığından emin olun. Platforma özgü nitelikler ve alanlar, söz konusu içerikte söz konusu hedef kitleye göre ince ayar yapmanız için bir fırsattır. Her platformda rekabet avantajı elde etmek için bu benzersiz alanlardan yararlanın.

Hangi rotayı seçeceğinize karar verirken bu ayrımlar çok önemlidir. Optimizasyona yatırım yapmak istiyorsanız bir platformun, yayın uygulamasının veya ayrı yönetilen manuel yayınların sağladığı esnekliği isteyeceksiniz. Ancak ürün veri feed'lerinizi yönetirken sol alandan tüketicinin karşısına herhangi bir şey çıkmasını istemezsiniz; ürünlerinizin rakip ürünlerle yan yana görüleceğini unutmayın, bu nedenle standart uygulamalara yaklaşmanın en iyisi olduğunu unutmayın. Başka bir deyişle, bazen daha azı optimal olabilir.

Felçten Kaçının - Şimdi Alabileceğiniz Adımlar

Durumunuz ve seçiminiz ne olursa olsun, ürün verileriniz ve dolayısıyla tüm ürün veri feed'leriniz, birkaç yaygın ürün feed'i optimizasyon taktiğinden yararlanacaktır:

• Feed'e yönelik ürün başlıklarınızı çeşitli temel özellikleri (renk, boyut, cinsiyet) kullanarak oluşturun. Yalnızca kataloğunuzdaki markalı terimler değil.
• Markalı ürünler satıyorsanız, ürün başlığının başında marka adını belirtin (ör. Nike – Erkek Impact 4 Basketbol Ayakkabıları…)
• Uygun olduğunda eksik kanal alanlarını doldurmak için mevcut katalog niteliklerinden yararlanın.
• Başarılı markalamanızın bir parçası olsalar bile tanıtım diline ve TAMAMI BÜYÜK HARFlere genellikle feed'lerde izin verilmez ve bunların kaldırılması gerekir.
• Aynı durum, bazen içe aktarma sonrasında stil sayfalarından düşen semboller veya HTML yapıları için de geçerlidir.
• Kendinize biraz zaman ayırın ve belirli bir kanal için hangi özelliklerin/alanların gerekli olduğunu ve gerekli olmadığını öğrenin. Hangilerinin temel, özelleştirilebilir ve yarı özelleştirilebilir olduğunu öğrenin ve verileri tamamlamadan önce bir stratejiye karar verin.

Feed yönetimi sağlayıcılarının nadiren bahsettiği diğer şey veri bütünlüğüdür. Bir şirketin bir besleme platformuna abone olup ürün veri tabanının ithalatçı veya besleme aracı açısından iyi performans göstermediğini öğrendiği örnekleri gördük. Çoğu zaman bunun nedeni, e-Ticaret platformunda ürün verileri kontrolünden ödün veren veya deli gömleğine bürünen ve ilk önce çözülmesi gereken temel saldırılar ve özelleştirmelerdir.

InteractOne, veri akışı optimizasyonunuzu yönetmeye, geliştirmeye nasıl yaklaşıyorsak aynı şekilde yaklaşır: Her seferinde bir adım ve verileri yakından takip ederek. Küçük değişiklikler büyük fark yaratabilir - burada Pareto Prensibi (diğer adıyla 80/20 kuralı) geçerlidir - kaynaklarınızı en çok güvenecekleri yere harcayın!

E-Ticaret sitenizi nasıl optimize edeceğiniz hakkında daha fazla bilgi edinmek için bizimle iletişime geçin .