Başarılı bir tatil pop-up mağazası oluşturmak

Daha önce bir şey planlamadığınız için kendinize lanet okuyorsanız, henüz pes etmeyin; bir pop-up mağazaya ev sahipliği yaparak unutulmaz bir sezonluk perakende satış deneyimi yaşamak için hala bolca zamanınız var. Tatil için bir pop-up mağazası açmayı gereksiz bir maliyet olarak gördükleri için şüpheyle yaklaşan perakendeciler için, bazıları bunu sınırlı kaynaklarla karlarını artırmak için bir fırsat olarak görüyor.

Ulusal Perakende Federasyonu'na göre tatil sezonu, bir perakendecinin yıllık satışlarının yüzde 30'unu oluşturabilir. Bazı tüketiciler, Ağustos ayı sonlarında perakendecilerin raflarında sıralanan tatil sezonu temalı ürünlere gözlerini devirebilse de, erken mağaza açma uygulaması hayata geçirmek için harika bir uygulamadır.

Düşük bütçeli, kısa vadeli, hızlı kurulumlu pop-up'ların önümüzdeki aylarda artacağına inanıyoruz. Planlamanıza yardımcı olmak için, bu blogda maliyetten pazarlama stratejilerine kadar pop-up mağazaya bir göz atacağız. Ayrıca, pandemi sonrası dünyada trend olan pop-up deneyimlerinde başı çeken markalardan örnekler paylaşacağız.

Tatil pop-up mağazası nedir?

Tatil pop-up'ları, dijital olarak yerli markalar veya yeni bir lokasyon düşünen şirketler için ideal bir fırsat sağlar. Normal bir mağaza gibi görünebilirler, ancak birçok marka bunları benzersiz, ilgi çekici bir fiziksel alışveriş deneyimi oluşturmak için kullanır. Ayrıca hemen hemen her yerde görünebilirler - bir tatilde veya çiftçi pazarında, yerel bir alışveriş merkezinde, başka bir perakende işletmesinin gerçek mekanda faaliyet gösteren konumunda veya hatta bir gıda kamyonu gibi mobil bir ortamda. Ayrıca geleneksel ürünleri de satmak zorunda değiller. Bir pop-up, önceki yıllarda Taco Bell'in yaptığı gibi yiyecek, içecek, hizmet ve hatta ağırlama satabilir . Genellikle yeni bir fikri veya konumu test etmenin veya yoğun tatil alışverişi aylarında müşterilerle gerçek zamanlı olarak bir işletme için heyecan yaratmanın bir yolu olarak sunulurlar.

Bir tatil pop-up mağazasına ev sahipliği yapmak, maliyetlerinizi düşük tutarken hedef pazarınızın yaşadığı veya takıldığı yeni bir pazara veya mahalleye girmenin harika bir yoludur. Artı, markanızı daha fazla kişiye tanıtma şansına sahip olursunuz ve bu da marka bilinirliğini tatillerin çok ötesine taşır. Aslında, Business Insider'dan yapılan araştırma, pop-up mağazaların tarihsel olarak perakendecilerin pazar görünürlüğünü %51 oranında artırmasına ve satışları neredeyse %50 oranında artırmasına yardımcı olduğunu gösteriyor.

Pek çok harika pop-up örneği var. İşte bir pop-up mağazasına ev sahipliği yapmayı başaran birkaç önemli şirket. ​​Kaliforniya merkezli bir mücevher markası olan Taylor Morgan , ürünlerinin yeni potansiyel müşterilere ulaşmasına yardımcı olmak için yerel bir West Elm mağazasında bir pop-up'a ev sahipliği yaptı.

eBay , tatil alışveriş sezonunda belirli ürünleri perakende ortamında tüketicilere sunmak için bir pop-up modeli kullandı.

Popüler güzellik abonelik kutusu Birchbox , New York'ta bir tatil pop-up mağazası aracılığıyla erkekler için özel bir hediye serisi sundu.

American Girl'ün ülke çapında yalnızca birkaç mağazası var. Bu nedenle ürünlerini daha fazla müşteriye ulaştırmak için, özellikle tatil dönemlerinde, satışları artırmak ve daha geniş bir kitleye ulaşmak için periyodik olarak geçici AVM lokasyonları kurmaktadır.

Tatil için bir pop-up mağazası açmak veya açmamak için nedenler:

Tatil için bir pop-up mağazası açmak, ürünlerinizi aktif olarak satın alan daha fazla tüketicinin önüne çıkarma fırsatınızdır. Geçici konumunuzu kapatsanız bile, eski müşterileriniz markanızı hatırlayacak ve iyi bir deneyime sahip oldukları sürece kalıcı mağazanızı veya web sitenizi ziyaret etme olasılıkları daha yüksektir. Bu tatilde bir pop-up barındırmanın sizin için doğru hareket olmasının diğer bazı nedenleri arasında şunlar yer alır:

Yeni bir gelir akışını test edin : Belki büyümek istiyorsunuz ancak yeni bir vitrin kiralama konusunda tereddütlüsünüz. Açılır pencereniz, belirli bir konumdaki ürünlerinize olan talebi ölçmek için kullanılan taktik olabilir. Satış hacmine bağlı olarak, dükkanı kapattıktan sonra, kalıcı bir mağaza açmanın mantıklı bir yatırım olup olmadığını veya çizim tahtasını tekrar gözden geçirmeniz gerekip gerekmediğini belirlemeye başlayabilirsiniz.

Yeni bir ürünü test edin : Yeni bir ürün serisini piyasaya sürmeyi düşünüyorsanız, pop-up'ınızı gerçek zamanlı geri bildirim ve ürününüzün ve pazarlama çabalarınızın çılgın müşterilerde nasıl performans gösterdiğine dair diğer değerli içgörüleri toplama şansı olarak görün. Yeni bir pazardaki suları test etmek veya daha fazla kaynağa yatırım yapmadan önce bir ürüne verilen tepkileri ölçmek istiyorsanız, bir pop-up mağaza da özellikle yararlıdır.

Satışları artırın ve müşteri trafiğinde artış elde edin : Tatil için bir pop-up mağazası düşünmenin belki de en cazip nedeni, satışları artırmaktır. Pop-up'ların geçici olarak gitmeden önce al durumu, doğal olarak alışveriş yapanlar arasında bir aciliyet duygusu yaratır. Bu aciliyet duygusunu yaratmak için, müşterilerinize pop-up'ınızın ne zaman başladığını ve bittiğini bildirin ve sınırlı envanter olduğunu ve siz çıktıktan sonra dükkanı kapattığınızı bildirin. Tüketiciler, mağazanız tamamen kapanmadan önce kendilerini satın almaya mecbur hissetmekle kalmayacak, aynı zamanda onları şimdi satın almaya teşvik edecekleri bir son teslim tarihi olma ihtimalleri de daha yüksek olacaktır.

Envanteri tasfiye edin: Çoğu perakendeci, yeni yıla sezonluk ürün fazlası veya modası geçmiş envanterle başlamak istemez, çünkü ölü stok işletme giderlerinizi ve kalabalık depolama odalarınızı artırabilir. Sezon dışı ürünler veya eski modeller gibi ürünlerinizi indirimli bir fiyata satmak için tatil için açılan mağazanızı bir fırsat olarak kullanın.

Yeni pazarlama promosyon stratejilerini test edin : 'Satış mevsimi. Tatiller, yeni promosyon stratejilerini bir tur atmak ve nasıl ilerlediklerini görmek için mükemmel bir zamandır. Örneğin, bir üründe sınırlı bir süre için indirim yapmayı deneyin, sosyal medyada markanız hakkında gönderi paylaşan kullanıcılar için hızlı bir indirim sunun veya daha düşük bir maliyetle daha yüksek bir değer algısı uyandırmak için ürünlerinizi bir araya toplayın. Birçok çok kanallı perakendeci aynı zamanda alışveriş yapanların çevrimiçi olarak kullanabilecekleri özel bir indirim sunar; bu da onları pop-up mağazanız kapandıktan sonra markanızla etkileşim kurmaya teşvik eder.

Tatil pop-up'ınızda kapıları kapattığınızda iş durmuyor. Pop-up'ınızın genel başarısına ilişkin satış performansınızı analiz etmenin yanı sıra ileriye yönelik daha iyi plan yapmanıza yardımcı olması için müşterilerinizden geri bildirim almanız da önemlidir.

Nereden başlamalı:

Yılbaşı alışverişinin getirdiği talep artışından yararlanmak istiyorsanız, şimdi başlama zamanı. İşte sizi ayağa kaldıracak bazı faydalı ipuçları.

Doğru yeri bulun : Bir tatil pop-up'ına ev sahipliği yapmak için bir alana ihtiyacınız var. Fiziksel alan olmadan fazla bir şey yapamazsınız. Alışveriş merkezindeki bir kiosk, yerel bir çiftçi pazarı, seyyar bir kamyon gibi size sunulan alanları tanıyarak veya bir pop üzerinde hareket edebilmek için gerçek mekanda faaliyet gösteren başka bir yerel işletmeyle ortaklık üzerinde çalışarak başlayın. -up fırsatı gelir gelmez. Ayrıca, eski bir fabrika binasının boş bir odası gibi alışılmadık alanları da unutmayın ve markanızın hayranlarıyla dolmayı bekleyen gizli bir cevherin potansiyeline açık olun. İster kendi başınıza ister başka bir işletmeyle ortak olun, bir alan müsait olduğunda rezervasyon yapın çünkü pop-up'ınız hakkında vermeniz gereken diğer tüm kararlar, konumdan boyuta, kapasiteye ve hatta alana kadar alan tarafından bilgilendirilecektir. fiyat.

Pop-up'ınızı nasıl pazarlamak istediğinize karar verin : Konumunuza karar verdikten sonra, mevcut ve potansiyel müşterilere nasıl pazarlama yapmak istediğinizi düşünmeye başlamanın zamanı geldi. Başlamanıza yardımcı olacak bazı fikirler şunlardır: sosyal medyada haberi yaymak, indirimler ve promosyonlar üzerinde iş birliği yaparak diğer yerel markalarla ekip oluşturarak birbirlerinin hedef kitlelerini birbirine katmak, yerel haber kaynaklarıyla ortaklık yapmak, akılda kalıcı bir kaldırım tabelası asmak, sormak Markanızla güven oluşturmaya yardımcı olmak ve e-postalarınız ve telefon numaralarınız olan müşterilere bir haber bülteni veya SMS göndermek için marka sadıkları veya yerel etkileyiciler.

Satılacak küçük bir envantere ve bunun nasıl düzenleneceğine/tasarımına odaklanın : PopUp Republic , alışveriş yapanların %61'inin tatillerde mevsimlik ürünler için alışveriş merkezindeki pop-up mağazaları ziyaret ettiğini tespit etti. Çelenkler, kurabiyeler veya diğer temalı ürünler gibi yaygın ürünleri satmıyor olsanız bile, yine de sezonluk satış akışına katılabilir ve müşterilerin satın almak isteyeceği sınırlı sayıda tatil temalı ürünler uygulayabilirsiniz. Markanızı en iyi şekilde temsil eden ürünleri sepetlere veya paketlere koyarak alışveriş yapanların kendilerini bu ürünleri hediye ederken hayal etmelerini kolaylaştırın. Örneğin, nostalji hediyeleri satıyorsanız ve yapbozlarınızın raflardan uçtuğunu ve pelüş hayvanlarınızın hala orada durduğunu fark ederseniz, onları daha düşük bir fiyata bir set olarak eşleştirin. Bu paketler aracılığıyla, her gün satabileceğiniz gibi, tek tek satılamayan sezon dışı ürünleri de satabilirsiniz.

Pop-up mağazanızda hangi envanteri satacağınıza karar verirken göz önünde bulundurmanız gereken başka bir şey de, ürünlerle ilişkili maliyettir. En çok müşteriye ulaşmaya ve markanız hakkında farkındalık yaratmaya ve sezonluk envanterinizi temizlemeye hevesliyseniz, anında satın almayı tetikleyen uygun fiyat noktalarında satılacak ürünleri seçin. Örneğin, çelenk satıyorsanız, tatil alışveriş sezonunun getirdiği aciliyetten yararlanmak ve tarayıcıları Michael's gibi büyük bir satıcıdan satın alabilecekleri bir çelenk yerine çelenkinizi seçmeleri için bir neden vererek alıcılara dönüştürmek istiyorsunuz. Hobi Lobisi. Dikkate alınması gereken bir yol, daha yüksek fiyatlı bir ürünü biraz daha çekici hale getirmek için daha düşük fiyatlı bir ürünü satın aldığınız ürünle birlikte hediye olarak verdiğiniz bir alana bir alana (BOGO) promosyonunu dahil etmektir.

Bir bütçe belirleyin ve buna bağlı kalın : Halihazırda faaliyette olan bir işletmeniz varsa, bu başlamak için en kolay görev olabilir. Bir tatil pop-up mağazası için bütçenizi planlamak, şirketinizin iyiliği için verdiğiniz herhangi bir finansal karardan farklı değildir. Göz önünde bulundurmanız gereken bazı şeyler şunlardır:

• Bir alan, kamu hizmetleri, mobilya, aydınlatma ve ürün teşhiri kiralama maliyeti
• Masa örtüleri ve tabelalar gibi ticaret
• Envanter maliyeti
• Pazarlama ve promosyonlar
• Satış noktası ve kredi kartı ücretleri dahil ödeme
• Pop-up mağazanızın boyutuna ve ne kadar süredir çalıştığına bağlı olarak sigorta

Deneyimi belirleyin : Bazaarvoice, Inc.'e göre, tüketicilerin %42'si şenlikli ortamlara sahip mağazalardan alışveriş yapmayı tercih ediyor. . Mağazanız için eğlenceli dekorasyon fikirleri şunları içerebilir:

• Tatille ilgili süslemeler ayarlama: Bir Noel veya Kwanzaa kiraz ağacı, hediyeler, kinara veya menora görüntülemek için açılır pencerenizin bir köşesini seçin. Müşterilere hediye olarak nasıl görüneceklerini göstermek için kendi ürünlerinizi ağacın altına bile koyabilirsiniz!
• Asılı ışıklar ve kar taneleri: Mağazanız nerede olursa olsun, müşterileri tatil sezonuna çeken bir kış harikalar diyarı yaratın.
• Yeri ve rafları yapay karla kaplamak: Mağazanıza yalnızca hafif bir dokunuş katmak istiyorsanız, beyaz dolgu ve sim, havayı belirlemenize yardımcı olabilir.
• Süslemelerinizle sadece Noel'i değil, tüm tatilleri temsil ettiğinizden emin olun.

Dekorasyonlarınız yerleştirildikten sonra, alışveriş yapanlara ilham vermek için şenlikli bir çalma listesi seçin. Araştırmalar, müziğin alışveriş davranışlarını, özellikle de konukların mağazanızda ne kadar süre kaldıklarını ve ne kadar harcama yaptıklarını etkileyebileceğini gösteriyor. Daha fazla satış yapmak istiyorsanız müziğinizi çok yüksek sesle açmayın ve daha yavaş tempolu mağazaları tercih edin. Chanel, bir müşteri deneyimi ve ardından bazıları belirleyen birine harika bir örnektir. Her yıl 12-15 Aralık tarihleri ​​arasında New York City'deki Standard Hotel'in içinde "Chanel No.5 in the Snow" adlı pop-up mağazasının adını taşıyan şık, şenlikli bir kış harikalar diyarı yaratıyorlar. Halka açık olan pop-up mağazayı ziyaret eden herkes buz pateni, sıcak kakao, lezzetli yemeklerin tadını çıkarabilir ve kendilerini en son sosyal medya gönderilerine uygun güzel bir ortama tamamen kaptırma şansına sahip olabilir.

Unutma, bu geçici bir mağaza. Bu nedenle, tatil için açılan mağazanızı kapattıktan sonra depolama alanı bulmanın getirdiği baş ağrısını hafifletmek için, doğrudan satın almak yerine ihtiyaç duyabileceğiniz tüm mobilya ve vitrinleri kiralayın. Ayrıca, alanın farkında olun ve işleri basit tutun. Örneğin, çalışacak çok fazla alanınız yoksa, alanı müşterilerinizi bunaltabilecek veya belirli bir zamanda mağazada yalnızca birkaçına izin verebilecek büyük teşhirler veya tonlarca ürünle doldurmak istemezsiniz. Estetik açıdan hoş olan ve satış için küçük eşyaları tutabilen kitap rafları gibi iki amaca hizmet edebilecek öğeleri kullanmaya çalışın.

Tatil pop-up mağazanızın deneyimini belirleme konusunda daha fazla ipucu için, müşterilerinizi ürünlerinizle etkileşime girmeye ve satışları en üst düzeye çıkarmaya teşvik etmek için bu görsel satış kılavuzuna göz atın.

Hepsini bir araya getirmek

İşletmeniz için bir perakende varlığını test etmekle mi yoksa ek gelir akışlarıyla mı ilgileniyorsunuz? İhtiyaçlarınızı daha ayrıntılı görüşmek için bugün uzmanlarımızdan biriyle bağlantı kurun!