عزز تحويلاتك بالمحتوى الغني

بعد ساعات من كتابة المحتوى وإعادة كتابته ، وجدولة الوقت المثالي للنشر ، والترويج له على وسائل التواصل الاجتماعي ، فإن المحتوى الخاص بك يجلب حركة المرور ولكن لا يحول ... ماذا الآن؟
خذ أصابعك وأتمنى أن يراها عدد كافٍ من الناس في النهاية ، وتبدأ في جلب الأرقام التي توقعها فريقك؟

وجدت أبحاث Hubspot أن أكثر من 60٪ من المسوقين يقيسون نجاح استراتيجية تسويق المحتوى الخاصة بهم من خلال المبيعات. ومع ذلك ، يدرك المسوقون الأكثر نجاحًا أن استراتيجية المحتوى الفعالة التي تحول المتصفحات إلى عملاء مدى الحياة هي أساس أي حملة تسويقية ناجحة.

لهذا السبب في منشور المدونة هذا ، سنزودك أنت وفريقك بنصائح لزيادة معدلات التحويل بدءًا من تحسين محركات البحث المُعاد تركيزها إلى تعديلات CTA. وأفضل جزء هو أن كل هذه النصائح هي أشياء يمكن لفريق المحتوى الخاص بك البدء في القيام بها على الفور.

لذا استعد لتدوين الملاحظات.

ماذا نعني عندما نقول "تسويق المحتوى" و "التحويلات"؟

قبل أن ننتقل إلى النصائح المفيدة ، دعنا نحدد ما يعنيه تسويق المحتوى والتحويلات.

يشرح تسويق المحتوى للعملاء كيف يمكن لمنتجك أو خدمتك حل مشكلاتهم من خلال نص مكتوب أو صور أو مقاطع فيديو. لا يُقصد به أن يكون مبيعات ، بل تعليميًا ، يشرح كيفية عمل المنتج ، وفوائده ، والقضايا التي يمكنه حلها. لمزيد من المعلومات حول تسويق المحتوى ، اقرأ منشور المدونة الخاص بنا ، المحتوى هو الملك .

تتمحور التحويلات حول المستخدم الذي يكمل إجراءً محددًا مسبقًا على موقع الويب الخاص بك. على سبيل المثال ، يمكن أن يكون التحويل هو مشاركة مستخدم لإحدى منشورات مدونتك ، أو النقر فوق توصية منتج ، أو الاشتراك في رسالتك الإخبارية. النسبة المئوية للمستخدمين الذين أكملوا الإجراء المطلوب هو معدل التحويل الخاص بك.

كيفية زيادة التحويلات بالمحتوى

في النهاية ، يهدف المحتوى الذي ينشئه فريقك إلى زيادة تحويلاتك. ببساطة ، يجب أن يكون المحتوى الخاص بك مغريًا ويوجه جمهورك لاتخاذ الإجراءات اللازمة. لذا ، كيف يمكن لمحتوى موقع التجارة الإلكترونية الخاص بك تحقيق ذلك؟

• زيادة الوعي: يجب تصميم المحتوى الخاص بك بحيث يمكن مشاركته عبر منصات وسائط اجتماعية متعددة. في حين أن طبيعة هذه الأنظمة الأساسية المختلفة تمنع المحتوى الخاص بك من أن يكون مثاليًا أو مثاليًا عبر جميع مواقعك ، يمكنك أن تأخذ جزءًا أكبر من المحتوى وتفتيته بحيث يعمل بكفاءة أكبر على الأنظمة الأساسية الأخرى. مثال: لا يتم بث بث مباشر على Youtube مدته 10 دقائق أو تحميله مباشرة على Twitter. ولكن يمكنك مشاهدة البث المباشر على Youtube لمدة 10 دقائق ومشاركة المقاطع القصيرة التي تم تحميلها مباشرة على Youtube. هذا يعني أن زوار موقع التجارة الإلكترونية الخاص بك الذين يقرؤون المحتوى الخاص بك هم أكثر عرضة لمشاركته بأنفسهم - مما يزيد بسرعة وسهولة من الوصول إلى المحتوى الخاص بك وشركتك. من خلال الوصول إلى المزيد من الأشخاص ، يمكنك زيادة الوعي بالعلامة التجارية والخدمة والمنتج ، مما يؤدي في النهاية إلى مزيد من التحويلات.
• ربط منتجاتك / خدماتك: سواء كنت تريد أن يحجز الناس خدماتك ، أو يشتروا منتجاتك ، تأكد من أن كل المحتوى الخاص بك يرتبط مرة أخرى بما تحاول حث المشاهدين على شرائه. من خلال ربط المحتوى الخاص بك بصفحة منتجك أو خدماتك ، فإنك تزود العملاء المحتملين بتجربة مستخدم إيجابية من خلال جعل الشراء سريعًا وسهلاً. على سبيل المثال ، أضف روابط منتجك إلى أعلى وصف الفيديو على موقع Youtube الخاص بشركتك.
• بناء سلطة العلامة التجارية:مهما كانت صناعتك ، فإن تخصيص المحتوى الخاص بك وفقًا لاحتياجات جمهورك ونقاط الألم يساعد في إظهار مقدار المعرفة الصناعية التي تمتلكها شركتك ويمكن أن تنشئ علامتك التجارية بسرعة باعتبارها نقطة انطلاق. يمكن أن يعزز مكانة موقع الويب الخاص بك ويساعد في بناء الثقة مع العملاء ، الذين من المرجح أن يقوموا بالحجز أو الشراء من موقعك على المنافسة.

كيف ستقوم بتحسين المحتوى الخاص بك لتحسين التحويل؟

• قم بتحسين المحتوى على صفحتك المقصودة / موقعك ليكون متوافقًا مع الأجهزة المحمولة: على الرغم من أن التجارة عبر الهاتف المحمول لديها الآن قاعدة مستخدمين كبيرة ، إلا أن نمو الصناعة لا يظهر أي علامات على التباطؤ. وفقًا لـ BigCommerce ، بحلول عام 2022 ، من المتوقع أن تمثل مبيعات التجارة الإلكترونية عبر الهاتف المحمول 6.9٪ من إجمالي مبيعات التجزئة في الولايات المتحدة ، أي ضعف نسبة المبيعات في عام 2018. عند إنشاء محتوى ديناميكي على الهاتف المحمول ، فكر في كيفية تنقل المستخدمين في Instagram ومنصات التواصل الاجتماعي الأخرى - عادةً ما يكون المحتوى قابلاً للتمرير السريع والتمرير باستخدام أزرار كبيرة ومشرقة أثناء انتقالها من النقطة "أ" إلى النقطة "ب". يجب أن تتبع صفحات المحتوى الخاصة بك مبادئ مماثلة - يكون من السهل التنقل فيها بأقل قدر من المقاطعة وتهدف إلى تقديم تجربة سلسة للمستخدمين للانتقال إلى تحثك على اتخاذ إجراء محدد مسبقًا.
• عبارات CTA المرئية والقوية: أولاً ، تأكد من أن CTA الخاص بك يمكن ملاحظته بسهولة لعميلك. وبينما تريد عبارة واضحة ومباشرة تحث المستخدم على اتخاذ إجراء ، ما زلت تريد أن تكون وصفية. يعود ذلك إلى كون المحتوى الجيد ملهمًا! على سبيل المثال ، هل من المرجح أن تقرأ قصة عن رجل واقع في الحب أو عن رجل قلبه يتشابك في كل مرة يدخل حب حياته إلى غرفة؟ اعتمادًا على اختيارك ، يمكنك أن ترى أن التفاصيل تحدث فرقًا. لذا بدلاً من كتابة ، "جرب هذه النسخة التجريبية المجانية" ، يمكنك أن تقول ، "كن أكثر وعيًا من خلال إكمال تجربة اليوغا المجانية لمدة 30 يومًا." ستساعد التفاصيل عميلك على فهم ما سيحصل عليه من الصفقة. المفتاح هنا؟ لا يهم مدى جودة كتابة عبارة الحث على اتخاذ إجراء إذا لم يتمكن المشاهد من رؤيتها أو تجاوزها مباشرة.
• دمج شهادات العملاء ومراجعات العملاء: وفقًا لـ BigCommerce ، يقرأ 92٪ من المتسوقين مراجعات الإنترنت قبل الشراء. لذلك ، قد يُظهر تضمين الشهادات والمراجعات على موقع الويب الخاص بك احترافك وخبرتك في المجال. تعد دراسات الحالة إحدى طرق القيام بذلك ، حيث يمكنها مساعدتك في تقديم البيانات ذات الصلة حول كيفية نمو عملائك بسبب الاستفادة من خدماتك أو مزاياك.
• زيادة عدد الزيارات: ابق على اطلاع دائم بالاتجاهات ذات الصلة ، وأنشئ منشورات مدونة "إرشادية" ، وقم بتحديث المحتوى الأقدم بشكل متكرر لضمان استمرار خدمة جمهورك بمعلومات قيمة وفي الوقت المناسب. يمكنك أيضًا تحقيق ذلك عن طريق تحديث المحتوى لفترة طويلة بعد نشره في البداية. يمكن أن يؤدي تحديث المحتوى الخاص بك بانتظام إلى زيادة عدد الزيارات إلى موقع الويب الخاص بك ، كما أن المزيد من حركة المرور تعني المزيد من الفرص للتحويلات ، وفي النهاية ، المزيد من المبيعات.
• تقصير نماذج الاشتراك: يمكن للنماذج الطويلة إحباط العملاء بسرعة وتقليل احتمالية إجرائهم للتحويل. على سبيل المثال ، إذا كان لديك نموذج طويل ، فقد لا يرغب الأشخاص في ملؤه لأنه يستغرق الكثير من الوقت ويمكن أن يدفعهم إلى التخلي عن موقعك تمامًا. إن مهمتك هي القضاء على هذا الشك من خلال جعل النماذج الخاصة بك قصيرة وغير مؤلمة. لهذا السبب نوصي بطلب الحد الأدنى ، مثل الاسم والبريد الإلكتروني ورقم الهاتف - وهذا يجعل الأمر سريعًا وسهلاً ويقل احتمال تخليهم عن النموذج في منتصف الطريق.
• محتوى قابل للخلع: بغض النظر عن الصناعة أو العلامة التجارية ، لسوء الحظ ، لن يقرأ معظم زوار موقع الويب كل كلمة منتجة بعناية على صفحة ويب. وعلى الرغم من أن وجود الكثير من المحتوى على موقع الويب الخاص بك مفيد لكبار المسئولين الاقتصاديين ، إلا أنك لا تريد أن تربك زوارك. لذلك ، من المهم التأكد من تنسيق المحتوى الخاص بك لإبراز الأجزاء الأساسية من صفحات مدونتك أو منتجاتك أو خدماتك. تتضمن بعض نصائح التنسيق التي نوصي بإدراجها عناوين ملفتة للنظر (انظر أدناه للحصول على مزيد من النصائح) ، وفقرات قصيرة ، ودمج مقاطع فيديو وصور تجذب الأنظار ، وقوائم ذات تعداد نقطي أو رقمي.
• عناوين مكتوبة بشكل جيد: لديك ثوان فقط لجذب انتباه عملائك عندما يصلون إلى موقع الويب الخاص بك. لحسن الحظ ، هذا هو الهدف من عناوينك الرئيسية. تتضمن بعض النصائح التي نوصي بها عند إنشاء عناوين مكتوبة جيدًا ما يلي:
  • قدم القدر المناسب من المعلومات وبسرعة - أخبرهم بما يريدون معرفته عن منتجك أو خدمتك في غضون عشر كلمات أو أقل.
  • لا أحد يحب clickbait ، لذا تأكد من توافق العنوان مع نسخة الإعلان أو المحتوى المستخدم لحملهم على النقر على موقعك.
  • لا تبالغ في الوعود ولا تفي بالشروط. سيستمر بعض العملاء في قراءة بقية المحتوى على الصفحة ، لذا تأكد من تطابق عنوانك مع ما سيأتي.

جمع كل ذلك معا

في جوهرها ، تتمحور زيادة التحويلات حول إنشاء محتوى مثير وجذاب لجعل الأشخاص ينقرون عليه من خلال بحث على الويب والبقاء في موقعك من خلال الشراء.

هل تبحث عن طريقة لجذب انتباه العملاء المحتملين من خلال تقديم محتوى ذي مغزى من موقع سلطة وتحويلهم إلى مشترين؟

يمكننا مساعدتك في بناء الوعي بالعلامة التجارية والثقة والولاء مع جمهورك من خلال محتوى الموقع الممتاز. سواء كان ذلك يستلزم مساعدتك في تطوير إستراتيجية محتوى موقع أو توجيه لنسختك إما عن طريق كتابتها لك أو العمل معك لتحرير المحتوى الحالي - نحن هنا للمساعدة.