훌륭한 특성 및 위험 신호 – 전자 상거래 대행사에서 찾아야 할 것(피해야 할 것)

귀하가 전자 상거래 관리자, 소유주 또는 CEO이든 관계없이 함께 일할 올바른 전자 상거래 대행사를 선택하는 것은 귀하의 비즈니스 성공에 모든 차이를 만들 수 있는 중요한 결정입니다. 끊임없이 진화하는 기술 환경에서 경험이 풍부한 대행사는 온라인 수익 성장을 촉진하고 장기적인 생존 가능성을 높일 수 있는 훌륭한 자산입니다. 그러나 특정 조직이 귀하의 필요에 적합한지 여부를 어떻게 식별합니까? 반대로 이 중요한 결정을 내릴 때 잠재적 위험 신호를 인식할 수 있습니까?

이 블로그 게시물에서 우리는 전자 상거래 대행사에서 정확히 무엇을 찾아야 하고 멀리해야 하는지에 대해 훌륭한 특성과 위험 신호에 대해 알아봅니다. 시작하자!

입증된 실적

플레이 오프가 시작되면 신인 팀을 가질 여유가 없습니다. 압박을 감당할 베테랑 선수와 감독이 필요합니다. 비즈니스 파트너로 전자 상거래 대행사를 선택할 때 Adobe Commerce, BigCommerce, Shopify 및 WordPress에 대한 경험이 최우선 순위여야 합니다. 전자 상거래 파트너에게 이러한 주요 플랫폼 중 하나에서 입증된 판매 및 유지 관리 실적을 요구하는 것은 간단하게 들릴 수 있지만 프로젝트의 장기적인 성공을 위해서는 필수적입니다. 이러한 대중적인 솔루션을 사용하여 지식 기반 및 과거 실적에 대해 대행사를 조사하면 해당 솔루션이 비전을 실행하는 데 가장 적합한 솔루션인지 확인할 수 있습니다. 높은 수준의 판매를 구축 및 유지하고 피크 시간에 사이트가 제대로 작동하도록 하려면 이를 여러 번 수행한 대행사를 선택해야 합니다.

얻기 쉬운

속도가 가장 중요합니다. 특히 전자 상거래의 경우에는 더욱 그렇습니다. 그렇기 때문에 열린 커뮤니케이션과 접근성을 장려하는 전자 상거래 에이전시와 협력하는 것이 필수적입니다. 위기가 발생하면 계정 관리자에게 빠르고 쉽게 액세스하여 가능한 한 적시에 문제를 해결할 수 있도록 해야 합니다. 지구 반대편에 있는 누군가가 하루를 시작하기를 기다리고 티켓을 처리하는 것이 유일한 선택이 될 수는 없습니다. 전자 상거래 상점이 다운되면 이행이 이루어지지 않는다는 의미입니다. 매 순간이 중요하므로 신뢰할 수 있고 접근 가능한 대행사를 찾는 것이 진정으로 모든 차이를 만들 수 있습니다.

당신의 언어로 말하세요

귀하의 이상적인 전자 상거래 대행사는 또한 귀하의 언어를 구사해야 하며 각 비즈니스 및 산업에는 고유한 관습, 언어 및 용어가 있기 때문에 비즈니스 언어를 사용하고 있습니다. 파트너 에이전시가 해당 언어를 효과적으로 이해하거나 전달할 수 없다면 업무 관계의 건전성뿐만 아니라 원하는 대상 고객에게도 문제가 될 수 있습니다. 간단히 말해 자동차의 세계를 이해하지 못한다면 자동차 관련 종사자에게 자동차 부품을 판매할 수 없습니다. 그리고 이러한 접근 방식은 모든 산업 또는 업종에 적용될 수 있습니다.

전자 상거래 대행사와 계약하기 전에 조사하고 매우 구체적이고 뾰족한 질문을 하십시오. 기술적 측면을 이해하고 업계 언어로 소통하는 사람을 찾으십시오.

일반화하지 말고 전문화하라

우리는 "만약 당신이 모든 것의 주인이라면 당신은 어느 것의 주인도 아니다"라고 굳게 믿습니다. 파이프라인에 어떤 유형의 프로젝트가 있든 관계없이 파트너 에이전시는 특정 전문 지식과 경험을 보유해야 합니다. 귀하의 요구 사항을 전문으로 하는 전자 상거래 대행사를 찾는 것은 전문적인 업무를 수행하는 것과 결과가 부진한 업무를 수행하는 것 사이의 모든 차이를 만들 수 있습니다. 영상 작업이 필요하시면 영상 에이전시를 찾아보세요. 개발 작업이 필요한 경우 대상으로 지정해야 하는 에이전시 유형입니다. 귀하의 프로젝트는 수년간의 연습과 보완 기능을 갖춘 대행사를 대상으로 함으로써 항상 훨씬 더 실질적인 보상을 거둘 것입니다!

붉은 깃발

폐쇄에 대한 열망 – 전자 상거래 대행사와 비즈니스 관계를 시작하기 전에 그들의 접근 방식과 의도를 고려하는 것이 중요합니다. 양질의 고객 상호 작용 및 결과를 제공하는 데 초점을 맞추고 있습니까, 아니면 단순히 더 광범위한 고객 목록을 모으는 데 관심이 있습니까? 대행사가 전자 상거래 고객으로서 귀하의 요구 사항을 이해하는 데 시간을 들이지 않고 거래를 성사시키고 귀하를 온보딩하는 데 너무 열심인 것처럼 보인다면 이는 무시해서는 안 되는 큰 위험 신호입니다. 연구 기관에 투자하면 앞으로 몇 년 동안 좋은 서비스를 제공할 공급업체와 계약을 체결하는 데 도움이 될 수 있습니다.

지나친 약속 -달에게 약속하는 기관을 조심하십시오. “사실이라고 하기에는 너무 좋게 들린다면 아마도 그럴 것입니다.”라고 말하는 것은 사실입니다. 회사가 즉시 성공을 보장하거나 비현실적인 약속을 하면 원하는 결과를 얻지 못할 가능성이 있습니다. 어떤 약속을 하기 전에 추천을 요청하십시오. 회사가 약속을 이행할 수 있다면 추천할 수 있는 만족한 고객이 부족하지 않을 것입니다. 단순히 표면적으로 '완벽'해 보이는 것에 속지 마십시오. 추가 조치를 취하면 약속한 내용을 전달하는 대행사를 만나게 되고 두 파트너 모두 하루를 마치고 행복하게 집으로 돌아갑니다.

관련 경험 부족 –전자 상거래 벤처를 위한 대행사 파트너를 선택할 때 경험이 중요합니다. 대행사 파트너가 관련 프로젝트, 인재 및 산업에 대한 광범위한 경험을 보유하고 있는지 확인하는 것이 성공적인 비즈니스 결과의 핵심입니다. 수년간의 전문 지식을 갖춘 대행사를 선택하면 회사의 최신 개념에 대한 시험이 아니라 전자 상거래 환경의 복잡성을 이해하는 노련한 전문가의 지원을 받을 수 있으므로 안심할 수 있습니다. 아무 것도 운에 맡기지 않고 비즈니스의 성공을 보호할 때 수년간의 에이전시 경험을 과소평가할 수 없습니다.

관련 경험 부족 –전자 상거래 벤처를 위한 대행사 파트너를 선택할 때 경험이 중요합니다. 대행사 파트너가 관련 프로젝트, 인재 및 산업에 대한 광범위한 경험을 보유하고 있는지 확인하는 것이 성공적인 비즈니스 결과의 핵심입니다. 수년간의 전문 지식을 갖춘 대행사를 선택하면 회사의 최신 개념에 대한 시험이 아니라 전자 상거래 환경의 복잡성을 이해하는 노련한 전문가의 지원을 받을 수 있으므로 안심할 수 있습니다. 아무 것도 운에 맡기지 않고 비즈니스의 성공을 보호할 때 수년간의 에이전시 경험을 과소평가할 수 없습니다.

모든 것을 하나로 모으기

이러한 요소를 염두에 두고 비즈니스의 현재 요구 사항과 미래의 열망에 맞는 전자 상거래 파트너를 잘 선택해야 합니다. 이 과정을 진행하면서 오늘 내리는 결정이 비즈니스에 지속적인 영향을 미치므로 현명하게 선택하십시오! 검색 끝에 자신에게 딱 맞는 핏을 찾고 있거나 이제 막 시작했는데 어디를 봐야할지 모르겠다면 지금 저희에게 연락하십시오. 지식이 풍부한 계정 관리자 중 한 명이 기꺼이 플랫폼을 안내하고 질문에 답변해 드릴 것입니다.