Focusul și viitorul pieței de schimb pentru autovehicule

Cu toții suntem obișnuiți cu autoservirea pe web, fie că este vorba de gestionarea propriilor noastre finanțe sau de rezervarea unui zbor sau a unei vacanțe. De ce nu poate fi la fel pentru piesele auto?

Potrivit raportului SEMA 2022 Future Trends , vehiculele electrice, mașinile conectate și comerțul electronic, printre alte tendințe, pot duce la redistribuirea a 30 până la 40% din profiturile pieței de schimb de-a lungul lanțului valoric și pot schimba peisajul industriei în următorii 10 până la 20 de ani. ani.

Odată cu creșterea cererii de piese aftermarket, mulți retaileri analizează cu atenție capacitatea lor de a satisface cererea și de a oferi experiența pe care o doresc clienții lor – confort, selecție extinsă de produse, disponibilitate constantă și livrare rapidă. Pentru a satisface această cerere, mulți comercianți cu amănuntul au un magazin web, dar este obișnuit ca site-urile respective să fi fost construite cu ani în urmă și să nu fi fost configurate pentru a gestiona opțiunile de inventar crescute și volumul tranzacțiilor pe care le cere mediul actual de comerț electronic. Dacă nu oferiți o experiență perfectă de la navigare la căutare la cumpărare, riscați să rămâneți în urmă. Acum este momentul ca dvs. și echipa dvs. să faceți față faptelor: ce facem pentru a oferi o experiență de comerț electronic mai bună?

În această postare pe blog, vom discuta despre câțiva dintre factorii cheie care contribuie la succesul pieselor aftermarket și despre modul în care tu și echipa ta poți fi strategic în menținerea unei poziții competitive într-un mediu în schimbare rapidă.

Factori cheie care contribuie la succesul pieselor aftermarket

Schimbări dramatice sunt în mișcare pe piața aftermarket auto. Acestea includ schimbarea așteptărilor clienților, adoptarea accelerată a noilor tehnologii și schimbări în puterea competitivă.

Retailerii de comerț electronic din piața de schimb pentru autovehicule înregistrează o creștere pe aproape toate fronturile. De ce? Nu există suficiente vehicule noi pentru a satisface cererea consumatorilor, potrivit SEMA. Nu este surprinzător, asta înseamnă că tot mai mulți oameni își păstrează vehiculele și cheltuiesc mai mulți bani pentru întreținerea lor.

Dar asta nu este doar o veste proastă, deoarece aceasta oferă retailerilor posibilitatea de a-și crește profitul și de a profita de această accelerare a pieței de schimb. Să explorăm câțiva dintre factorii cheie care contribuie la această creștere a dependenței de piesele și serviciile aftermarket.

• Niveluri scăzute ale inventarului auto : inventarul de vehicule noi la sfârșitul lunii iulie a fost mai mare decât în ​​urmă cu un an, când deficitul global de cipuri de computer a început să afecteze producția, dar oferta rămâne scăzută în comparație cu perioadele de dinainte de pandemie, conform analizei Cox Automotive privind Date de inventar disponibile automat. În plus, producția internă de autovehicule noi în Statele Unite a scăzut cu 16,5% față de 2019, potrivit SEMA. Vânzările de vehicule în aceeași perioadă au scăzut cu 9,6%, ceea ce a condus la un stoc istoric scăzut. Oamenii au raportat că au așteptat în medie șase luni sau mai multe pentru a-și primi noul vehicul. Nivelurile scăzute ale stocurilor înseamnă probabil că cererea de vehicule noi va rămâne puternică în următorul an, deoarece producătorii auto lucrează pentru a repara lanțurile de aprovizionare și a produce mai multe vehicule.
• Creșterea progreselor tehnologice : piesele aftermarket, cum ar fi convertizoarele catalitice și cipurile electronice, sunt la mare căutare, deoarece proprietarii investesc în vehiculele lor mai vechi încercând să le facă mai eficiente din punct de vedere al consumului de combustibil și mai ecologice. În plus, oamenii sunt mereu în căutare de noi funcții pe care să le adauge vehiculelor lor mai vechi.
• Reglementări guvernamentale : Reglementările mai stricte privind emisiile auto au pus presiune pe producători să producă piese mai ecologice și de înaltă eficiență. Se așteaptă ca această cerere să exceleze într-un ritm rapid în viitor și este o tendință pe care trebuie să rămâi în vârf.
• Mai mult venit disponibil : mai mulți oameni sunt milionari auto-făcuți, cerând mai multe luxuri, inclusiv doresc să-și proiecteze sau să-și remodeleze vehiculele, ceea ce crește cererea de produse aftermarket.

În general, comercianții cu amănuntul aftermarket ar trebui să se simtă optimiști în ceea ce privește viitorul. Cererea puternică de produse aftermarket va continua să crească în 2022 și ulterior. Cu toate acestea, provocări se profilează la orizont. Problemele de aprovizionare în curs de desfășurare vor restrânge probabil oferta disponibilă și vor crește prețurile.

Ce urmează atât pentru afacerea dvs., cât și pentru comercianții cu amănuntul?

Mulți comercianți cu amănuntul analizează cu atenție capacitatea lor de a oferi clienților o experiență de cumpărare online mai bună și își pun câteva întrebări dificile, cum ar fi:

1. Suntem pregătiți să facem față vânzărilor online crescute?
2. Ne poate ajuta tehnologia noastră actuală să fim la curent cu problemele lanțului de aprovizionare?
3. Este tehnologia magazinului nostru existentă o problemă?

Să aruncăm o privire asupra modului în care puteți depăși probleme ca aceasta cu comerțul electronic:

• Extindeți-vă acoperirea geografică : Indiferent dacă vindeți piese B2C, B2B sau ambele, comerțul electronic vă extinde acoperirea geografică și oferă clienților acces 24×7 pentru a plasa comenzi. Integrarea completă a codurilor de la terți, unde clienții își pot vizualiza istoricul complet de achiziții și starea comenzilor curente de oriunde, oricând este doar începutul construirii bazei de clienți dincolo de cărămidă și mortar.
• Îmbunătățiți experiența clienților : creșteți experiența de cumpărare, permițându-le clienților să gestioneze piesele și prețurile, având în același timp acces imediat la inventar.

Obțineți ajutor profesionist pentru actualizarea site-ului dvs. de comerț electronic : InteractOne oferă servicii complete de proiectare și implementare personalizate a site-ului, folosind Magento. Aruncă o privire la modul în care am ajutat să transformăm un site static de piață de schimb pentru autovehicule într-unul receptiv, proiectat la comandă și cum putem face același lucru pentru tine.

Adunând totul împreună

Odată cu creșterea accelerată a comerțului electronic – care creează oportunități de modificare a modelelor de afaceri și de a adopta noi moduri de a interacționa cu clienții – furnizorii și distribuitorii de automobile se confruntă acum cu o presiune crescută pentru a se transforma. Cum se face? Giganții comerțului cu amănuntul se grăbesc să umple golurile și să-și extindă amprenta în noi industrii, cum ar fi industria auto. Dar singurul lucru pe care marii retaileri nu îl pot egala este experiența și expertiza în domeniul auto a companiilor care sunt deja stabilite și de succes în industrie - aici puteți obține un avantaj strategic cu FitmentPro.

FitmentPro este soluția noastră pentru a obține acest avantaj auto. Acest instrument software nu numai că vă va ajuta să vă mențineți catalogul auto actualizat cu tendințele pieței de schimb, dar va permite și clienților dvs. să găsească piesa perfectă în timp record și multe altele. Faceți clic aici pentru a afla mai multe și pentru a rezerva o demonstrație cu un membru al echipei noastre de dezvoltare astăzi. Veți fi uluit când veți vedea cum această funcție vă poate ajuta site-ul să funcționeze la viteză maximă, în timp ce difuzați rezultatele căutării în catalogul de produse pentru clienții dvs.