Digitale Marketingtrends, die es 2018 erdrücken

Großartiges Marketing erfordert Flüssigkeit; Sie müssen in der Lage sein, sich an unterschiedliche Trends anzupassen, neue Taktiken umzusetzen und neue leistungsstarke Tools zu testen, um dem Spiel immer einen Schritt voraus zu sein. Die Verbraucher wechseln und verändern sich ständig. Unabhängig davon, in welcher Branche Sie tätig sind oder ob Sie ein B2B- oder B2C-Unternehmen sind, müssen Sie ständig in die Zukunft blicken.

Egal, ob Sie es mit Ihrer aktuellen Strategie vermasseln oder neue Ideen brauchen, um die Dinge aufzupeppen, Sie sollten diese neuesten Trends bei der Umsetzung Ihrer Marketingstrategie berücksichtigen.

Allgemeine Marketingtrends

Marketing ist ein ziemlich weit gefasster Begriff; es gibt Markenmarketing, Content-Marketing, Produktmarketing, Suchmaschinenmarketing, die Liste geht weiter und weiter… Deshalb haben wir uns entschieden, die verschiedenen Trends in ihre jeweiligen Kategorien aufzuteilen.

Trotz der vielen Bereiche des Marketings gibt es einige Trends, die für jeden Aspekt des Marketingprozesses gelten. Egal, ob Sie ein Social-Media-Vermarkter oder ein Content-Vermarkter sind oder ausschließlich mit SEO arbeiten, diese Trends sollten Sie im Auge behalten.

Kunden als Marketer

Mund-zu-Mund-Propaganda ist heute ohne Zweifel das wertvollste Marketinginstrument im Utility-Gürtel eines Händlers. Das heißt, es geht nicht mehr nur darum, Kunden zu gewinnen – es geht darum, ein wunderbares Kundenerlebnis zu schaffen , das sie dazu bringt, sich für Ihre Marke einzusetzen. Implementieren Sie einige Strategien, die ein angenehmes Kundenerlebnis für alle Ihre Kunden gewährleisten.

• Fokus auf Kundenservice – sowohl online als auch persönlich (falls zutreffend)
• Interagieren Sie mit Kunden in den sozialen Medien und gehen Sie auf Beschwerden ein, sobald sie auftreten (vermeiden Sie unbedingt diese häufigen Fehler in den sozialen Medien )
• Belohnen Sie treue Kunden mit Rabattcodes oder kostenlosem Versand, um die Verbraucher zu motivieren, weiterhin bei dem Unternehmen einzukaufen

Content-Marketing-Trends

Im Laufe des Jahres führen alle Arten von Unternehmen neue Blogs ein oder investieren in inhaltsbezogene Werbung. Wieso den? Denn Statistiken lügen nicht: 47 % der Käufer haben sich 3-5 Inhalte angesehen, bevor sie sich an einen Vertriebsmitarbeiter wenden, und 70 % der Menschen würden lieber über Inhalte als über Anzeigen von neuen Produkten erfahren.

Das Starten eines Blogs ist eine großartige Möglichkeit, mit der Produktion von Inhalten zu beginnen, aber um erfolgreich mit Ihrem Publikum in Kontakt zu treten, müssen Sie Inhalte kuratieren, mit denen Ihr Publikum interagiert und die es genießen.

Zwei spezifische Arten von Inhalten haben sich in diesem Jahr (bisher) durchgesetzt: personalisierte Inhalte und mundgerechte Inhalte.

Personalisierte Inhalte

Da die Möglichkeiten des maschinellen Lernens zunehmen, gewöhnen sich die Kunden immer mehr an persönliche Erfahrungen. Kunden möchten sich herausgehoben fühlen; Sie genießen es, wenn ihr Kauferlebnis auf ihre Bedürfnisse und Wünsche zugeschnitten ist. Statistiken untermauern diese Theorie: 78 % der Kunden geben an, dass personalisierte Inhalte ihre Kaufabsicht steigern, und Studien zeigen, dass Personalisierung den Gewinn um 500 % steigern kann .

Befolgen Sie beim Personalisieren von Inhalten diese Tipps:

• Sprechen Sie Kunden auf allen Ebenen persönlich an. Geben Sie ihren Vor- und Nachnamen in E-Mails an, kuratieren Sie Ihre Website-Erfahrung für sie persönlich mithilfe von Cookies und versuchen Sie, ihnen auf soziale Medien persönlich zu antworten.
• Sammeln Sie mehr Daten. Mehr Daten bedeuten mehr Personalisierung. Fragen Sie also nach dem Vor- und Nachnamen, bevor sie Ihren Reiseführer herunterladen oder Ihren monatlichen Newsletter abonnieren. Auf diese Weise haben Sie zumindest den Anfang eines Standbeins, wenn es darum geht, ein Kundenerlebnis zu kuratieren.

Mundgerechte Inhalte

Wussten Sie, dass Microsoft eine Studie veröffentlicht hat , die zeigt, dass die durchschnittliche Aufmerksamkeitsspanne der Menschen 8 Sekunden beträgt? Sie müssen mit mundgerechten Inhalten auf die kritischen Probleme, Fragen und Bedenken des Kunden eingehen.

• GIFs, Tweets und kurze Videos sind wertvolle Inhaltstypen, die schnell die Aufmerksamkeit eines Benutzers auf sich ziehen.
• Versuchen Sie in dieser kurzen Zeit die wichtigsten Informationen zu vermitteln. Auch wenn die Inhaltslänge kurz ist, müssen Sie dennoch ein Branding erstellen. Bringen Sie Ihre Marke auf eine sich wiederholende, konsistente Weise in ihr Gehirn.

Social-Media-Marketing-Trends

Social Media hat sich in diesem Jahr rasant verändert. Instagram-Geschichten, IGTV, Facebook-Geschichten, die Liste geht weiter und weiter. Social-Media-Marketing ist für den E-Commerce von entscheidender Bedeutung und kann sogar den Umsatz steigern . Stellen Sie also sicher, dass Ihre Plattformen auf dem neuesten Stand sind. Werfen wir einen Blick darauf, wohin die Reise 2018 in Sachen Social Media führt.

Permanenter vs. flüchtiger Inhalt

Instagram-Geschichten haben das Spiel wirklich verändert, wenn es um Inhalte geht. Es gibt jetzt permanente Inhalte und temporäre Inhalte, auf die Sie achten müssen. Sie müssen beides jonglieren und in beide Richtungen mit frischen Inhalten herauskommen.

• Ephemere Inhalte geben Ihnen eine gute Gelegenheit zu experimentieren und ein wenig roh zu werden. Es ist vorübergehend, also stecken Sie nicht einen Haufen Geld hinein. Halten Sie es unbeschwert und fesselnd.
• Denken Sie daran: Verlieren Sie nicht den Fokus auf permanente Inhalte, weil Sie mit Snapchat oder Stories experimentieren. Permanenter Inhalt ist genau das: dauerhaft. Diese Inhalte werden für immer da draußen sein, also stellen Sie sicher, dass sie ansprechend sind und Ihr Unternehmen erfolgreich brandmarken.

Micro-Influencer

Influencer sind zu einem beliebten Trend im modernen Marketing geworden. Der Prozess beinhaltet normalerweise, Ihre Produkte oder Dienstleistungen an einen Influencer zu senden, ihn die Produkte testen zu lassen und dann je nach Vereinbarung Ihr Unternehmen oder Ihre Produkte seinen Followern vorzustellen.

Influencer insgesamt sind in diesem Jahr wirklich aufgestiegen, aber insbesondere Mikro-Influencer haben es geschafft.

Ein Mikro-Influencer ist ein Social-Media-Promoter mit einer kleineren Anhängerschaft – sie sind technisch gesehen keine Prominenten, aber viele haben eingefleischte Fangemeinden, die ihrem Urteil vertrauen.

• Finden Sie Personen, die wie eine natürliche Ergänzung zur Persona Ihres Käufers erscheinen. Legen Sie Ihre Kräuterprodukte nicht auf die Seite eines konkurrierenden Essers – es macht keinen Sinn. Der ganze Grund, warum Mikro-Influencer arbeiten, ist, dass ihr Engagement viel höher ist als das von Prominenten. Die Leute vertrauen ihnen. Stellen Sie sicher, dass Ihre Produkte für die besten ROIs natürlich platziert sind.

Suche nach Marketingtrends

SEO-Vermarkter sollten daran gewöhnt sein, ihre Taktik spontan zu ändern. Die konsequente Verschiebung der Algorithmusmuster durch Google hat viele Händler gezwungen, sich schnell anzupassen. Einer der wichtigsten SEO-Trends für 2018 ist das Wachstum der Sprachsuche.

Sprachsuche

(Wir haben bereits einen Artikel zu diesem Thema geschrieben, aber um seine Bedeutung zu betonen, werden wir die Highlights auch in diesen Artikel setzen.)

Wann hast du das letzte Mal Siri benutzt? Oder Alexa? Oder Cortana? Die Liste der sprachbasierten Assistenten wächst weiter und es wird jetzt prognostiziert, dass bis 2020 über 50 % der Suchanfragen Sprachsuchen sein werden . SEO-Vermarkter müssen sich an die Art und Weise anpassen, wie Sprachabfragen suchen, und weiterhin ein Framework aufbauen, das sich an die Sprache anpasst und gleichzeitig bei der Google-Suche konsistent ist.

• Ein guter erster Schritt ist, mit der Recherche zu Sprachtrends zu beginnen. Die Sprachsuche verwendet normalerweise Abfragen, die als Frage gestellt werden. Merk dir das.

Auswirkungen der DSGVO auf das Marketing

In diesem Jahr haben wir alle unzählige Datenschutzregeln und -vorschriften aus Nordamerika und Europa gesehen. Für uns in den Vereinigten Staaten verlangte die DSGVO von uns, uns an neue Datenschutzrichtlinien anzupassen.

Datenschutz-Grundverordnung

Die DSGVO hat die Art und Weise, wie wir mit dem Online-Datenschutz umgehen, erheblich verändert. Wir alle verwenden Daten zur Vermarktung, also stellen Sie sicher, dass Sie die DSGVO einhalten (auch wenn Sie glauben, dass Sie nicht in Europa verkaufen), denn die Bußgelder sind hoch und die damit verbundene negative Publicity kann noch schlimmer sein.

Das sind einige der vielen Marketingtrends, die wir dieses Jahr verfolgen. Wenn Sie nach weiteren Möglichkeiten suchen, Ihren E-Commerce-Shop zu vermarkten, oder Fragen dazu haben, wie Sie über die neuesten Vorschriften und Marketingstrategien auf dem Laufenden bleiben können, kontaktieren Sie uns noch heute.