打造成功的假日快闪店

已发表: 2021-09-22

如果您因为没有早点计划某事而责备自己,请不要放弃——您仍然有足够的时间通过举办快闪店来获得令人难忘的季节性零售体验。 对于那些可能对开设假日快闪店持怀疑态度的零售商,因为他们认为这是不必要的成本,有些人认为这是一个利用有限资源增加利润的机会。

根据全国零售联合会的数据,假日季可占零售商年销售额的 30%。 早在 8 月下旬,一些消费者可能会对零售商货架上的节日季主题产品翻白眼,但提早开店的做法是一个很好的做法。

我们认为,低预算、短期、快速安装的弹出窗口将在未来几个月激增。 为了帮助您进行规划,在本博客中,我们将从成本到营销策略的各个方面来了解快闪店。 此外,我们将分享在大流行后世界引领潮流弹出式体验的品牌示例。

什么是假日快闪店?

假期弹出窗口为考虑新地点的数字原生品牌或公司提供了理想的机会。 它们看起来像一家普通商店,然而,许多品牌使用它们来创造独特、引人入胜的实体购物体验。 它们也几乎可以出现在任何地方——假日市场或农贸市场、当地购物中心、另一家零售企业的实体店内,甚至是流动场所,如快餐车。 而且他们也不一定非要销售传统产品。 快闪店可以出售食品、饮料、服务,甚至像Taco Bell前几年所做的那样招待客人。 它们通常被用作测试新想法或位置的一种方式,或者在繁忙的假日购物月期间与客户实时为企业制造嗡嗡声。

举办假日快闪店也是一种很好的方式来渗透目标市场居住或闲逛的新市场或社区,同时降低成本。 此外,您还有机会向更多人介绍您的品牌,这反过来又会建立远远超出假期的品牌知名度。 事实上, Business Insider的研究表明,从历史上看,快闪店帮助零售商将市场知名度提高了 51%,并将销售额提高了近 50%。

有很多很棒的弹出示例。 以下是一些成功举办快闪店的著名公司。总部位于加利福尼亚州的珠宝品牌泰勒摩根在当地的西榆树商店举办了快闪店活动,以帮助其产品吸引新的潜在客户。

eBay在假日购物季利用快闪店模式将某些产品带给零售店的消费者。

流行的美容订阅盒Birchbox通过纽约的一家假日快闪店为男士提供了一系列特别的礼物。

American Girl 在全国只有几家门店。 因此,为了将其产品带给更多的客户,它会定期设立临时的购物中心位置,尤其是在节假日前后,以增加销售额并覆盖更广泛的受众。

开设或不开设假日快闪店的原因:

开设假日快闪店是您将产品展示在更多积极购买的消费者面前的机会。 即使您关闭临时门店,过去的客户也会记住您的品牌,只要他们有良好的体验,他们就更有可能访问您的永久门店或网站。 在这个假期举办快闪店可能是适合您的其他一些原因包括:

测试新的收入来源:也许您想扩大规模,但对是否承诺租用新店面犹豫不决。 您的弹出窗口可以是用于衡量特定位置对您的产品的需求的策略。 根据销售量,关闭商店后,您可以开始确定开设永久性商店是否是一项合理的投资,或者您是否需要重新审视绘图板。

测试新产品:如果您正在考虑推出新产品线,请利用快闪店的机会收集实时反馈和其他有价值的见解,了解您的产品和您的营销工作如何与实际客户打交道。 如果您想在新市场试水或在投入更多资源之前衡量对产品的反应,快闪店也特别有用。

促进销售并增加客流量:也许考虑假日快闪店的最诱人原因是为了增加销售额。 弹出窗口的临时状态自然会在购物者中产生紧迫感。 为了营造这种紧迫感,让您的客户知道您的快闪店何时开始和结束,并让他们知道库存有限,一旦您离开,您就关门大吉。 消费者不仅会在您的商店永远消失之前感到被迫购买,而且他们更有可能有自己的截止日期来敦促他们立即购买。

清算库存:大多数零售商不希望以过剩的季节性商品或过时的库存开始新的一年,因为积压库存会增加您的运营费用和拥挤的储藏室。 利用假期快闪店以折扣价销售产品的机会,例如过季商品或旧款商品。

测试新的营销促销策略:'这是销售季节。 假期是试用新的促销策略并查看其效果的绝佳时机。 例如,尝试限时打折产品,为在社交媒体上发布有关您品牌的用户提供闪购,或者将您的商品捆绑在一起,以更低的成本唤起更高的感知价值。 许多全渠道零售商还提供购物者可以在线使用的独家折扣,这会激励他们在您的快闪店关闭后与您的品牌互动。

一旦您关闭假期弹出窗口的门,工作就不会停止。 分析快闪店整体成功的销售业绩不仅很重要,而且从客户那里获得反馈以帮助您更好地计划前进也很重要。

从哪儿开始:

如果您想利用假日购物带来的需求激增,现在是时候开始了。 这里有一些有用的提示,可以帮助您启动和运行。

找到合适的位置为了举办假日快闪店,您需要一个空间。 没有物理空间,您将无能为力。 首先熟悉您可以使用的空间,例如商场的售货亭、当地农贸市场、移动卡车,或者与另一家拥有实体店的当地企业合作,这样您就可以根据流行情况采取行动-up 机会一旦可用。 此外,不要忘记非常规空间——比如旧厂房的空房间——并且要对隐藏的宝石的潜力持开放态度,等待着你的品牌粉丝。 一旦空间可用,无论是您自己做还是与其他企业合作——预订它,因为您需要做出的关于快闪店的所有其他决定都将根据空间从位置到大小、容量,甚至价格。

决定你想如何营销你的弹出窗口:一旦你决定了你的位置,就该开始考虑你想如何向现有和潜在客户进行营销了。 帮助您入门的一些想法是:在社交媒体上传播信息,通过合作打折和促销来与其他本地品牌合作以交叉传授彼此的受众,与当地新闻媒体合作,在人行道上竖起醒目的标志,询问品牌忠诚者或当地有影响力的人参与进来,以帮助建立对您品牌的信任,并向您有电子邮件和电话号码的客户发送时事通讯或短信。

专注于要销售的小库存以及如何布置/设计 PopUp Republic发现,61% 的购物者在假期期间光顾购物中心的快闪店购买季节性商品。 即使您不销售花圈、饼干或其他主题商品等常见商品,您仍然可以加入季节性销售热潮,并实施有限的客户想要购买的节日主题商品。 考虑将最能代表您品牌的产品捆绑到购物篮或包装中,让购物者很容易想象自己将这些产品作为礼物赠送。 例如,如果您销售怀旧礼物,发现您的拼图已经下架,而您的毛绒玩具仍旧放在那里,请以较低的价格将它们组合在一起。 通过这些捆绑包,您可以每天销售以及过季商品,这些商品可能无法单独销售。

决定在您的快闪店出售哪些库存时要考虑的另一件事是与产品相关的成本。 如果您渴望接触到最多的客户并传播您的品牌知名度并清理您的季节性库存,请选择以可承受的价格销售能够激发冲动购买的产品。 例如,如果您销售花环,您希望利用假日购物季带来的紧迫感,并通过让浏览者有理由选择您的花环而不是他们可以从 Michael's 或爱好大厅。 可以考虑的一种方法是加入买一送一 (BOGO) 促销活动,您可以在购买时赠送价格较低的商品作为礼物,从而使价格较高的产品更具吸引力。

设定预算并坚持下去:如果您的企业已经在运营,这可能是最容易开始的任务。 为假日快闪店规划预算与您为公司做出的任何财务决策没有什么不同。 您需要考虑的一些事项包括:

  • 租用空间、水电费、家具、照明和产品展示的费用
  • 商品销售,例如桌布和标牌
  • 存货成本
  • 营销和促销
  • 结帐,包括销售点和信用卡费用
  • 保险,取决于快闪店的规模和营业时间

设置体验:根据 Bazaarvoice, Inc. 的数据,42% 的消费者选择在具有节日气氛的商店购物,因此您可以借此机会在您的假日快闪店营造充满乐趣的体验,让购物者沉浸在节日气氛中. 商店有趣的装饰创意可能包括:

  • 设置与节日相关的装饰品:选择弹出窗口的一角来展示圣诞节或宽扎节樱桃树、礼物、kinara 或烛台。 您甚至可以将自己的产品放在树下,向顾客展示它们作为礼物的样子!
  • 吊灯和雪花:无论您的商店位于何处,都可以打造一个让顾客沉浸在假日季节的冬季仙境。
  • 用假雪覆盖地面和货架:如果您只想为您的商店增添一抹亮色,白色填充物和亮片可以帮助营造气氛。
  • 确保你不只是代表圣诞节,而是用你的装饰品代表所有假期。

装饰品就位后,选择一个节日播放列表来激发购物者的灵感。 研究表明,音乐会影响购物行为,特别是客人在您商店停留的时间和消费金额。 如果你想增加销量,不要把音乐放得太大声,选择节奏较慢的商店。 香奈儿 (Chanel) 是一个很好的例子,它已经建立了客户体验,然后是一些。 每年 12 月 12 日至 15 日,他们都会在纽约市标准酒店内打造一个时尚、喜庆的冬季仙境,并将其快闪店称为“雪中的香奈儿 5 号”。 这家快闪店向公众开放,任何参观快闪店的人都可以享受滑冰、热可可、美味佳肴,并有机会完全沉浸在适合他们最新社交媒体帖子的美丽环境中。

请记住,这是一家临时商店。 因此,为了减轻假期快闪店关闭后不得不寻找存储空间的麻烦,租用您可能需要的任何家具和陈列品,而不是直接购买。 另外,要注意空间并保持简单。 例如,如果您没有太多的工作空间,您不想用大型显示器或大量产品使空间过度拥挤,这可能只会让您的顾客不知所措,或者在规定的时间只允许少数人进入商店。 尽量使用具有两种用途的物品,例如既美观又可以放置小件待售物品的书架。

有关为您的假日快闪店设置体验的更多提示,请查看此视觉营销指南,以鼓励您的客户与您的产品互动并最大限度地提高销售额。

把它放在一起

有兴趣为您的企业测试零售业务,或者您对额外的收入来源感兴趣吗? 立即与我们的一位专家联系,进一步讨论您的需求!

保持联系

立即与我们的一位专家联系,讨论您的电子商务需求!

联系我们