O conteúdo é rei. Como governar seu domínio.

Publicados: 2022-04-27

A Internet é um vasto mar repleto de tudo o que se possa imaginar. Pode ser difícil para qualquer um encontrar sua luz na água. Por quê? A verdade é que existe um número limitado de pessoas que procuram desesperadamente um produto, um serviço ou uma resposta para alguma pergunta. E os comerciantes de comércio eletrônico estão todos competindo por sua atenção e tráfego. O marketing de conteúdo pode ser o seu farol. Brilhando sobre a água, tornando mais fácil para você e seu novo cliente se encontrarem contra o que pode parecer uma probabilidade impossível.

Neste blog, discutiremos o que é marketing de conteúdo, por que é importante para seus resultados e maneiras de incorporá-lo à sua estratégia de marketing para obter sucesso a longo prazo.

Práticas recomendadas de marketing de conteúdo

O marketing de conteúdo é o processo de explicar aos clientes, por meio de texto escrito, imagens ou vídeos, como seu produto ou serviço pode solucionar seus problemas. Não se destina a ser 'vendas', mas educacional, explicando aos clientes como um produto funciona, seus benefícios e os problemas que ele pode resolver. Também pode ser sobre estilo de vida ou outras questões relacionadas às suas ofertas.

Quando os visitantes acessam seu site, eles têm a oportunidade de acessar seu conteúdo em seu próprio ritmo. Ou – e isso é ainda mais poderoso, os clientes em potencial podem pesquisar na Web um tópico de interesse. Se o seu conteúdo atender aos critérios de pesquisa, o cliente em potencial poderá criar um link para o seu conteúdo em seu site, mesmo que nunca tenha ouvido falar de você antes. O marketing de conteúdo oferece a você a oportunidade de contar sua própria história e oferece aos visitantes a oportunidade de entender sua empresa, seus valores e sua marca. Pode haver uma sensação de descoberta, satisfação e prazer quando os visitantes encontram o que procuram em seu site ou ao se conectarem com a missão e os valores de sua marca. Sem conteúdo original em seu site ou canais sociais, onde mais o público em geral aprenderá sobre sua história, sua experiência ou sua perspectiva?

A importância do marketing de conteúdo

O marketing está se movendo em direção à criação de conteúdo, em vez de apenas anúncios pagos e postagens de mídia social. Isso ocorre porque o conteúdo pode abordar melhor os pontos problemáticos dos visitantes e transformá-los em clientes. O Marketing de Conteúdo é a maneira de se conectar com os clientes, criar relacionamentos que podem se transformar em vendas e ajudar sua empresa a:

  • Atrair novos clientes
  • Envolva os clientes atuais
  • Construir confiança e credibilidade
  • Gerar leads
  • Aumentar o tráfego do site
  • Aumente o conhecimento da marca

Dependendo de quão bem o seu conteúdo corresponda às necessidades do seu público, você poderá ver as taxas de conversão aumentarem em um ritmo mais rápido do que se você não tivesse um plano de marketing de conteúdo. Isso não significa apenas muitos leads, mas você também tem a chance de qualificar clientes em potencial antes mesmo de enviarem sua primeira consulta.

Uma maneira fácil de pensar em seu conteúdo é que ele é seu site, campanhas de mídia social e outros esforços, como campanhas de e-mail ou boletins informativos. Sem conteúdo e uma estratégia por trás dele, o conteúdo que você cria e as plataformas nas quais ele vive seria simplesmente uma página em branco e não geraria nenhum tráfego.

Além disso, o marketing de conteúdo é uma oportunidade não apenas de se conectar com seu público e contar uma história, mas, quando bem feito, pode ajudar a melhorar seu SEO. Afinal, quanto mais oportunidades você tiver para o Google indexar seu conteúdo, mais oportunidades você terá de ser encontrado em buscas por uma grande variedade de palavras-chave. Ah, e não se esqueça, todo esse conteúdo também oferece aos seus fãs leais (e novos clientes em potencial) algo para compartilhar, o que pode fazer ainda mais pela exposição do seu negócio!

Comece sua estratégia de conteúdo com o objetivo em mente

Apesar da natureza aberta do marketing de conteúdo, você não pode simplesmente fazer isso ao acaso. Há uma ordem particular para as coisas, ou deveria haver. Você precisa ter um plano.

Assim como em qualquer tipo de campanha de marketing, você deve fornecer conteúdo de uma forma que faça sentido e seja consistente com o outro conteúdo que você criou no passado e criará no futuro.

Abaixo estão algumas etapas que desempenham um papel vital no desenvolvimento de sua estratégia de marketing de conteúdo para garantir consistência:

    Nota lateral: Todo marketing de conteúdo deve ser criado com os 3 estágios da Jornada do Comprador em mente. Os clientes em potencial no estágio 'Awareness' ainda não estão prontos para tomar uma decisão, portanto, o conteúdo deve ser adaptado especificamente para eles. Da mesma forma, um prospect pronto para tomar uma decisão está interessado em mais do que apenas conteúdo informativo.

    • Defina suas metas e objetivos de negócios
    • Desenvolver KPI's
    • Conheça seu público e o que você deseja alcançar com ele
    • Avalie sua posição atual no mercado e identifique quaisquer lacunas
    • Decida os tipos de conteúdo e tópicos que deseja abordar para posicionar sua marca como autoridade
    • Crie um calendário de conteúdo omnicanal para promover sua cópia

    Dependendo de quão bem o seu conteúdo corresponda às necessidades do seu público, você poderá ver as taxas de conversão aumentarem em um ritmo mais rápido do que se você não tivesse um plano de marketing de conteúdo. Isso não significa apenas muitos leads, mas você também tem a chance de qualificar clientes em potencial antes mesmo de enviarem sua primeira consulta.

    Os melhores tipos de conteúdo

    O melhor marketing de conteúdo é genuinamente altruísta. Não vende nada abertamente ou promove um produto. Ele simplesmente fornece informações úteis em um formato fácil de entender para um público ávido por conhecimento. Mas, em todos os casos, apresenta informações de forma consistente com a voz da sua marca e apresenta sua empresa como especialista. O conteúdo útil do site vem em várias formas e tamanhos, incluindo:

    Postagens de blog : os blogs são, em geral, uma das formas mais populares de marketing de conteúdo. Eles não apenas permitem que você demonstre seu conhecimento ou forneça a perspectiva de sua empresa sobre um determinado assunto ou produto, mas os blogs vivem nas SERPs por um longo tempo – se você jogar bem suas cartas. Os blogs oferecem várias maneiras de manter sua empresa visível, incluindo coletar links de entrada e ser um excelente forragem para plataformas de mídia social. Seus blogs também podem e devem ser usados ​​para promover outras peças de conteúdo original, o que ajudará a manter as postagens em uma programação consistente e garantir que você permaneça relevante para seu público. Poderíamos continuar falando sobre o número de maneiras pelas quais um blog bem desenvolvido e uma campanha paga de suporte podem melhorar seu tráfego e conversões de longo prazo, mas estamos tentando manter este blog em um tamanho legível. Se você precisa causar impacto com seu conteúdo, entre em contato conosco hoje.

    Ebooks e white papers : esse tipo de marketing de conteúdo oferece aos criadores a oportunidade de criar peças mais longas e com pontos de vista. Isso inclui guias práticos e vídeos, coleções de trabalhos anteriores e conteúdo que apresenta uma estrutura mais narrativa. A maioria dos comerciantes coloca esse tipo de conteúdo atrás de uma parede de inscrição. O objetivo dessas peças de conteúdo não é apenas educar, mas também ser usado como uma troca para coletar informações de contato de clientes em potencial para ajudar a criar sua lista de mala direta.

    Boletins informativos : tanto os boletins impressos quanto os digitais servem como lembretes regulares de que sua empresa ainda existe e que você não é apenas um poço de conhecimento, mas um poço de conhecimento. Afinal, por que alguém se esforçaria para fazer muitas pesquisas sobre um assunto quando sabe que pode confiar em você para entregar tudo o que precisa em um pacote organizado? Quer você ofereça um serviço ou um produto, boletins informativos bem projetados e executados são uma maneira altamente eficaz de se manter atualizado (e na caixa de entrada) enquanto conecta seu público ao seu conteúdo desenvolvido mais recentemente.

    Vídeo : Um vídeo pode chamar muita atenção em pouco tempo, mas sua utilidade dependerá principalmente do seu público e do tema. Algumas pessoas detestam conteúdo de vídeo, pois podem parecer spam ou muito direto, enquanto outras pessoas adoram conteúdo de vídeo e o procuram. Em outras palavras, você pode pensar nisso como um meio de extremos. Uma prática recomendada de vídeo sólida é desativar os recursos de reprodução automática. O som do seu vídeo, potencialmente oculto em uma guia do navegador, é fácil o suficiente para fazer com que os visitantes saiam do seu site. Se sua marca for bem servida por vídeo, use-a liberalmente, mas certifique-se de fornecer legendas e um resumo para que as pessoas possam apreciar totalmente a glória que é o conteúdo do seu vídeo, não importa onde o encontrem. As transcrições também podem ajudar os usuários que detestam som.

    Os vídeos de comércio eletrônico não são apenas uma parte essencial do marketing digital, mas também são uma estratégia por si só. Eles são importantes não apenas para empresas B2C, mas também para B2B, pois podem explicar um produto ou serviço complexo usando uma narrativa envolvente e direta.
    Ao usar vídeos para vender online, certifique-se de que seu enredo resolva um problema, destaque um recurso importante e forneça um CTA claro. Usar essas táticas, em vez de ser muito spam ou na sua cara, ajudará você a ver os resultados rapidamente.

    Infográficos : a marca de um infográfico eficaz é sua capacidade de tornar informações complexas fáceis de entender e interessantes ao mesmo tempo, usando o mínimo de texto possível e deixando as imagens contarem a história. Apresentar informações de maneira tão atraente incentiva os visitantes a passar mais tempo em seu site e compartilhar mais conteúdo. Alguns exemplos de empresas que fizeram bem os infográficos podem ser encontrados abaixo:

    Pastas de trabalho e modelos : esses recursos são ótimas maneiras de manter sua marca na frente dos compradores enquanto continua informando. Eles devem ser projetados para impressão e feitos da forma mais interativa e prática possível. Eles podem ser construídos em torno de qualquer processo interno ou proficiência com a qual sua marca possa falar com autoridade.

    Estudos de caso : construa estudos de caso com números reais e histórias completas. Isso ajudará a manter o conteúdo focado no valor e nos resultados, não na marca.

    Juntando tudo

    Em sua essência, o marketing de conteúdo trata da criação de conteúdo que seja interessante e envolvente o suficiente para levar as pessoas a clicar em uma pesquisa na Web e permanecer em seu site. Isso pode assumir muitas formas diferentes, conforme discutido ao longo deste artigo, mas o objetivo é sempre o mesmo – capturar a atenção de clientes em potencial, apresentando informações significativas de uma posição de autoridade e convertê-los em compradores.

    Você está procurando uma maneira de melhorar seus esforços de marketing com um ótimo marketing de conteúdo?

    Podemos ajudá-lo a criar reconhecimento de marca, confiança e lealdade com seu público por meio de um excelente conteúdo do site. Quer isso envolva ajudá-lo a desenvolver uma estratégia de conteúdo do site ou direção para sua cópia, seja escrevendo para você ou trabalhando com você para editar o conteúdo existente – estamos aqui para ajudar.

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    Entre em contato com Barry Stein em (513) 469-3346 ou [email protected] ou agende uma reunião abaixo: