Руководство по миграции GA4 для B2B-маркетологов

Объявленный в октябре 2020 года, GA4 официально заменит UA 1 июля 2023 года, что означает, что UA прекратит обработку активности посетителей сайта в этот день. С момента этого объявления Google дал агентствам и брендам цифрового маркетинга почти три года, чтобы подготовить свою команду и бизнес к решающему переходу. Своевременная миграция поможет вам познакомиться с новыми возможностями, предотвратить потерю данных и обеспечить перенастройку интеграций.

В сегодняшней записи блога мы решили помочь упростить переход на GA4. Если у вас уже есть опыт использования UA, вы на два шага впереди. И, если у вас нет опыта, мы здесь, чтобы помочь вам.

Готовы ли вы к новой версии Google Analytics 4? Давайте углубимся, чтобы узнать, что такое GA4 и почему вам нужно научиться переходить на Google Analytics 4.

Что нового в Google Аналитике 4

GA4 разработан, чтобы дать маркетологам B2B более полную и точную картину пути их клиентов к покупке? на устройствах и каналах. Некоторые из последних функций GA4 включают следующее:

• Измерение на разных устройствах: GA4 может связать вместе несколько устройств, используемых одним и тем же человеком, чтобы дать вам полное представление об их поведении.
• Автономные данные: GA4 может отслеживать офлайн-конверсии, такие как телефонные звонки или покупки в магазине, и связывать их с вашими маркетинговыми онлайн-кампаниями. Это невероятно полезно для сложных маркетинговых кампаний B2B на основе учетных записей (ABM).
• Расширенные отчеты о пути клиента: новые отчеты о воронке GA4 показывают, как клиенты проходят различные этапы вашей маркетинговой воронки.

Если ваша команда использует Universal Analytics (UA), вы можете перенести свой код отслеживания на GA4. Однако GA4 предлагает другую модель данных, чем UA, поэтому важно понимать различия между двумя платформами перед миграцией и соблюдать осторожность в процессе миграции. Подробнее об этом читайте в нашем блоге GA4 Has Landed . Затем изучите следующее поколение Google Analytics.

Миграция поэтапно: шаги по переходу на Google Analytics 4

Вы постоянно видите предложения перейти на новую версию Google Analytics? Осталось всего одиннадцать месяцев, и как можно быстрее начать миграцию становится еще важнее.

Хотя переход на новую версию Google Analytics не обязательно означает потерю текущих возможностей сбора данных и создания отчетов, вам необходимо подготовиться к другому способу просмотра, анализа и использования данных, генерируемых измерениями на основе событий.

Вот почему мы рекомендуем поэтапный подход — поэтапный переход на GA4, чтобы убедиться, что платформа правильно настроена для ваших нужд. Лучше всего настроить ресурс GA4 как можно скорее и использовать его одновременно с вашим текущим UA, чтобы вы могли увидеть и изучить различия, прежде чем обновлять пользовательские отчеты и информационные панели до новой версии Google Analytics. Итак, давайте углубимся в эти шаги на высоком уровне.

Этап 1. Создайте новый ресурс GA4 для стандартного отслеживания . GA4 — это новое начало во всех смыслах этого слова, поэтому, прежде чем переходить на новую платформу, необходимо создать новый ресурс GA4. Вы можете сделать это с помощью Помощника по обновлению или нажав кнопку «Создать новое свойство» в меню администратора.

Помните, что если вы используете Диспетчер тегов Google, вы можете создать новый тег конфигурации GA4 на всех страницах. Напротив, если вы программируете, вам нужно будет добавить тег GA4 на страницы вашего веб-сайта. После их завершения вы сможете увидеть основные данные в ресурсе GA4.

Этап 2. Отслеживание событий и других показателей, связанных с KPI . В соответствии с переходом GA4 к отслеживанию на основе событий вы сможете настроить сбор данных на основе соответствующих событий, которые указывают на поведение и взаимодействие пользователей. Например, в новом GA4 вы увидите, что категория события теперь называется «Имя события». Кроме того, вы сможете определить параметры данных в разделе «Действие» и «Ярлык», что позволит вам отслеживать все соответствующие данные. Кроме того, любые цели, которые вы ранее определили как конечные цели, необходимо будет добавить в качестве событий, чтобы обеспечить их измерение.

Этап 3. Настройка отслеживания для электронной коммерции и дополнительного индивидуального отслеживания. Для сайтов электронной коммерции это один из наиболее важных шагов процесса миграции, который можно выполнить в GA4, чтобы обеспечить точное измерение дохода. Мы рекомендуем работать с разработчиками, такими как наша команда экспертов InteractOne, чтобы помочь вашей команде внедрить соответствующие коды отслеживания электронной коммерции на вашем веб-сайте.

Этап 4: Аудит и корректировки после миграции. После завершения миграции крайне важно провести полный аудит внедрения, чтобы выявить пробелы и ошибки и внести необходимые коррективы. Это включает в себя отладку, обеспечение того, чтобы все отслеживаемые данные направлялись в правильные события, и проверку ваших настроек GA для нового ресурса GA4. Наконец, убедитесь, что все KPI отражены как цели, а соответствующие события помечены как конверсии.

Опередите отслеживание на основе событий и создайте полное представление о пути клиента на разных устройствах и платформах.

О чем следует помнить

Одна из самых важных вещей, которую следует помнить при использовании GA4, заключается в том, что это очень новая платформа. Таким образом, обязательно будут некоторые ошибки и ограничения. Google активно работает над решением этих проблем, но важно знать о них, прежде чем переключаться.

Еще одна вещь, о которой следует помнить, это то, что GA4 еще не обладает всеми функциями UA. Некоторые из наиболее примечательных функций, отсутствующих в GA4, включают следующее:

• Пользовательские размеры
• Пользовательские показатели
• Группы контента
• Моделирование атрибуции

Если какая-либо из вышеперечисленных функций важна для вашего отслеживания, вам следует запускать и UA, и GA4 одновременно, пока вы не сделаете окончательный выбор.

Объединяя все это

От старых привычек трудно избавиться, особенно от тех, которые сделали ваш бизнес успешным. UA, несомненно, был одним из самых эффективных инструментов в последние годы. Отказ от нее и переход на новую платформу может показаться трудоемким, напряженным и сложным. Но помните, что GA4 почти такой же, как UA, только лучше. В Google Analytics 4 у ​​вас есть более эффективные функции отслеживания, улучшенные параметры настройки и повышенная безопасность данных. Так что, если вы задаетесь вопросом, стоит ли весь этот стресс, ответ будет утвердительным.

Хотите опередить кривую GA4 и начать миграцию? Закажите чат с одним из членов нашей команды сегодня. Наша команда экспертов имеет большой опыт настройки и оптимизации GA4, а также множества других систем отслеживания. В результате мы можем помочь вам максимально повысить эффективность вашей экосистемы отслеживания, чтобы вы точно знали, насколько эффективны ваши маркетинговые вложения.