偉大的特質和危險信號——在電子商務機構中尋找(和避免)什麼

已發表: 2023-02-08

無論您是電子商務經理、所有者還是 CEO,選擇合適的電子商務代理機構進行合作都是一項至關重要的決定,它可以對您的業務取得成功產生重大影響。 隨著技術領域的不斷發展,經驗豐富的代理機構是推動在線收入增長和提高您的長期生存能力的重要資產。 但是您如何確定特定組織是否適合您的需求? 另一方面,在做出這個關鍵決定時,你能識別出潛在的危險信號嗎?

在這篇博文中,我們深入探討了重要特徵和危險信號——您究竟應該在電子商務機構中尋找(並遠離)什麼? 讓我們開始吧!

可靠的業績記錄

季后賽開始時,你不能擁有一支新秀球隊。 您需要經驗豐富的球員和經理來應對壓力。 在選擇電子商務機構作為您的業務合作夥伴時,Adobe Commerce、BigCommerce、Shopify 和 WordPress 方面的經驗應該是重中之重。 要求您的電子商務合作夥伴在這些主要平台之一上擁有經過驗證的銷售和維護記錄可能聽起來很簡單,但這對於您的項目的長期成功至關重要。 通過使用這些流行的解決方案中的任何一種,根據他們的知識庫和過去的表現來審查機構,您可以確定它們是否是實現您的願景的最佳解決方案。 如果您想建立和保持高水平的銷售並確保您的網站在高峰時段正常運行,那麼您必須選擇一家已經完成並多次完成此任務的代理商。

無障礙

速度至關重要——尤其是在電子商務方面。 這就是為什麼與鼓勵開放的溝通渠道和可訪問性的電子商務機構合作至關重要。 當出現危機時,您應該能夠快速輕鬆地聯繫到您的客戶經理,以便他們能夠盡可能及時地解決這些問題。 等待世界另一端的人開始他們的一天並解決您的問題並不是您唯一的選擇。 如果您的電子商務商店出現故障,則意味著無法實現訂單履行——每一刻都很重要,因此找到一家可靠且可及的代理商可以真正發揮重要作用。

說你的語言

您理想的電子商務機構還需要說您的語言,我們說的是商業語言,因為每個企業和行業都有自己獨特的習俗、語言和行話。 如果您的合作夥伴機構無法理解或有效傳達該語言,那麼這不僅會影響您的工作關係的健康,還會影響您期望的目標受眾。 簡單地說:如果你不了解汽車的世界,你就不能把汽車零件賣給汽車人。 這種方法可以應用於任何行業或垂直領域。

在與電子商務機構簽約之前,一定要研究並提出非常具體、尖銳的問題; 尋找一個不僅了解技術方面而且能夠使用您所在行業的語言進行交流的人。

專門化,而不是泛化

我們堅信,“如果你是所有人的主人,那麼你就不是所有人的主人。” 無論您的管道中有什麼類型的項目,您的合作夥伴機構都需要具備特定的專業知識和經驗。 尋找一家專門滿足您需求的電子商務機構可能會在完成專業工作或結果平淡無奇之間產生很大的不同。 如果您需要視頻作品,請找一家視頻公司。 如果您需要開發工作,那就是您需要定位的機構類型。 通過瞄準具有多年實踐和互補能力的機構,您的項目一定會獲得更豐厚的回報!

紅旗

太急於關閉——在與電子商務機構建立業務關係之前,考慮他們的方法和意圖至關重要。 他們是專注於提供優質的客戶互動和結果,還是只是對積累更廣泛的客戶名單感興趣? 如果一個機構似乎太急於完成交易並在沒有花時間了解您作為電子商務客戶的需求的情況下讓您加入,這是一個不容忽視的巨大危險信號。 投資於研究機構有助於確保您與將在未來幾年提供優質服務的供應商達成協議。

過度承諾——警惕任何承諾月球的機構。 他們說的是真的,“如果聽起來好得令人難以置信,那可能是真的。” 如果公司保證立即成功或做出不切實際的承諾,您很可能得不到想要的結果。 在做出任何承諾之前徵求建議——如果一家公司能夠履行他們的承諾,那麼他們應該不會缺少可以推薦給你的滿意客戶。 不要被表面上看起來“完美”的東西所欺騙。 採取額外的步驟將意味著您最終會得到一家兌現承諾的機構,並且雙方在一天結束時都會開心地回家。

缺乏相關經驗——在為您的電子商務企業選擇代理合作夥伴時,經驗很重要。 確保您的代理合作夥伴在相關項目、人才和行業方面擁有豐富的經驗是您業務取得成功的關鍵。 選擇一家擁有多年專業知識的機構,您可以放心,您不是公司最新概念的試驗者,而是了解電子商務領域複雜性的經驗豐富的專業人士的支持。 萬無一失,在保護您的企業取得成功時,您不能低估多年的代理經驗。

缺乏相關經驗——在為您的電子商務企業選擇代理合作夥伴時,經驗很重要。 確保您的代理合作夥伴在相關項目、人才和行業方面擁有豐富的經驗是您業務取得成功的關鍵。 選擇一家擁有多年專業知識的機構,您可以放心,您不是公司最新概念的試驗者,而是了解電子商務領域複雜性的經驗豐富的專業人士的支持。 萬無一失,在保護您的企業取得成功時,您不能低估多年的代理經驗。

把它放在一起

考慮到這些因素,您應該能夠很好地選擇適合您企業當前需求和未來願望的電子商務合作夥伴。 請記住,在您完成此過程時,您今天做出的決定將對您的業務產生持久影響,因此請明智地選擇! 如果您發現自己在搜索結束時仍在尋找合適的人選,或者如果您剛剛開始並且不知道去哪裡尋找,請立即聯繫我們。 我們的一位知識淵博的客戶經理很樂意帶您瀏覽我們的平台並回答您可能遇到的任何問題。

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