2024 منصات SaaS لمواقع التجارة الإلكترونية

يعد تطوير حلول ومنصات SaaS للتجارة الإلكترونية جزءًا لا يتجزأ من التاريخ الحديث لهذه الصناعة، مع تحولات كبيرة مكنت الشركات من خفض تكاليف تشغيل مواقع الويب مع تحسين استقرار الموقع وأمانه وأدائه. وفي نهاية المطاف، يؤدي هذا إلى زيادة مشاركة العملاء وإتاحة مساحة في الميزانية للتسويق لزيادة عدد الزيارات والمبيعات.

إن التحول من التطبيقات التقليدية المحلية مثل Magento (Adobe Commerce) وWordPress والعديد من الأنظمة الأساسية القديمة الأخرى إلى SaaS يتوازى مع التحول الرقمي الأوسع. لقد كانت SaaS في التجارة الإلكترونية على وجه التحديد بمثابة تغيير في قواعد اللعبة بالنسبة للتجار الصغار والمتوسطة الحجم. وقد تميز هذا التحول بقدرة منصات SaaS على خفض تكاليف الصيانة مع تحسين الأداء والأمان والاستقرار. Shopify وBigCommerce يقودان الطريق في قطاع SaaS للتجارة الإلكترونية، مما يخلق موجات على مستوى الصناعة مثلما فعلت Salesforce مع منتج CRM الثوري الخاص بها.

يمكن إرجاع تأسيس SaaS إلى الثمانينيات والتسعينيات، مع ظهور مقدمي خدمات التطبيقات الذين قدموا البرامج والخدمات عبر الإنترنت. ومع ذلك، لم يكن الأمر كذلك حتى أوائل العقد الأول من القرن الحادي والعشرين، مع تحسن البنية التحتية للإنترنت وانخفاض تكاليف الحوسبة السحابية، حيث بدأت SaaS في الازدهار. غالبًا ما يُنسب الفضل إلى Salesforce كأول مزود SaaS ناجح، حيث تم إطلاقه في عام 1999 ومهّد الطريق لشعبية SaaS عبر الصناعات، بما في ذلك التجارة الإلكترونية.

هل تسعى لبدء البيع عبر الإنترنت أو لإنشاء موقع جديد للتجارة الإلكترونية؟ يتميز InteractOne ببراعة في تحسين تصميم الويب وإدارته. تكمن خبرتنا في تحسين التجارة الإلكترونية وتطويرها، لذا لا تتردد في التواصل معنا للحصول على المساعدة.

تطور SaaS في مواقع التجارة الإلكترونية

لقد أدى تطور SaaS في التجارة الإلكترونية إلى تغيير قواعد اللعبة في هذه الصناعة، مما أدى إلى تغيير مشهدها بالكامل. SaaS ليست جديدة على التجارة الإلكترونية، حيث ظهرت منصات SaaS الأولى مثل Volusion وYahoo Stores عبر الإنترنت في أواخر التسعينيات. ومع ذلك، فشلت هذه العروض المبكرة في جذب انتباه الشركات المتوسطة والكبيرة الحجم بسبب افتقارها إلى المرونة وواجهات برمجة التطبيقات المحدودة. دخلت Shopify وBigCommerce وDemandware (المعروفة الآن باسم Salesforce Commerce Cloud) إلى ساحة SaaS للتجارة الإلكترونية في منتصف وأواخر العقد الأول من القرن الحادي والعشرين. كان Shopify وBigCommerce بطيئين في النمو مع السوق المتوسطة لأنه، في ذلك الوقت، كان لديهما ميزات محدودة وواجهات برمجة التطبيقات وأنظمة بيئية تابعة لجهات خارجية، بما في ذلك التطبيقات وعمليات التكامل. وفي هذا الوقت أيضًا، كان معظم تجار التجارة الإلكترونية في الأسواق المتوسطة والمؤسسات يختارون استخدام الحلول المحلية التي توفر المرونة والأداء الذي لا تستطيع SaaS توفيره.

ومع ذلك، اتبعت DemandWare نهجًا فريدًا وصممت عروض SaaS الخاصة بها لتناسب تجار الملابس بشكل جيد. ومن خلال هذا النهج، سرعان ما أصبحوا أول منصة SaaS للتجارة الإلكترونية تحقق التوسع في السوق المتوسطة.

صعود SaaS في التجارة الإلكترونية

في العقد الأول من القرن الحادي والعشرين، بدأت BigCommerce وShopify في اللحاق بـ DemandWare في السوق المتوسطة حيث قامتا بتحسين واجهات برمجة التطبيقات والميزات الأصلية والأنظمة البيئية التابعة لجهات خارجية بشكل كبير. بدأت منصات SaaS هذه في تمكين تجار السوق المتوسطة الذين لديهم احتياجات التجارة الإلكترونية القياسية B2C لإنشاء متاجر عبر الإنترنت بسهولة نسبية وبتكاليف أقل مقارنة بالحلول التقليدية المحلية، مثل Magento أو WordPress. لقد أحدثت Shopify وBigCommerce تأثيرًا كبيرًا من خلال توفير منصات قابلة للتطوير وآمنة وسهلة الاستخدام يمكن لمجموعة واسعة من الشركات الوصول إليها.

لم يكن تطوير حلول SaaS خاليًا من التحديات. كانت إحدى العقبات الكبيرة هي ضمان قوة واجهات برمجة التطبيقات. في نموذج SaaS، تعد واجهات برمجة التطبيقات بمثابة شريان الحياة للبرنامج، لأنها ضرورية لدمج الخدمات والوظائف المتنوعة التي تحتاجها منصات التجارة الإلكترونية لتوفير تجربة مستخدم سلسة وإنشاء وظائف موقع ويب مخصصة. على عكس الحلول المحلية، حيث يتمتع المطورون بإمكانية الوصول المباشر إلى التعليمات البرمجية الأساسية وقاعدة البيانات، تتطلب منصات SaaS واجهات برمجة تطبيقات أكثر تعقيدًا وقوة لتوصيل التطبيقات المخصصة وتطبيقات البرامج الأخرى ومصادر البيانات.

تعتبر واجهات برمجة التطبيقات القوية ضرورية لأنها تسمح لمنصات التجارة الإلكترونية بالتكامل مع خدمات الطرف الثالث، مثل بوابات الدفع وأنظمة إدارة المخزون وتخطيط موارد المؤسسات وأدوات إدارة علاقات العملاء. يعد هذا التكامل ضروريًا لإنشاء نظام متماسك وفعال يمكنه التعامل مع العمليات المعقدة للبيع بالتجزئة عبر الإنترنت.

SaaS لإدارة تصميم مواقع التجارة الإلكترونية

مع استمرار نمو التجارة الإلكترونية بمعدل غير مسبوق، أصبحت إدارة تجارب المستخدم المخصصة وكميات كبيرة من البيانات حاجة ملحة. يجب أن تكون حلول SaaS قادرة على توفير تجارب مستخدم فريدة (UX/UI) أثناء التعامل مع عدد كبير من المعاملات وكميات هائلة من البيانات. تسمح واجهات برمجة التطبيقات القوية بإدارة وتكامل البيانات الكبيرة بالإضافة إلى تجربة المستخدم/واجهة المستخدم المخصصة من خلال حلول مقطوعة الرأس تفصل طبقة العرض التقديمي للواجهة الأمامية لموقع التجارة الإلكترونية عن وظائف التجارة الإلكترونية الخلفية. توفر الحلول بدون رأس قدرًا أكبر من المرونة والأداء من خلال السماح للمطورين بإنشاء تجارب مستخدم مخصصة وعالية الأداء مدعومة بالواجهات الخلفية SaaS.

يمثل هذا التطور نحو الاستخدام الأكثر انتشارًا لـ SaaS عبر الحلول المحلية تحولًا محوريًا في التجارة الإلكترونية. إن الأنظمة الأساسية المحلية، التي كانت في السابق الحل الأمثل للشركات التي تسعى إلى التخصيص والتحكم، يتفوق عليها الأداء والأمان وسهولة الاستخدام التي توفرها منصات SaaS. إن قدرة نموذج SaaS على تبسيط العمليات المعقدة وتقليل العوائق أمام الدخول إلى التجارة عبر الإنترنت تثبت أنها سبب مقنع لهيمنتها المتزايدة في السوق.

يتغذى مسار SaaS في التجارة الإلكترونية من خلال الدفع المستمر نحو أداء أعلى وتكاليف أقل، مدفوعًا بالحاجة إلى حل التحديات المعقدة وتلبية المتطلبات المتطورة لشركات التجارة الإلكترونية. مع تقدم الصناعة للأمام، من المرجح أن تنمو أهمية منصات SaaS، مما يؤدي إلى حلول أكثر تطورًا.

فوائد منصات SaaS لمتاجر التجارة الإلكترونية

عند مقارنة SaaS بالحلول مفتوحة المصدر، تصبح العديد من الفوائد الرئيسية لمنصات SaaS واضحة:

تعزيز أمن الموقع:

توفر منصات SaaS عادةً أمانًا أفضل نظرًا لبنية النظام المغلقة الخاصة بها. وهذا يختلف عن الأنظمة الأساسية المحلية مفتوحة المصدر مثل Magento، حيث يمكن للجميع الوصول إلى التعليمات البرمجية. يمكن أن تكون الحلول مفتوحة المصدر أكثر عرضة للانتهاكات الأمنية لأنه يمكن للمتسللين الوصول بسهولة إلى التعليمات البرمجية المصدر والعمل على العثور على نقاط الضعف القابلة للاستغلال. بعد ذلك، عندما يتم إصدار التصحيحات للتعليمات البرمجية مفتوحة المصدر، يستغرق الأمر وقتًا حتى يتمكن المجتمع والتجار من تنفيذ التعليمات البرمجية الجديدة. على العكس من ذلك، فإن الكود الأساسي لمنصات SaaS مغلق أمام الجمهور ولا يمكن للمتسللين الاطلاع عليه من أجل العثور على نقاط الضعف. يقوم موفرو SaaS بتحديث ومراقبة التعليمات البرمجية والأنظمة الخاصة بهم بشكل مستمر. وهذا يعني أنه يمكنهم نشر تغييرات التعليمات البرمجية الأساسية الجديدة والتحديثات الأمنية بسرعة لجميع عملائهم في وقت واحد.

الاستقرار والتخصيص:

تساهم بنية الخدمات الصغيرة السائدة في مواقع الويب التي تعمل بنظام SaaS بشكل كبير في استقرارها. يجب إنشاء التخصيصات كتطبيقات تقع خارج قاعدة التعليمات البرمجية الأساسية ولا يمكنها تجاوز أي من تعليمات برمجية SaaS الأساسية. تسمح هذه البنية بتطوير المكونات المختلفة للمتجر عبر الإنترنت ونشرها وتوسيع نطاقها بشكل مستقل، مما يقلل من مخاطر الفشل على مستوى النظام. ومع ذلك، يمكن أن يؤدي ذلك إلى فرض قيود على تخصيص الكود الأساسي مقارنة بالحلول مفتوحة المصدر، حيث يتمتع المطورون بإمكانية الوصول الكامل لتعديل النظام على المستوى الأساسي. على سبيل المثال، ليس من الممكن عادةً تخصيص أو تجاوز الميزات الأساسية لسير عمل الطلب باستخدام برنامج SaaS للتجارة الإلكترونية والقيام بأشياء مثل تحرير أرقام الطلب، أو تحصيل رسوم الشحن بعد تقديم الطلب، أو تطوير خيارات شحن أو دفع متطورة بين الشركات.

تكاليف الصيانة والتطوير:

تكون تكاليف تطوير الصيانة والترقية بشكل عام أقل بكثير مع منصات SaaS. وذلك لأن موفر SaaS يدير البنية التحتية للتعليمات البرمجية الأساسية والأنظمة الأساسية لجميع عملائه بشكل جماعي، والذي يتضمن التعامل مع التحديثات وصيانة التعليمات البرمجية الأساسية. وهذا يعني أنه طالما لم يتم تغيير واجهات برمجة تطبيقات تطبيق SaaS (وهو ما لا يحدث عادةً)، فلن تحتاج تطبيقات الطرف الثالث وعمليات التكامل والتطبيقات المخصصة إلى التحديث مع كل تحديث للتعليمات البرمجية الأساسية لـ SaaS. إن بساطة هذا النموذج تعني أن الترقيات غالبًا ما تكون سلسة ولا تتطلب فترات توقف طويلة أو عمليات ترحيل معقدة، وهو أمر شائع مع الحلول المحلية أو مفتوحة المصدر.

الأداء ومرونة المطور:

تم تصميم الأنظمة الأساسية SaaS للتوسع تلقائيًا، وتوفير أداء عالٍ، وليس من المحتمل أن تتباطأ في ظل أحمال حركة المرور المتزايدة العادية. بمعنى آخر، تم تصميمها خصيصًا لتكون قابلة للتطوير وفعالة لجميع المواقع الموجودة على نظامها الأساسي. قد تواجه الأنظمة الأساسية مفتوحة المصدر مثل Magento تحديات في الحفاظ على الأداء نظرًا لأن قابلية التوسع تعتمد على موفر الاستضافة وتطبيقات الطرف الثالث والتخصيصات. قد يتسبب تحديث معيب واحد في حدوث مشكلات معقدة على مستوى الموقع، وتوقف عن العمل، وخسارة في المبيعات، وإصلاحات مكلفة بسبب الطبيعة المتجانسة للبرامج المحلية، مما يعني أنه لا يتم فصل التطبيقات عادةً عن التطبيق الأساسي.

تميل منصات SaaS أيضًا إلى توفير مرونة أكبر للمطورين. نظرًا لأن حلول SaaS قائمة على السحابة، يمكن للمطورين إنشاء تطبيقات مخصصة باستخدام تقنيات متنوعة دون الحاجة إلى فهم البنية الأساسية أو إدارة الخوادم. يتيح ذلك إنشاء ميزات ووظائف فريدة يمكن دمجها مع النظام الأساسي SaaS من خلال واجهات برمجة التطبيقات (APIs)، في حين تتطلب الحلول مفتوحة المصدر معرفة أعمق بالنظام الأساسي من أجل التخصيص الشامل​​​​.

تتميز منصات SaaS بأمانها المعزز، واستقرارها، وصيانتها الفعالة من حيث التكلفة، وأدائها المتفوق، إلى جانب توفير بيئة مرنة للمطورين للابتكار دون الحاجة إلى معرفة متعمقة بالبنية التحتية. تجعل هذه المزايا SaaS خيارًا جذابًا للعديد من الشركات التي تتطلع إلى الاستفادة من حلول التجارة الإلكترونية.

قيود SaaS في التجارة الإلكترونية

على الرغم من أن منصات SaaS ثورية في نهجها في التجارة الإلكترونية، إلا أنها تواجه بعض التحديات عند تلبية المتطلبات المعقدة للشركات الحديثة.

التعامل مع المخزونات واسعة النطاق في الأعمال التجارية عبر الإنترنت

بالنسبة للشركات التي لديها نطاقات منتجات كبيرة ومتنوعة، يمكن أن تتعثر منصات SaaS في بعض الأحيان. لقد تم تصميمها من أجل قابلية التوسع ولكن لها حدود متأصلة يمكن أن تعيق الإدارة السلسة لكتالوجات المنتجات الشاملة.

مواجهة قيود قاعدة البيانات وواجهة برمجة التطبيقات

إن الطبيعة المبسطة لمنصات SaaS تعني أن المعالجة المباشرة لقاعدة البيانات تكون دائمًا محظورة، مما يؤدي إلى الاعتماد على واجهات برمجة التطبيقات. يمكن أن تؤدي هذه التبعية إلى حدوث مشكلات في الأداء مثل الاختناقات، خاصة عند توسيع نطاق العمليات بسبب حدود المعدل والكمون المحتمل في تبادل البيانات.

أفضل الممارسات للتنقل بين متطلبات موقع التجارة الإلكترونية B2B

غالبًا ما يستلزم قطاع B2B عمليات تجارة إلكترونية معقدة، والتي يمكن أن تتعارض مع التصميم الأكثر عمومية الموجه نحو B2C للعديد من منصات SaaS. قد يكون من الصعب تنفيذ معالجة الطلبات المعقدة وسير العمل المتخصص المطلوب في بعض معاملات B2B ضمن العروض القياسية لمنصة SaaS.

التكيف مع آليات التسعير المتطورة

قد تواجه حلول SaaS أيضًا صعوبة في التعامل مع نماذج التسعير المعقدة الشائعة في سياقات B2B، مثل التسعير المتدرج أو الخصومات الخاصة بالعميل. غالبًا ما تتطلب استراتيجيات التسعير الدقيقة هذه مستوى من التخصيص والمرونة التي تكون المنصات مفتوحة المصدر مجهزة بطبيعتها للتعامل معها.

قيود المنتج أو الحظر

من المعروف أن موفري SaaS يقيدون أنواع المنتجات التي يسمحون ببيعها على منصاتهم. إذا كانت أنواع معينة من المنتجات لا تتفق مع القيم الأساسية لشركة منصة SaaS، فقد تقيد أو لا تسمح للتجار ببيع تلك المنتجات - على سبيل المثال، الأسلحة النارية واتفاقية التنوع البيولوجي. أيضًا، في الماضي، اتخذت منصات SaaS قرارات سريعة بشأن منتجات أو أنواع معينة من التجار لحظرها من منصتهم ولم تمنح التجار سوى وقت قليل جدًا وغير كافٍ في كثير من الأحيان (على سبيل المثال، أسبوعين) للانتقال من منصاتهم.

عندما تكون في مقر العمل، المصدر المفتوح هو الحل

تشير هذه التحديات إلى سيناريوهات حيث يمكن أن تكون المنصات مفتوحة المصدر المحلية أكثر فائدة. تمنح البرامج مفتوحة المصدر الحرية لتخصيص النظام على نطاق واسع، بما يتماشى مع المتطلبات الفريدة والمعقدة للأعمال. يمكن أن يكون هذا مهمًا بشكل خاص للشركات التي تعمل باستخدام نماذج أعمال عالية التخصص أو تلك التي تحتاج إلى تحكم دقيق في نظام التجارة الإلكترونية الخاص بها.

في ضوء هذه الاعتبارات، يجب على الشركات إجراء تقييم دقيق لقدرات وقيود منصات SaaS مقابل احتياجاتها المحددة للتجارة الإلكترونية لتحديد ما إذا كان SaaS أو الحل مفتوح المصدر هو الخيار التكنولوجي المناسب لاستراتيجيتها عبر الإنترنت. يمكن أن يكون العمل مع مستشار منصة التجارة الإلكترونية مثل InteractOne، الذي يتمتع بسنوات من الخبرة الواقعية في تطوير الحلول باستخدام SaaS أو البرامج مفتوحة المصدر المحلية، أمرًا بالغ الأهمية لاتخاذ القرار الصحيح.

2024 مقارنة SaaS مقابل المنصات مفتوحة المصدر

عند النظر في SaaS مقابل الأنظمة الأساسية مفتوحة المصدر لاحتياجات التجارة الإلكترونية الخاصة بك، فمن الضروري فهم الاختلافات الأساسية وكيف يمكن أن تؤثر على عملك.

منصات SaaS:

الايجابيات:

• سهولة الاستخدام: تشتهر منصات SaaS بواجهاتها سهلة الاستخدام وسهولة الإعداد، والتي يمكن أن تكون مثالية للشركات التي ليس لديها خبرة فنية.
• الصيانة والاستضافة: يقوم موفر SaaS بإدارة الاستضافة والصيانة والتحديثات، مما يقلل من عبء العمل على فريقك.
• الأمان: يعد الأمان المعزز نموذجيًا لمنصات SaaS، نظرًا لأن الوصول إلى الكود الأساسي الخاص بها مغلق ومحمي للغاية.
• قابلية التوسع: يمكن لحلول SaaS التوسع بسهولة مع عملك، والتعامل مع الزيادات في حركة المرور والمعاملات بسلاسة.

سلبيات:

• حدود التخصيص: قد تكون هناك قيود على مدى قدرتك على تخصيص النظام الأساسي، حيث لا يمكنك الوصول إلى الكود المصدري ولا يمكنك تجاوز الوظائف الأساسية أو تغييرها
• التكاليف المستمرة: في حين أن تكاليف الصيانة يمكن أن تكون أقل، فإن النموذج القائم على الاشتراك يعني نفقات الترخيص المستمرة، والتي عادة ما تزيد كل عام.
• تبعيات التكامل: ستعتمد على واجهات برمجة التطبيقات الخاصة بالنظام الأساسي وعمليات التكامل الحالية، والتي يمكن أن تحد من المرونة.
• مخاطر الأعمال: يمكن لمقدمي SaaS تغيير الشروط والأحكام الخاصة بهم في أي وقت وقد يقررون التوقف عن تقديم الخدمات لأنواع معينة من المنتجات (على سبيل المثال، الأسلحة النارية) أو الأسواق (على سبيل المثال، القضايا الجيوسياسية).

منصات مفتوحة المصدر:

الايجابيات:

• التخصيص: الحرية الكاملة لتخصيص النظام الأساسي وفقًا لمواصفاتك الدقيقة بفضل الوصول إلى كود المصدر.
• دعم المجتمع: يمكن أن تكون المجتمعات القوية التي يشارك فيها المطورون الأدوات والمكونات الإضافية والنصائح مصدرًا غنيًا.
• التحكم: التحكم الكامل في بيئة الاستضافة وبروتوكولات الأمان والتحديثات.

سلبيات:

• الخبرة الفنية المطلوبة: تتطلب مستوى معينًا من المهارات الفنية للإدارة والتخصيص بشكل فعال.
• مسؤولية الصيانة: فريقك مسؤول عن التحديثات والأمان والصيانة، والتي يمكن أن تتطلب الكثير من الموارد.
• الأمان: على الرغم من أنك تتمتع بالسيطرة على الأمان، فهذا يعني أيضًا أنك مسؤول مسؤولية كاملة عن تنفيذه وصيانته. ولا تنس أن المتسللين يتمتعون بوصول غير محدود إلى الكود الأساسي لتطبيق موقع الويب الخاص بك ويبحثون دائمًا عن الثغرات الأمنية لاستغلالها.

كل نوع من المنصات له مزاياه ويمكن أن يكون الخيار الأفضل اعتمادًا على احتياجات العمل المحددة. تعد منصات SaaS الأفضل بشكل عام للشركات التي تبحث عن سهولة الاستخدام والحد الأدنى من الصيانة وقابلية التوسع. في المقابل، تعد المنصات مفتوحة المصدر مثالية لأولئك الذين يحتاجون إلى التخصيص العميق والتحكم في بيئة التجارة الإلكترونية الخاصة بهم.

رأينا: اختيار أفضل منصة لموقع التجارة الإلكترونية

تمثل القوة المعمارية لحلول SaaS تقدمًا كبيرًا مقارنة بالمنصات التقليدية المحلية. مع SaaS، يظل الكود الأساسي سليمًا وغير قابل للتغيير، مما يجبر الشركات على الابتكار من خلال إنشاء تطبيقات مستقلة للحصول على ميزات ووظائف إضافية. هذا النهج لا يحمي موقع التجارة الإلكترونية الخاص بك من المستقبل فحسب، بل يقلل أيضًا من تكاليف الصيانة والدعم بشكل كبير.

من الواضح أن منصات SaaS أصبحت الخيار المفضل للعديد من شركات التجارة الإلكترونية. إنها توفر أساسًا مبسطًا وموثوقًا للشركات للبناء عليه، مما يضمن أنها مجهزة جيدًا لمتطلبات التجارة الحديثة. لا يقتصر الانتقال إلى SaaS على مواكبة اتجاهات التكنولوجيا فحسب، بل يتعلق أيضًا بتبني هيكل يضع الشركات في موضع تحقيق النجاح على المدى الطويل.

اختيار أفضل منصة للتجارة الإلكترونية لمتجرك عبر الإنترنت

يعد اختيار النظام الأساسي المناسب لأعمال التجارة الإلكترونية الخاصة بك قرارًا حاسمًا يمكن أن يكون له تأثيرات طويلة المدى على نجاح عملياتك. من أجل اتخاذ قرار جيد ومستنير، نوصي بالعمل مع متخصص في النظام الأساسي مثل InteractOne. في InteractOne، نحن متخصصون في تقديم خدمات التطوير لمنصات SaaS مثل Shopify وBigCommerce، بالإضافة إلى الأنظمة الأساسية مفتوحة المصدر مثل Adobe Commerce وMagento وWordPress. يعد الانتقال إلى منصة جديدة للتجارة الإلكترونية مهمة كبيرة، ونحن هنا لإرشادك خلال كل خطوة من العملية.

تتضمن عملية الاستشارة الخاصة بالمنصة لدينا ما يلي:

تقييم احتياجات عملك:

ابدأ بفهم متطلبات عملك المحددة. ضع في اعتبارك حجم كتالوج المنتجات الخاصة بك، وحجم المبيعات المتوقع، والمدى الجغرافي لشركتك، ومستوى التخصيص الذي تحتاجه في تصميم موقع الويب الخاص بك.

القدرات التقنية:

تقييم المهارات الفنية لفريقك. تعد بعض الأنظمة الأساسية أكثر سهولة في الاستخدام للمستخدمين غير التقنيين، بينما قد يتطلب البعض الآخر معرفة أكثر تقدمًا أو حتى دعم المطورين.

قابلية التوسع:

فكر في المكان الذي ترى فيه عملك في السنوات القليلة المقبلة. أنت بحاجة إلى نظام أساسي يمكنه التوسع مع أعمالك، والتعامل مع زيادة عدد الزيارات والمبيعات دون المساس بالأداء.

ميزانية:

افهم التكلفة الإجمالية لملكية المنصة، بما في ذلك رسوم الاشتراك ورسوم المعاملات والوظائف الإضافية وأي أدوات أو خدمات إضافية قد تحتاجها للبيع عبر الإنترنت.

النظام البيئي والتكامل:

انظر إلى النظام البيئي المحيط بالمنصة. يمكن أن يؤدي توفر تطبيقات الطرف الثالث والمكونات الإضافية وعمليات التكامل إلى تحسين الوظائف بشكل كبير.

الدعم والمجتمع:

خذ بعين الاعتبار مستوى الدعم الذي تقدمه المنصة. يمكن أن يكون المجتمع القوي وخدمة العملاء سريعة الاستجابة أمرًا لا يقدر بثمن لبناء موقع ويب رائع للتجارة الإلكترونية.

الامتثال والأمن:

تأكد من أن المنصة تتوافق مع المعايير القانونية والأمنية اللازمة، خاصة إذا كنت تعمل في مناطق متعددة ذات لوائح مختلفة.

إثبات المستقبل:

اختر منصة مبتكرة ومواكبة لاتجاهات التجارة الإلكترونية. سيساعدك هذا على البقاء قادرًا على المنافسة والقدرة على التكيف في سوق سريع التغير.

بفضل خبرتنا، يمكنك التنقل بين تعقيدات اختيار النظام الأساسي والانتقال إلى متجر التجارة الإلكترونية الخاص بك. سيساعدك برنامج InteractOne على الانتقال بسلاسة إلى الحل الصحيح للحفاظ على أعمال التجارة الإلكترونية عبر الإنترنت وإنشائها.