通過 5 項 UI 改進提高參與度

想要提高您網站的轉化率？ 對站點的用戶界面 (UI) 進行一些調整可以成就或破壞用戶體驗 (UX) 和參與度。

UI設計和圖形設計不是同義詞。 時尚的字體、配色方案和有趣的效果很棒，但它們本身並不能創建一個好的 UI。 真正成功的網頁設計包括直觀導航、高質量圖像、移動兼容性等因素。

如果您希望增強您的網站，可以實施以下五種常見的 UI 改進來幫助提高轉化率：

您的網站的移動性如何？

您的網站可能已經響應，對吧？ 也許它多年來一直對移動設備友好。 然而，客戶來 InteractOne 的原因往往是有缺陷的響應代碼、移動瀏覽器問題或特定於設備的故障在購物者的路徑上設置了障礙，或者完全阻止了交易。

2022 年，美國移動電子商務銷售額佔整個電子商務市場的近 42% 。 今年，預計移動商務銷售額將超過總銷售額的43%，到2025年有望達到44%，逐步縮小移動商務與電子商務銷售額比例的差距。 簡而言之，擁有一個移動友好性“還行”的網站會花費你很多錢。 .

為確保在移動設備上高效加載內容，使用移動優先方法開發目錄和產品內容至關重要。 換句話說，當您構建產品和內容時，假設觀眾將使用手機。 網站元素也應該按順序加載。 例如，為了適應移動用戶注意力持續時間較短的情況，可以考慮在移動設備上顯示靜態橫幅而不是旋轉橫幅。 這有助於提高性能和整體用戶體驗。

簡化結帳

改進站點的結帳設計和功能是提高客戶滿意度的關鍵。 複雜的結賬流程和網站錯誤導致購物車放棄率很高，研究表明多達 17% 的客戶會因結賬問題而放棄購物車。

防止這種情況的最佳方法是使用您的工具。 觀察使用您的網站和結帳的客戶 - 您會驚訝於您可以獲得的見解！ 觀看實時交易有助於您像客戶一樣思考，從而消除結賬過程中的混亂和障礙。 通過在 Google Analytics 中設置結帳漏斗並註意 Magento 中的 Abandoned Carts 報告來驗證您的觀察結果。

使用 Google Analytics 跟踪您的結帳渠道並監控 Magento 中的“廢棄購物車”報告。 總的來說，在尋求增加轉化率時，請保持結帳流程簡短明了，並使用功能正常的自動填充字段和訪客結帳（問我們多久看到這些損壞！）

保持一致的導航

馬上，這裡有一個對所有者、董事和副總裁的警告：注意你如何發揮你的影響力！ 我們在導航中看到的最常見問題之一是包含“寵物”類別——突出的菜單項要么是多餘的，要么就是不合適。 例如，也許您銷售辦公用品。 對於您的主要類別，您有電子產品、家具、設備和一兩個其他主要類別。 但是，出於某種原因，您非常專注於銷售符合人體工程學的鍵盤。 “人體工學鍵盤”不應該是您的主要類別。 但是因為你的營銷人員不會每場戰鬥都打，所以它會上升。 不要這樣做！ 對菜單結構採取有紀律的方法至關重要。

作為訪問者的第一接觸點，您的菜單應該無縫地引導他們到達目的地。 然而，許多網站都成為常見設計錯誤的受害者，例如過度擁擠、模糊或過時的標籤以及缺乏組織。 這些可以迅速將訪問者從您的網站轉移到您的競爭對手（尤其是當 1/4 的網站訪問者的注意力集中在網站的主導航上時）。

要創建成功的導航，首先要設身處地為客戶著想。 考慮客戶旅程並相應地個性化菜單。 避免太多的選擇讓用戶不知所措； 將主要導航限制為只有幾個選項。 在較大的類別中利用屬性和分面導航使過濾更加容易。

請記住定期檢查和更新您的導航以適應新的產品線或品牌，同時保持類別結構簡單並與客戶的搜索查詢相關。 同樣，大多數正在進行的更新應該發生在子類別、屬性和過濾器中，因為您很少添加或刪除整個頂級產品類別。 使用客戶熟悉的術語優化瀏覽和搜索引擎排名的高級類別。 通過提供快速且相關的答案，您將提高網站的參與度和保留率。

通過圖像建立信任

在您的網站中建立可信度可以激勵購物者進行購買。 說起來容易做起來難吧？！ 真人使用您的實際產品的專業照片聽起來很費力，但通常是值得的。 人們正在尋找一個說“是”的理由（他們在購物，還記得嗎？）而與人相關的攝影讓他們相信。 突出產品細節。 顯示用戶可以在桌面或移動設備上放大的高質量圖像。 研究表明，較大的圖像在提高轉化率方面更有效，因此在決定使用較小的圖像文件之前一定要與您的開發人員交談； 有一些方法可以在不犧牲性能的情況下保留大圖像。 很多時候，CDN 可以確保快速加載時間。

產品說明

通過製作獨特、有價值和清晰的描述來改進您的產品頁面，突出產品對買家的好處。 將此應用於整個目錄是許多商家選擇不解決的另一項潛在的艱鉅任務，但根據您的市場，它可以成就或破壞您的策略。 避免常見的電子商務錯誤，例如遺漏相關的視覺效果或未能解釋如何使用產品。 確保您的描述可信、簡潔且引人入勝。 添加一點幽默感或講故事有助於吸引客戶的注意力並使您的產品脫穎而出。

建立一個更好的電子商務網站

通過關注用戶體驗和優先考慮以用戶為中心的功能，這五個 UI 增強功能可以增加您 Magento 網站的轉化率。 採用以客戶為中心的方法可以帶來積極的用戶體驗，並最終推動更多轉化。

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